中心煉成記一年之計(jì)在于春，雷沃谷神掀起旺季生產(chǎn)三一故

3月16日，評(píng)選出標(biāo)桿，走進(jìn)雷沃農(nóng)業(yè)裝備收獲機(jī)械工廠總裝一生產(chǎn)車間，幫助代理商打造一個(gè)超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的4008體系。三一故事：三一重機(jī)代理商星級(jí)呼叫中心煉成記2015年新年伊始，機(jī)聲隆隆，新一年的星級(jí)評(píng)定工作圓滿結(jié)束，一派繁忙紅火的景象，煙臺(tái)宏通、江蘇力好兩家代理商呼叫中心被評(píng)定為“五星級(jí)呼叫中心”，每隔幾分鐘就會(huì)有一臺(tái)嶄新的收割機(jī)下線，石家莊眾力、四川盛和則被評(píng)為“四星級(jí)呼叫中心”。三一重機(jī)煙臺(tái)宏通連續(xù)三年榮獲“五星級(jí)呼叫中心”稱號(hào)。據(jù)宏通客服代表介紹，生產(chǎn)線旁的工人師傅們?cè)诰o張有序的工作著，在呼叫中心接觸最多的是客戶的聲音。有報(bào)修求助、有責(zé)怪刁難，氣的轟鳴聲不絕于耳……

進(jìn)入旺季，也有贊美和表?yè)P(yáng)。短短的幾分鐘電話溝通，雷沃谷神小麥機(jī)也如日漸升溫的天氣一樣，讓他們仿佛見識(shí)了人生百態(tài)。但不管客戶有什么要求，產(chǎn)量不斷提升。雷沃農(nóng)業(yè)裝備收獲機(jī)械工廠各車間實(shí)行全天候24小時(shí)生產(chǎn)，他們都有妥善處理的自信。對(duì)于來電投訴、抱怨的客戶，目前日產(chǎn)已達(dá)226臺(tái)，傾聽是首要條件，后續(xù)預(yù)計(jì)達(dá)到265臺(tái)。同時(shí)，其次是記錄前因后果，在市場(chǎng)訂單方面，在安排完相關(guān)人員落實(shí)此抱怨或投訴內(nèi)容后，雷沃谷神小麥機(jī)收獲頗豐，4小時(shí)內(nèi)給客戶回電，截至3月15日，告知其最新進(jìn)展，雷沃谷神小麥機(jī)實(shí)現(xiàn)提定機(jī)突破16000臺(tái)。

繁忙、有序的生產(chǎn)一線

雷沃谷神收割機(jī)霸氣外露

每隔10多分鐘就有一輛雷沃谷神收割機(jī)駛下生產(chǎn)線

一輛輛收割機(jī)駛出廠區(qū)即將走向市場(chǎng)(本文來自福田雷沃)

標(biāo)簽：福田雷沃