董事李新炎先生在會上致辭,進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu),總結(jié)了龍工第一輪創(chuàng)業(yè)(1993 ――
隨后,邱德波總裁作了主題發(fā)言。邱總裁首先詮釋了李提出的龍工第二輪創(chuàng)業(yè)的精髓, 1)制定了未來的目標(biāo),確立了公司的愿景――實施以工程機(jī)械為核心的有限多元發(fā)展、推動世界工程機(jī)械的進(jìn)步與發(fā)展;2)實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的徹底分離,實行委托經(jīng)營――介紹團(tuán)隊成員:實行目標(biāo)考核:希望與代理商們同舟共濟(jì)五年乃至十五年或更遠(yuǎn)的時間;3)處理好傳承與變革的關(guān)系――龍工今天的業(yè)績已經(jīng)證明,第一輪創(chuàng)業(yè)中許多的管理理念、文化積淀是正確的,是需要繼承的。如:20字方針、做大做強(qiáng)裝載機(jī)、代理制、龍工大家庭,感情加管理等等。但在這個基礎(chǔ)上必須進(jìn)行不斷地變革創(chuàng)新,適應(yīng)新的形勢、新的環(huán)境,尋找新的突破點。同時,邱總裁向與會代表通報了企業(yè)未來15年的奮斗目標(biāo)和愿景,量化了第一個5年計劃的業(yè)績指標(biāo),即實現(xiàn)“5個20%”:每年企業(yè)銷售增長速度達(dá)到20%以上、毛利率保持在20%以上、裝載機(jī)國內(nèi)市場占有率不低于20%、新產(chǎn)品銷售必須占當(dāng)年銷售比例20%、國際市場銷售必須占當(dāng)年銷售比例20%。在簡要總結(jié)了
會上,邱總裁還提出了龍工與代理商發(fā)展過程中的幾點思考,他強(qiáng)調(diào),要共同實現(xiàn)龍工和代理商的發(fā)展目標(biāo),就必須打造真正意義上主機(jī)廠、代理商、供應(yīng)商和顧客四贏的面,實現(xiàn)價值鏈條中每個環(huán)節(jié)的共贏和發(fā)展,同時主機(jī)廠必須與代理商打造長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
此外,邱總裁還就控股公司與市場銷售總公司的關(guān)系與定位,龍工對未來工程機(jī)械競爭格的態(tài)度及立場,以及
在控股公司與市場銷售總公司的關(guān)系與定位問題上,邱總裁再次強(qiáng)調(diào),代理商無論規(guī)模大小,實力強(qiáng)弱,業(yè)績好壞,一經(jīng)簽訂合同(含銷售合同和授權(quán)服務(wù))就與龍工建立了平等的合作關(guān)系,雙方的權(quán)利、義務(wù)是對等的;銷售總公司是龍工控股的業(yè)務(wù)主管門,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理和協(xié)調(diào),而控股公司則負(fù)責(zé)營銷制定、產(chǎn)品、質(zhì)量保障、盈利模式、財務(wù)指標(biāo),費(fèi)用控制(成本)等項工作,并將對銷售總公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)管;在“原則、優(yōu)勢”的前提下,控股公司授權(quán)銷售總公司進(jìn)行代理商甄選;在確保全年盈利目標(biāo)的前提下進(jìn)行營銷政策的制定與商洽(包括目標(biāo)的實現(xiàn)和貸款的回籠,風(fēng)險的控制);按公司產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣促銷;進(jìn)行售后服務(wù)和配件保障的管理、培訓(xùn)及信息反饋工作以及銷售隊伍的建立和管理。在對未來工程機(jī)械競爭格的態(tài)度及立場問題上,他指出,實施收入費(fèi)用大包政策,未來國內(nèi)工程機(jī)械市場的集中度將進(jìn)一步提高,同時越來越來多的國際工程機(jī)械巨頭將介入國內(nèi)市場,這將有助于國內(nèi)企業(yè)迎接挑戰(zhàn),推進(jìn)工程機(jī)械的進(jìn)步,龍工將對未來前景持樂觀態(tài)勢。另外,在
之后,市場銷售總公司總經(jīng)理、配件銷售公司總經(jīng)理朱永生先生在研討會上作了營銷工作報告,提出了市場銷售總公司
然后,朱總向各位與會人員匯報了
一、繼續(xù)推進(jìn)龍工系列裝載機(jī)各品種的均衡發(fā)展。
二、對銷售總公司的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和完善,從組織機(jī)構(gòu)上保證公司多元化產(chǎn)品銷售工作的順利開展。
三、加強(qiáng)薄弱市場、重點用戶市場的開拓力度,確保龍工裝載機(jī)在全國市場的均衡發(fā)展。
四、加強(qiáng)對代理商的風(fēng)險管理,逐步改工高應(yīng)收貨款的現(xiàn)狀。
五、積極創(chuàng)造更加規(guī)范的市場競爭秩序。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,開創(chuàng)培訓(xùn)管理工作新面。
七、將新產(chǎn)品與裝載機(jī)的售后服務(wù)相對分開,規(guī)范裝載機(jī)的售后服務(wù)體系,建立新產(chǎn)品服務(wù)體系。
最后,朱總提出
和前幾年的營銷會議不同,這次會議旨在跟大家庭成員們通報龍工第一輪創(chuàng)業(yè)的發(fā)展綱要;通報龍工未來及近期發(fā)展以及圍繞主機(jī)廠,各經(jīng)銷代理商對企業(yè)發(fā)展的研討;并就代理商們關(guān)心的問題進(jìn)行溝通,探討;同時進(jìn)行集中培訓(xùn)、提升素質(zhì)、提高各經(jīng)銷單位的綜合銷售能力,因此這是一次統(tǒng)一思想、明確方向、鼓勵動員的。
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