韓國斗山工程機械公司在在發(fā)展的大好機遇中,整個工程期限為5年。,成功地將企業(yè)發(fā)展成為國際性的企業(yè)。從2000年起,斗山挖掘機在市場的占有率始終位居第一名。2006年上半年,斗山公司戰(zhàn)勝韓國及日本同行的激烈競爭,繼續(xù)保持第一的位置。公司2001年在銷售5000臺挖掘機,而在2006年4月就突破了銷售30000臺的記錄, 銷售量5年內(nèi)增長了6倍。斗山挖掘機連續(xù)4年在日報舉辦的“市場品牌用戶滿意度調(diào)查”評選中獲得“挖掘機市場用戶滿意第一品牌”。
成功之一: 等待機遇 精心準備。
哲人說,機遇不可測,只有做好一切準備的人,才能抓住機遇。斗山工程機械公司之所以能夠取得成功,是其默默精心準備,并抓住機遇的結果。
“斗山”這一品牌,目前在還是比較陌生的。人們更熟悉的是“斗山—大宇”這塊牌子。其實,“斗山”是一家在韓國具有百年歷史的企業(yè),其規(guī)模目前在韓國處于10強企業(yè)之中。作為工程機械企業(yè),斗山落戶已超過10年。1994年在煙臺開始營業(yè)的大宇綜合機械,目前已被斗山集團收購,并更名為“斗山”。
上個世紀90年代初,以“大宇綜合機械”之名,進軍時,的工程機械市場還沒有步入正規(guī)。當時雖然發(fā)展?jié)摿薮?,但沒有現(xiàn)在這樣龐大的項目。另外,機械性能、價格以及競爭力上也存在著不少問題。為開辟市場,斗山公司制訂了獨特的取勝,即通過“服務”這把鑰匙,打開市場大門。“服務”的內(nèi)容是,除直銷外,選聘專門負責斗山業(yè)務的代理商,向客戶同時提供營業(yè)、設備、配件等服務。
如果說,服務是營業(yè)的話,那么為提高質(zhì)量的技術,就應該首先集中力量進行徹底的環(huán)境分析。的自然環(huán)境與韓國不同。遼闊的,東西南北地域的氣溫、地形千差萬別。海拔超過4000米的西高原、冬季氣溫達到零下30度的東北地區(qū)、夏季溫度高達零上40度的西北沙漠,斗山的客戶遍及。在這種自然條件下,迫切需要耐用產(chǎn)品。為此,公司將結實耐用的技術運用到挖掘機上,并通過“品質(zhì)實名制”等,加強了質(zhì)量管理。斗山公司成功地將日本挖掘機技術轉化成韓國化,并出符合條件的挖掘機。
眾多國際性企業(yè)都有一個共同的目標:“當?shù)鼗?。作為外國企業(yè),如果不是追逐短期效益的話,就必須制訂融合于當?shù)氐拈L期生存。因此,當企業(yè)進駐當?shù)睾?,必須了解當?shù)貑T工的情況,對他們進行本公司企業(yè)文化的教育,謀求能夠為當?shù)匕l(fā)展做出貢獻的方案。
斗山工程機械公司十分重視對1200名員工的培養(yǎng),尤其是在人事管理制度上,充分吸納他們的意見,通過無中文翻譯的會議和營業(yè)活動,縮減了外國公司與員工之間的隔閡。另外,公司還建立了配件技術傳授以及在當?shù)厣a(chǎn)配件的體系。
由于挖掘機這種工程機械的客戶不是普通顧客,因此,為讓人能夠更加了解“斗山”這個企業(yè),公司必須開展宣傳工作。2001年公司實現(xiàn)了銷售挖掘機5000臺的目標,為這一成果,公司決心積極參與了由共青團發(fā)起的“希望工程”,捐款50萬元,在寧夏和甘肅建起了希望小學。教育是百年大計,公司認為支援落后地區(qū)并建立學校,是向崛起的做長期貢獻的最值得驕傲的事業(yè)。斗山工程機械公司自2001年之后,每年都支援希望小學的,目前已捐贈了寧夏、甘肅、青海、陜西、山東等地的11所希望小學。
重用提拔年青的“策略家”金用盛
斗山與的因緣,是經(jīng)過長期努力所形成的結合。斗山工程機械公司之一,金用盛社長與斗山的因緣,也可以說是“性”的結合。
金用盛社長的給人的印象首先是“年青”。年僅44歲的他,2005年率領公司取得了2.8萬億韓元的銷售業(yè)績。金用盛能夠被任命為社長,這對于講究論資排輩的韓國文化來說,的確是一件“破天荒”的事情。因為,斗山既不是風險企業(yè),金用盛也不是財閥的第二代接班人。
金用盛社長是主管企業(yè)營銷的策略家。他畢業(yè)于首爾大學國際經(jīng)營系,在美國賓西法尼亞大學獲得經(jīng)營學碩士學位,并在世界著名營銷公司麥肯錫首爾分公司工作8年。2000年斗山出資100億韓元了投資公司“NeoPlux”,他任社長。從此與斗山結下良緣。在斗山集團成功進行結構調(diào)整中,他業(yè)績突出,被任命為斗山企劃本首長。
在韓國曾赫赫有名的斗山集團,經(jīng)過10年的努力東山再起,兼并了大宇綜合機械公司后,了斗山工程機械公司。斗山集團在重新崛起中,“年青一代”發(fā)揮了重要作用。為推進斗山工程機械公司以效益為主的經(jīng)營,首爾大學機械系畢業(yè)的斗山工程機械公司崔昇喆社長與金用盛社長一起指揮這家公司。金用盛社長是一位敬業(yè)而善于研究的社長。在他的辦公室里,沒有沙發(fā),只有擺滿各種經(jīng)營書籍的書柜和用于開會的會議桌。 金用盛說,“我不愿成為孤獨的社長,我要成為與員工一道工作的社長?!?BR>
在設立投資(控股)公司為進軍國際化奠定基礎
在生產(chǎn)10年挖掘機的斗山工程機械公司,2006年將迎來一個特殊之年。斗山工程機械公司,目前已向提出投資(控股)公司的申請。斗山工程機械公司主管宣傳的李相曄常務說,“我們已做好了一切準備。只要批下來,我們將馬上開展業(yè)務?!倍飞郊瘓F6月27日臨時理事會,決定任命斗山工程機械公司總管海外業(yè)務的姜大龍為投資公司總經(jīng)理。
斗山工程機械投資(控股)公司將統(tǒng)管在煙臺的法人企業(yè),以便提高在的效率。公司不僅在生產(chǎn)、營業(yè)、推銷,而且還計劃與韓國的本公司一道,建立研發(fā)中心。在成功生產(chǎn)挖掘機的基礎上,還計劃將生產(chǎn)領域擴大到叉車等工程重型機械。公司的長期目標是,進一步加強對東南亞和歐洲的業(yè)務,到2010年銷售額達到10萬億韓元,并邁向世界工程機械5強行列。
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