務遷至北美最大的挑戰(zhàn)是認識自己—三一集團總裁唐修國談領(lǐng)導力培養(yǎng)卡特彼

從一個小小的焊接材料廠起步，并且在明年開始建造新工廠?！　⌒鹿S將主要生產(chǎn)小型卡車和液壓挖掘機。這兩種產(chǎn)品的市場在過去30年間發(fā)生了不小變化，經(jīng)過22年發(fā)展，主要客戶目前都在北美和歐洲。　　據(jù)了解，三一集團已經(jīng)成為最大、全球第六的工程機械制造企業(yè)。對于一個擁有68000名員工、近4000名干的企業(yè)而言，新工廠有可能雇傭1000名工人。當前卡特彼勒在日本的工廠位于Sagami，其成功絕不止于行業(yè)的成功，這家工廠將繼續(xù)承擔起關(guān)鍵作用。，在內(nèi)人才培養(yǎng)、領(lǐng)導力持續(xù)發(fā)展上，三一亦有其獨到之處。

記者：三一集團在一個國有企業(yè)壟斷的領(lǐng)域發(fā)展到這么大，在領(lǐng)導力的培養(yǎng)上一定有非常扎實的基礎(chǔ)。您可以說見證了整個，這其中三一有什么樣的基本經(jīng)驗？

唐修國：實際上三一并沒有刻意去強調(diào)，領(lǐng)導力和其它的經(jīng)營能力之間有什么特別大的區(qū)別。我們希望三一要真正地做一個謙虛的組織。梁總在一篇短文里面寫道，塔塔鋼鐵的CEO65歲的時候說，的領(lǐng)導力是什么？就是謙卑。我的理解就是，你哪怕做得再好，但沒有最好，只有更好。實際上只要保持持續(xù)的學的能力，三一還可以做比今天更大一點的事情，還可以接受更強的挑戰(zhàn)。我想做企業(yè)，發(fā)展領(lǐng)導力也是這樣。

當然我們還是要給員工一個解釋，到底什么是領(lǐng)導力？我比較欣賞德魯克對管理的定義。他說管理是什么？企業(yè)管理就是界定企業(yè)的目標，然后組織激勵你的團隊實現(xiàn)這個目標。界定企業(yè)的目標是企業(yè)家的使命，而激勵你的團隊實現(xiàn)這個目標是領(lǐng)導力的范疇，這兩者相加就是管理。

還有一個非常有趣的事情。好多年之前，我們說過要把營銷、服務建成我們的核心競爭力。但是有一個員工就講，他說這些都不是。他說三一的核心競爭力，就是梁總這個人比較大方。“大方”的意義在哪里？實際上他就會有很多的追隨者。

所以，梁總確實在建立一個具有持續(xù)學能力的一個組織。他在致力于把這個組織打造成一個有大量追隨者的組織，大量的人認同他、追隨他，而這個組織能夠把他們的價值，把他們的動機激發(fā)起來，來共同追求遠大的目標。我們理解的領(lǐng)導力大概就是這樣。

記者：您剛才講到謙卑、大方這些品格，其實剛才我們聽你們?nèi)肆Y源的分享三一的一些做法，實際上也談到了遠大的抱負和理想，為騰飛奮斗，這是不是很重要的凝聚人心的一個東西？

唐修國：你說的這個非常非常重要。加德納寫的《論領(lǐng)導力》那本書提到，領(lǐng)導力實際上有9項任務，第一項就是目標，第二項是，第三項是動機，第四項才是管理。

什么樣的目標才能夠激勵員工，有一句話叫膽大包天的目標可以激勵員工。我們大家真正在為這樣一個遠大目標奮斗，過去可能覺得是不可思議的，但是，通過我們形成共同，把大家的動機激勵起來以后，大家感覺這是有可能的。這個時候人可以說達到一個臨界的狀態(tài)，這個臨界的狀態(tài)最能夠激發(fā)人的潛能。

今天，金錢可能還有某些凝聚力。但是什么更重要？確實是對事業(yè)的追求更重要。

記者：您覺得目前三一在領(lǐng)導力傳承上面臨的一個最大的挑戰(zhàn)是什么？

唐修國：我認為最關(guān)鍵還是人的問題，最大的挑戰(zhàn)還是我們能不能認識自己。要知道我們是從幾個大學生、工程師開始起步的。對決策層來講，什么時候三一的發(fā)展會受制于我們的能力，這個企業(yè)某些業(yè)務的發(fā)展，會不會因為我們受限。我們的感覺可能還良好的時候，事實上我們已經(jīng)成為我們業(yè)務發(fā)展的障礙了。這個問題需要非常冷靜地對待。

記者：三一在不斷的發(fā)展過程中，實際上也是在不斷吸納外面的新鮮血液、有能力的才進來。在這樣的過程中，有一個普遍的矛盾，就是說外來的人能力也很強，帶來很多新鮮的東西，然而里面的人可能會感到一定的威脅。但是，實際上三一高層的流失率非常低。你們是怎么解決這個新舊融合的矛盾？

唐修國：在三一，我們旗幟鮮明地把機會優(yōu)先給我們自己每個員工。任何一個崗位，如果說員工覺得自己能做到，他只要作出承諾，我們就對他有信心。很多外來的人，我們都是首先讓他做副手開始。有一個在大型國際化集團工作過的高管，到我們印度公司來，要做CEO，我們說不行。你只能先做CEO的副手，工作一年，然后我們再評估。他如果能力強，能夠幫助我實現(xiàn)這個目標，我們?yōu)槭裁床蛔屗?，我們?yōu)槭裁从嬢^，一定要自己人占著這個位置？

對位置看得比較輕，這是三一的一種文化。另一方面，我們也強調(diào)我們的員工要加強對自己的預期管理。人都有高估自己這么一個傾向。既然有這個傾向，既然這是人的本性所決定的，所以自己想做的事情，自己認為能做的事情，不要過分地看重。而別人認為哪些事情你能干，應該更多尊重別人的意見。這樣的話，反而更加有利于成功。人的工作有很大程度上說是一種——我把它叫做信心決定的。我對這個人有信心，很可能他做了6、7分，我會給他評價8、9分；對這個人如果沒信心，評價很可能是的。比如說，本來只有半杯水，我就挑毛病，還有半杯哪兒去了？所以，這是一個組織文化的問題，我們希望我們的員工能夠正確地看待自己。 

標簽：三一重工