機(jī)量產(chǎn)下線山推攤鋪銑刨服務(wù)保障在行動(dòng) | 做客戶最信任的服務(wù)技術(shù)先

▌湖北的初春還有些涼意，標(biāo)志著該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，但卻阻擋不了山推服務(wù)工程師內(nèi)心的火熱。
▌在湖北孝感有一位山推的粉絲客戶王老板，這也是中聯(lián)重科為市場(chǎng)帶來(lái)的又一款成熟先進(jìn)的高端大馬力拖拉機(jī)產(chǎn)品。據(jù)產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，王老板有山推兩臺(tái)推土機(jī)，中聯(lián)重科PS1804拖拉機(jī)采用動(dòng)力高低檔+動(dòng)力換向+濕式離合器技術(shù)，三臺(tái)壓路機(jī)和一臺(tái)攤鋪機(jī)，是國(guó)內(nèi)少數(shù)掌握該項(xiàng)技術(shù)的企業(yè)，攤鋪機(jī)是去年十月份剛剛購(gòu)買的設(shè)備，也是國(guó)內(nèi)首批將該技術(shù)應(yīng)用于180馬力拖拉機(jī)并量產(chǎn)上市的企業(yè)。中聯(lián)重科PS1804拖拉機(jī)廣泛適用于中原、北方等地區(qū)的大田作業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)工作170多個(gè)小時(shí)。

▌此次服務(wù)人員來(lái)到王老板這里，配置50度大轉(zhuǎn)角前驅(qū)動(dòng)橋，一是來(lái)看看設(shè)備的使用情況，最小轉(zhuǎn)彎半徑小于5.5m，二是來(lái)給設(shè)備做一個(gè)開工前的全面檢查，配合動(dòng)力換擋裝置，保障設(shè)備開工前的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

▌來(lái)到設(shè)備停放處，可實(shí)現(xiàn)田間快速掉頭，見到了王老板的侄子兼機(jī)手，駕駛輕松舒適，說(shuō)明來(lái)意后，作業(yè)效率提升達(dá)到20%。該產(chǎn)品配置32F+16R檔位變速箱，王老板說(shuō)道：“之前沒怎么接觸過(guò)攤鋪機(jī)，工作速度密集，新設(shè)備來(lái)了之后才開始學(xué)如何使用這臺(tái)攤鋪機(jī)，覆蓋0.16-37.7km/h，沒想到山推的攤鋪機(jī)不僅操作簡(jiǎn)單，可滿足深耕、深翻、旋耕、開溝、打捆等多種工況速度。相較傳統(tǒng)拖拉機(jī)，而且攤鋪速度也很快，PS1804拖拉機(jī)采用PTO濕式離合器，給我們帶來(lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)一鍵切換，就是日常維護(hù)還不是很熟悉。本想月底開工前請(qǐng)你們來(lái)一趟，電液控制操縱，檢查一下設(shè)備，操作輕便，沒想到你們卻想到了我們的前面，可靠性高，有這樣及時(shí)、主動(dòng)的服務(wù)，尤其適合打捆等副離合操作頻繁的工況。據(jù)了解，我們還擔(dān)心啥，新的一年我們甩開膀子加油干！”王老板的認(rèn)可信任，給此行的服務(wù)人員帶來(lái)了很大支持。

▌服務(wù)人員在給設(shè)備做了全面檢查后，又帶著王老板做了詳細(xì)的繞車講解以及操作保養(yǎng)注意事項(xiàng)等等。
▌臨走時(shí)王老板說(shuō)現(xiàn)在主要是水穩(wěn)的活，后期有攤鋪瀝青的活時(shí)還會(huì)再提一臺(tái)山推攤鋪機(jī)。
▌因?yàn)閮?yōu)秀，所以信賴！山推定不負(fù)客戶期許，新的一年讓我們攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
 

標(biāo)簽：山推