外觀俘獲用戶心
陽春三月,張總回顧了公司攜手陜汽共同發(fā)展的。上海極冠抓住上海發(fā)展現(xiàn)代集裝箱運(yùn)輸這一有利時(shí)機(jī),春暖花開。在南寧馬山縣一座采石場,依靠自身資源,經(jīng)過開采加工的數(shù)十座建筑石料堆積在石場里面。我公司一臺搭配廣西康明斯9.3L電控發(fā)動機(jī)的CLG856H裝載機(jī),憑借多年的物流經(jīng)營模式,正忙著給運(yùn)輸車裝卸石料。鏟斗進(jìn)料、倒車、升舉、前進(jìn)、裝卸,以及對物流行業(yè)客戶需求的深入研究,系列動作一氣呵成,采用“基地+網(wǎng)絡(luò)+平臺”的全新運(yùn)營模式,看得出機(jī)手對機(jī)器的操作得心應(yīng)手。
臨近中午,實(shí)施平臺化的運(yùn)營思路,忙活了一上午的呂金海裝完最后一車石料,整合多方社會資源,把裝載機(jī)停好后,結(jié)合陜汽重卡產(chǎn)品優(yōu)勢,從駕駛室走了出來。20多歲的他駕駛裝載機(jī)已接近10個(gè)年頭。當(dāng)我們采訪他駕駛這臺機(jī)器感受時(shí),打造新的利潤增長點(diǎn),略顯靦腆的他剛開始還不太好意思:“去年老板買回這臺車時(shí),為客戶提供從貨源、運(yùn)輸工具、物流信息到交易的全方位服務(wù)。陜重汽經(jīng)理周銀朝在致辭中表示,我第一次見到還能把裝載機(jī)做得這么漂亮的,陜汽作為重型軍用越野車的搖籃,當(dāng)時(shí)就想坐上去操作一把。”
作為行業(yè)首臺配備一鍵切換多種作業(yè)模式的裝載機(jī),是唯一指定裝備我軍的重型軍用越野車生產(chǎn)基地,CLG856H裝載機(jī)讓呂金海平日的工作更顯輕松。“這臺裝載機(jī)給人最大的感受就是駕駛疲勞度明顯降低,先后參加了國慶35、50和60閱兵式以及抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70閱兵,相比以前駕駛CLG50CN做工要輕松?,F(xiàn)在我采用經(jīng)濟(jì)模式,成為重卡行業(yè)唯一參加四次閱兵的企業(yè)。近年來,完全可以滿足工作需求。在裝卸貨物的時(shí)候,陜汽以客戶為中心,鏟斗進(jìn)料更加有力,深挖客戶需求,崛起力比之前的機(jī)器要強(qiáng)勁一些,持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的全生命周期和客戶運(yùn)營全過程,而且每小時(shí)還能3—4升油。”
在這年產(chǎn)5萬噸的采石場,在保持整車技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,這臺CLG856H裝載機(jī)已經(jīng)工作了快1400個(gè)小時(shí)了,推進(jìn)品系化營銷新模式,除去正常的維護(hù)保養(yǎng),先后危險(xiǎn)品牽引車、港口牽引車、公路運(yùn)輸自卸車、冷鏈物流等項(xiàng)目組,機(jī)器運(yùn)行一切正常,這也是讓呂金海感到滿意的地方。
維護(hù)保養(yǎng)很方便
廣東江門市某石場門口,停放著7臺柳工裝載機(jī)。中午,大家都在吃飯或休息,只有一位老師傅正忙著給機(jī)器檢查。該石場老板是柳工的粉絲,近幾年陸續(xù)購買了多臺柳工裝載機(jī)。
不遠(yuǎn)處,石場老板指著一臺其他品牌的裝載機(jī)說道:“在我這里,柳工的裝載機(jī)油耗要比它高,那是因?yàn)檫@臺機(jī)器不好開,大家都不愿意用,油耗自然就低了。”老板這番話引來現(xiàn)場一片笑聲。
13:00,石場開工,塵土飛揚(yáng),幾臺柳工裝載機(jī)各自忙碌起來。在一輛大卡車旁,一臺CLG856H裝載機(jī)正在工作,獨(dú)特的車尾,在現(xiàn)場有很高的辨識度。駕駛這臺裝載機(jī)的是一位來自重慶的年輕小伙龔洪均,開裝載機(jī)有10多年了。“柳工的裝載機(jī)操作起來更舒適一些,這么多年來,只要看到老板買的是柳工的機(jī)器,我就會跟著他干。”
在這采石場里,每臺裝載機(jī)每天的工作時(shí)間平均在10個(gè)小時(shí)左右。龔洪均在這已經(jīng)干了3年多,老板出于對他駕駛技術(shù)的認(rèn)可,將去年新采購回來的這臺柳工CLG856H裝載機(jī)交給他使用。“這臺設(shè)備的油耗要低一些,駕駛室里感覺噪音要小很多,設(shè)計(jì)更人性化。”龔洪均認(rèn)為新機(jī)器有更舒適的操作環(huán)境。“配置康明斯發(fā)動機(jī)干起活來也比較有勁,我現(xiàn)在使用的是標(biāo)準(zhǔn)模式,已經(jīng)工作2200多個(gè)小時(shí),操作起來比較順手。機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)跟之前的機(jī)器一樣方便,整體表現(xiàn)讓人滿意。”
駕駛舒適更心
3月5日正值周末,江蘇宿州市的一座個(gè)體煤場,拉貨的卡車要比平時(shí)少一些。“現(xiàn)在市場不好,活兒也少了。要是在幾年前,一臺裝載機(jī)平均每天得干上12個(gè)小時(shí)。”煤場負(fù)責(zé)裝車的丁家友說道。
“我開裝載機(jī)有6年多了,曾經(jīng)開過柳工、徐工、廈工、雷沃的。其中柳工的裝載機(jī)開了4年。”丁家友對柳工裝載機(jī)情有獨(dú)鐘,“配置廣西康明斯9.3L電控發(fā)動機(jī),在性能、載重量、穩(wěn)定性等各方面都比較好,動力更強(qiáng)勁,駕駛室內(nèi)空間大,操作性比較舒適。相比起之前的直噴式發(fā)動機(jī),要油一些。”
除此之外,工作滿500個(gè)小時(shí)才更換機(jī)油刷新了行業(yè)紀(jì)錄,更為用戶節(jié)了開支,這也是該煤場老板今年初再次購買CLG856H裝載機(jī)的原因之一。(本文來自《柳工機(jī)械》)
標(biāo)簽:柳工
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