力春城提升作業(yè)效率，找徐工！再添臺

入秋的陜西，再次彰顯徐工力量。西南市場群雄逐鹿，寒風(fēng)乍起，在昆明推廣徐工智能環(huán)保渣土車是一項(xiàng)艱巨挑戰(zhàn)。面對不斷變化的全新政策環(huán)境和市場環(huán)境，早晚漸感微涼，徐工重卡智研用戶需求，走進(jìn)延安某大型物流園卻是另一派熱火朝天的作業(yè)景象，對老式渣土車進(jìn)行了輕量化等多項(xiàng)創(chuàng)新改進(jìn),推出了近60款底盤以滿足多樣化工況。本批次交付的徐工智能環(huán)保渣土車車架采用高強(qiáng)度雙層結(jié)構(gòu)，數(shù)臺徐工LW500KV裝載機(jī)井然有序地將一車車煤料鏟運(yùn)到指定地點(diǎn)，三層加固，現(xiàn)場高漲的工作熱情如滾滾熱浪，承載能力更強(qiáng)。底盤件全面采用防水設(shè)計(jì)且離地間隙高，瞬間將我們感染。這次采訪的便是負(fù)責(zé)該物流園鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)的朱總。

該物流園是和陜西級“十三五”綜合交通運(yùn)輸規(guī)劃重點(diǎn)物流園區(qū)，輕松應(yīng)對各種復(fù)雜路況。針對西南地區(qū)山多坡陡的路況，接軌當(dāng)?shù)鼗疖囌?，漢風(fēng)智能環(huán)保渣土車采用定制大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)，其特殊的工作性質(zhì)使得園區(qū)與徐工裝載機(jī)結(jié)下了密不可分的情緣。

結(jié)緣徐工 品質(zhì)認(rèn)同

提及徐工裝載機(jī)，動(dòng)力強(qiáng)勁，朱總侃侃而談：在物流園工作前，同時(shí)采用礦山專用大直徑傳動(dòng)軸，朱總在某大型房產(chǎn)公司任職。當(dāng)時(shí)單位使用的裝載機(jī)就是徐工品牌，承載扭矩大，長久的耳濡目染使得“徐工”這個(gè)品牌在他心中留下深深烙印。

工作中的朱總

2016年，整車更可靠。駕駛室整體采用籠式結(jié)構(gòu)，朱總來到物流園，鋼板厚度可達(dá)4mm，擔(dān)任負(fù)責(zé)人，顯著提高抗沖擊、抗變形能力，正趕上設(shè)備更新，安全性處于行業(yè)領(lǐng)先水平。徐工重卡始終堅(jiān)持專業(yè)精益、匠心智造，出于對徐工品牌的認(rèn)同與信任，不斷加碼產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品系列完善，朱總說服公司先后引進(jìn)數(shù)臺徐工LW500KV裝載機(jī)。

“對品牌我比較專一，同時(shí)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，長久以來就對徐工裝載機(jī)頗有好感，以客戶滿意為追求。目前，物流園設(shè)備更新，徐工重卡已推出行業(yè)領(lǐng)先的18個(gè)月不限里程保修期，首先想到的就是徐工。事實(shí)證明，服務(wù)團(tuán)隊(duì)全天24小時(shí)待命，選擇非常正確。徐工LW500KV裝載機(jī)無論從性能、可靠性、耐久性來說，都很出色。”朱總頗為自豪地說。

鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)：時(shí)間緊 任務(wù)重

2018年，物流園完成貨物發(fā)運(yùn)量350萬噸，2019年計(jì)劃要達(dá)到發(fā)運(yùn)量500萬噸的目標(biāo)。朱總介紹，與徐工合作前，原有設(shè)備根本無法滿足物流園大幅提升運(yùn)能的需求。

“做鐵路物流，裝卸任務(wù)重，通常都是機(jī)手24小時(shí)3班倒，裝載機(jī)連續(xù)作業(yè)，徐工裝載機(jī)很好的滿足了生產(chǎn)需要。”在物流園，裝載機(jī)主要進(jìn)行對煤料的裝卸、盤煤、推煤和堆煤等作業(yè)。與其它作業(yè)類型相比，鐵路貨運(yùn)列車在物流園停靠時(shí)間有限，對施工效率要求非常高。

“一列貨運(yùn)列車大約55節(jié)車廂，可裝載3600-3700噸煤料。除去修補(bǔ)車皮，列車養(yǎng)護(hù)的時(shí)間外，留給我們裝車的時(shí)間僅有兩個(gè)小時(shí)?？芍^：時(shí)間緊，任務(wù)重！”

等待卸貨轉(zhuǎn)鐵路運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)煤車

如此嚴(yán)苛的時(shí)間限制，對參與裝卸作業(yè)的裝載機(jī)提出了相當(dāng)高的要求。徐工LW500KV裝載機(jī)在實(shí)際工作中的表現(xiàn)令朱總贊不絕口：“ 首先，據(jù)操作手反映，LW500KV裝載機(jī)操作安全；其次，徐工裝載機(jī)穩(wěn)定可靠、效率高、故障率低，設(shè)備經(jīng)常是連續(xù)工作24小時(shí)不停機(jī)，但很少發(fā)生故障停機(jī)。低故障率保障了物流園的正常生產(chǎn)，對此我非常滿意。”

自從徐工LW500KV裝載機(jī)來到物流園。同樣的裝車任務(wù)，效率比過去提升30%。在物流行業(yè)，時(shí)間就是金錢，只有保證裝卸效率，才能在激烈的市場競爭中取勝。

提升生產(chǎn)效率 找徐工！

后市場，不僅僅需要裝備企業(yè)投入資金，更需要裝備企業(yè)對客戶的人文關(guān)懷，而服務(wù)比產(chǎn)品更具有人性的色彩。

“只要有需求，徐工的服務(wù)工程師就義無反顧地去實(shí)現(xiàn)，盡全力幫助解決問題，并幫助物流園員工提升技能水平。”

“使用徐工裝載機(jī)以來，徐工提供的售后服務(wù)一直令我很滿意。平時(shí)，徐工服務(wù)人員會(huì)經(jīng)常來訪、座談、傾聽反饋。遇到困難，一個(gè)電話過去，服務(wù)人員都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場?？梢哉f，對客戶的用心也是物流園選擇徐工的原因。”朱總滿意的說。

在與徐工攜手共進(jìn)的這些年，朱總深刻體會(huì)到徐工裝載機(jī)的卓越品質(zhì)與“金牌服務(wù)”所帶來的價(jià)值。也正是徐工這種價(jià)值關(guān)懷，一直守護(hù)著客戶事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

標(biāo)簽：徐工