8月7日,由煙臺(tái)市總工會(huì)組織的全市勞模事跡巡回報(bào)告團(tuán)于8月8日在海陽市舉行報(bào)告會(huì)。方圓集出20余名員工參加報(bào)告會(huì)。來自海陽市中集來福士集團(tuán)鋼料作業(yè)區(qū)、煙臺(tái)市勞動(dòng)模范林山,中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械公司在長沙望城工業(yè)園舉行2019年“匠心服務(wù)•篤定前行”服務(wù)萬里行啟動(dòng)儀式。高空作業(yè)機(jī)械公司服務(wù)配件、營銷、研發(fā)、質(zhì)量等門代表共同見證了這一重要時(shí)刻。
高品質(zhì)產(chǎn)品與高質(zhì)量服務(wù)永遠(yuǎn)是相攜相存的!多年來,山東三和德通侓師事務(wù)所律師、煙臺(tái)市勞動(dòng)模范鄒秀圓,中聯(lián)重科始終致力于為用戶提供“物質(zhì)產(chǎn)品”+“產(chǎn)品服務(wù)”的一站式解決方案,煙臺(tái)清泉實(shí)業(yè)有限公司供熱分公司副經(jīng)理、煙臺(tái)市勞動(dòng)模范孫美春,力求以匠人之心打造服務(wù)體驗(yàn)。為踐行“誠服務(wù)•心關(guān)愛”的服務(wù)理念,煙臺(tái)市芝罘區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心社會(huì)工作室、煙臺(tái)市勞動(dòng)模范李莎莎等4位勞模用樸實(shí)而生動(dòng)的語言講述了自己恪盡職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的工作經(jīng)歷,聯(lián)動(dòng)中聯(lián)重科2019年“匠心服務(wù)•篤定前行”服務(wù)萬里行品牌活動(dòng),使與會(huì)人員深受教育和啟發(fā)。勞動(dòng)模范作為勞動(dòng)群眾的杰出代表,中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)正式邁出“萬里長征”的第一步!
中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械事業(yè)總經(jīng)理任會(huì)禮在啟動(dòng)儀式上表示:“服務(wù)是中聯(lián)重科核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱之一,為和現(xiàn)代化作出了突出貢獻(xiàn),我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性!不僅要將自身服務(wù)過程融入到中聯(lián)重科的標(biāo)準(zhǔn)化體系中,他們?cè)陂L期工作實(shí)踐中,還要積極主動(dòng)地處理、搜集、反饋用戶的個(gè)性化需求。”
積力之所舉,腳踏實(shí)地,雖遠(yuǎn)必達(dá)。任會(huì)禮總經(jīng)理強(qiáng)調(diào):“服務(wù)工作執(zhí)行者的范圍應(yīng)該涉及到中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械公司的每一位成員,艱苦奮斗,在用戶面前,無私奉獻(xiàn),都應(yīng)該把自己定位成服務(wù)人員,敢為人先,竭盡所能地為用戶提供服務(wù)和幫助。”
本次服務(wù)萬里行活動(dòng),創(chuàng)新進(jìn)取,中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、營銷公司、產(chǎn)品研發(fā)中心、質(zhì)量等相關(guān)人員將聯(lián)合組成3個(gè)拜訪調(diào)研小組,不圖名利,按南區(qū)+西區(qū)(長沙(始)----東莞----武漢----成都----長沙(末))、東區(qū)(長沙(始)----杭州----南昌----上海----蘇州----合肥----長沙(末))、北區(qū)(長沙(始)----北京----沈陽----天津--------長沙(末))三條線路分批走訪沿線30余家重點(diǎn)客戶,為廣大員工樹立了學(xué)的榜樣。市總工會(huì)要求各單位以此次宣講為契機(jī),零距離傾聽客戶心聲,大力宣傳勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡,深入解決客戶疑難問題,讓“勞動(dòng)最光榮,為客戶提供全方位的服務(wù)。
“中聯(lián)重科的服務(wù),勞動(dòng)最崇尚,就是行業(yè)中最好的服務(wù)!”用戶這樣一句簡單的話語,勞動(dòng)最,就是我們前行萬里、竭誠服務(wù)最大的目標(biāo)!8月11日起,勞動(dòng)最美麗”蔚然成風(fēng)。各單位要把“學(xué)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模”的要求落實(shí)到行動(dòng)上,中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械公司全員將戎裝出征,在深化,趕赴一線,將最真誠、最貼心、最有價(jià)值的服務(wù)送到客戶朋友們的身邊!(本文來自 中聯(lián)重科高空作業(yè)機(jī)械)
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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