近日,校企雙方就學(xué)生實、就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等各方面問題進(jìn)行深入交流,卡特彼勒攜手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)價值寶。這是繼“延長型”和“保障型”之后的第三款價值寶。相較于前兩款價值寶,并對往屆畢業(yè)學(xué)生在企業(yè)中的工作現(xiàn)狀進(jìn)行溝通。雙方共同簽訂《就業(yè)(實)基地共建協(xié)議書》,翻新型CAT價值寶保障期限大大延長,將本著“資源共享、優(yōu)勢互補、互惠雙贏、共同發(fā)展”的原則,可以提供兩年以上預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,以及100%翻新保護(hù)計劃。通過翻新型CAT價值寶,在人才培養(yǎng)、科技研發(fā)等多方面開展合作。在校企合作方面,工程客戶僅需50%成本便可讓設(shè)備重獲新生。
作為企業(yè)的重要支柱,高遠(yuǎn)公司不斷探索和創(chuàng)新合作模式,卡特彼勒服務(wù)的目標(biāo)是幫助客戶取得成功?;谶@一承諾,先后與多家國內(nèi)知名院校合作建立實示范基地,卡特彼勒近年來推出了眾多服務(wù)和解決方案,從人才培養(yǎng)、科技研發(fā)等多方面進(jìn)行合作,CAT價值寶正是其中之一。“CAT價值寶是客戶與卡特彼勒代理商簽訂的服務(wù)協(xié)議”。圍繞設(shè)備的全生命周期,并被河南教育授予“河南高職院校示范性綜合實訓(xùn)基地”。,CAT價值寶為CAT設(shè)備量身定制維護(hù)和保養(yǎng)計劃,通過多種專業(yè)服務(wù)確保設(shè)備高效出勤,減少停機(jī)時間和維護(hù)成本。
維護(hù)無憂
專業(yè)的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)是眾多施工企業(yè)的普遍需求。憑借CAT價值寶,客戶可以根據(jù)實際需求,選擇委托代理商隨時關(guān)注設(shè)備運行狀態(tài),在設(shè)備到達(dá)維保日期前將卡特彼勒的原廠零件、油品、工裝機(jī)具運送到客戶所在地點,并提供相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)。
安徽某客戶擁有9臺CAT設(shè)備,其中一臺使用時間長達(dá)14,000小時。得益于卡特彼勒和代理商的支持,所有設(shè)備都沒有出現(xiàn)過重大故障。在良好合作的基礎(chǔ)上,客戶通過新的CAT價值寶委托代理商提供專門的設(shè)備保養(yǎng)計劃,并在進(jìn)行服務(wù)時使用CAT原廠零件??ㄌ乇死諏嶒炇覝y試表明1,相比同類型產(chǎn)品,CAT 1R-0749濾清器可使燃油噴油器每小時成本降低80%,并延長50%總成零件使用壽命。此外,土耳其某金礦的卡特彼勒代理商統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示2,相比同類型產(chǎn)品,CAT油品可使發(fā)動機(jī)作業(yè)時間提升2倍。原廠零件配合專業(yè)服務(wù)減少了故障和計劃外維修,保證了設(shè)備出勤率和項目進(jìn)度。
通過CAT價值寶,客戶已經(jīng)開始享受升級后的服務(wù)和CAT原廠零件,所有設(shè)備將以更好的狀態(tài)在項目一線高效施工,為客戶取得更大的成功。
支持無憂
隨著客戶管理意識的提高,獲得專業(yè)工程師支持成為客戶解決疑難問題的首選。遇到復(fù)雜問題或突發(fā)情況時,許多客戶最迫切需要的就是專業(yè)的設(shè)備診斷和故障排除,并為科學(xué)管理設(shè)備提出專業(yè)意見。
對擁有多種類設(shè)備的客戶而言,CAT價值寶幫助他們降低了管理難度,并確保每一臺設(shè)備都能得到代理商及時的專業(yè)支持。北京一客戶有13臺不同種類的CAT設(shè)備,在施工中分工協(xié)作,發(fā)揮著截然不同的作用。簽署CAT價值寶協(xié)議后,卡特彼勒代理商根據(jù)客戶設(shè)備的使用年限和狀況提供針對性的專業(yè)檢測服務(wù),并為客戶出具詳實的報告和建議。
CAT價值寶的優(yōu)勢之一就是提供可供客戶參考的檢測報告和專業(yè)工程師建議,助力客戶更為合理地調(diào)配每一臺設(shè)備的工作和保養(yǎng)時間,提升項目的整體效率。
安全無憂
基于智能技術(shù)的服務(wù)越來越受到客戶的青睞。隨時隨地查看設(shè)備的實時狀態(tài),在施工現(xiàn)場之外掌控項目進(jìn)展成為客戶的現(xiàn)實需求。通過Cat App移動應(yīng)用、My.Cat.Com網(wǎng)站和Cat Inspect應(yīng)用,客戶能夠全面了解設(shè)備的運行情況、維護(hù)情況、所在位置等信息。設(shè)備健康分析功能將幫助客戶監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài),包括機(jī)油、燃油、冷卻液狀態(tài)等,觀察系統(tǒng)內(nèi)情況,避免故障引起的生產(chǎn)延誤。
已與卡特彼勒合作17年的道路施工客戶通過CAT價值寶購買了智能技術(shù)服務(wù)。管理人員可以輕松通過移動應(yīng)用查看設(shè)備的運行數(shù)據(jù),即使不在施工現(xiàn)場也能了解設(shè)備運行的動態(tài),提升施工管理的效率??蛻舯硎荆?ldquo;現(xiàn)在用手機(jī)就能看到設(shè)備情況,我感覺放心多了。希望可以和卡特彼勒長期合作下去。”
持有無憂
工程客戶需要集中精力做好項目,盡可能減少在設(shè)備和維護(hù)上花費的時間。通過CAT價值寶,客戶可以獲得來自卡特彼勒代理商的專業(yè)服務(wù)支持,解除大分后顧之憂。
客戶既可以單獨購買CAT價值寶,也可與新機(jī)同時購買價值寶,并以相同的費率支付??蛻艨梢酝ㄟ^CAT價值寶延長設(shè)備質(zhì)保期,并選擇包含“設(shè)備保護(hù)計劃”(EEP)在內(nèi)的各類專業(yè)維保服務(wù),從而減少設(shè)備損耗、提升保值率,設(shè)備作為二手機(jī)出售時可以獲得更高的價格。
秉承“專業(yè)、伙伴、全程、安心”的承諾,卡特彼勒不斷與代理商合作推出旨在滿足客戶需求的服務(wù)和解決方案,幫助客戶降低擁有和運營成本,減少設(shè)備意外停機(jī)。作為服務(wù)中的重磅內(nèi)容,CAT價值寶整合多種不同的服務(wù)體驗,幫助客戶在設(shè)備的整個生命周期內(nèi)實現(xiàn)高枕無憂。
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