多元化發(fā)展山推沖刺工程機械“3510”目標(biāo)

        山推工程機械股份有限公司第二屆商務(wù)近日在濟南山東會堂隆重，圍繞山東重工集團“挑戰(zhàn)全球第一目標(biāo)”的主題，會議進行了山推2010年營銷業(yè)務(wù)通報、2011年營銷政策解讀及山推新產(chǎn)品發(fā)布。山推各代理商、服務(wù)商、供應(yīng)商代表，山推股份公司主要負(fù)責(zé)人、勞模、標(biāo)兵及科技人員代表300余人參加了。
　　奉獻 打造核心競爭力
　　以山推為龍頭的山東重工工程機械板塊制定了銷售收入2012年達到300億元、2015年達到500億元、2020年達到1000億元的“3510”目標(biāo)。為了這個目標(biāo)，山推在發(fā)展思路、經(jīng)營模式、管理體制、激勵辦法、企業(yè)文化等多方面進行了變革。
　　山推在30年的發(fā)展中，逐漸形成了以“厚德堅韌、創(chuàng)新奮進”為特色的山推文化，山東重工集團以來，山推踐行集團“包容、溝通、責(zé)任”的文化內(nèi)涵，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進一步打造干事創(chuàng)業(yè)的文化。
　　山推正是在文化的引領(lǐng)下，依托多年來積淀的文化內(nèi)涵，緊緊抓住了市場機遇，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、服務(wù)理念、人才引進上不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
　　同時譚旭光董事長提出干廉政的“五做五不做”，山推在干培養(yǎng)上奉行一個“三要三不”標(biāo)準(zhǔn)：“要有、有思路、有業(yè)績，不要懈怠、不要折騰、不要勉強”。在觀念上突破，以干事為先；在考核機制上創(chuàng)新，干能上能下；在思想上有重大改變，奉獻，要顧全大，不要講條件的企業(yè)文化也在山推踐行著。
　　科研“智”造 實現(xiàn)跨越式發(fā)展
　　2010年1～9月，山推股份公司實現(xiàn)營業(yè)收入102.24億元、凈利潤6.93億元，同比增幅分別為101%、147%；實現(xiàn)每股收益0.91元，同比增長146%。在山東重工集團署，各項事業(yè)發(fā)展進入了快車道。在今年工程機械行業(yè)持續(xù)火爆的市場形勢下，公司銷售收入突破百億元，實現(xiàn)了歷史性的突破。
　　目前，山推作為山東重工集團旗下工程機械板塊的主要代表，現(xiàn)有6家控股子公司和3家參股子公司，年產(chǎn)銷能力達到1.2萬臺推土機、8000臺路面機械、5000臺混凝土機械、16萬條履帶總成、5萬臺液力變矩器、1.5萬臺變速箱、140萬件工程機械“四輪”的制造能力。
　　山推擁有級技術(shù)中心、山東工程技術(shù)研究中心和博士后科研工作站，“十―五”期間，山推共完成60多種新產(chǎn)品，產(chǎn)品涵蓋了推土機、壓路機、混凝土機械等13個系列140余種主機產(chǎn)品，履帶、變速箱等4大系列670余種配套產(chǎn)品以及自制工藝裝備和專業(yè)機械等各個領(lǐng)域。在推土機行業(yè)內(nèi)多年保持了“銷售收入、銷售臺量、市場占有率、出口額、利潤”五個第一的優(yōu)勢。產(chǎn)品出口120多個和地區(qū)。

        工程機械為主導(dǎo) 多元化布
　　作為全球機械制造商50強，山推股份公司多年來一直精心致力于工程機械裝備制造業(yè)的發(fā)展和壯大，當(dāng)前工程機械市場的需求明顯擴大，這與山東重工集團去年對市場的判斷完全吻合，山推在今年上半年不僅抓住了機會、實現(xiàn)了超常發(fā)展，并且在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面邁出了堅實步伐。
　　堅持積極的相關(guān)多元化發(fā)展，在并購楚天公司之前，山推產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋推土機、道路機械、挖掘機、樁工機械、工業(yè)車輛和工程機械零件等類系，其主導(dǎo)產(chǎn)品推土機產(chǎn)銷量2009年位于全球第二位。
　　按照山東重工集團成為全球500強的目標(biāo)和協(xié)同發(fā)展、鏈合創(chuàng)新、服務(wù)全球的理念，作為成員企業(yè)之一，山推進軍混凝土機械市場是公司作出的調(diào)整之一，2009年與日本日工株式會社合資的山推楚天公司在試生產(chǎn)期間，實現(xiàn)銷售收入7000萬元，2010年計劃突破3億元。山推楚天武漢混凝土機械新工廠一期達產(chǎn)后將滿足20億元的產(chǎn)能提升，待工業(yè)園全面完工后，實現(xiàn)年產(chǎn)100億元的銷售收入。
　　人才強企 科技引領(lǐng)行業(yè)
　　山推人才引進方面不斷創(chuàng)新，突出“國際用才本土化”、“人才引進與培養(yǎng)雙輪驅(qū)動”、“項目團隊模式”等人才強企優(yōu)勢。山推在國際化進程中，建立了南非、俄羅斯、迪拜等海外公司，注重融入當(dāng)?shù)卦l(fā)展，大膽吸引當(dāng)?shù)厝瞬牛捎脤俚鼗芾?。山推南非公司聘請有?dāng)?shù)卮蠊究偨?jīng)理工作背景，又對山推事業(yè)、企業(yè)理念有認(rèn)同感的職業(yè)經(jīng)理參與公司的管理工作。2010年參加了集團組織的三場海外人才招聘現(xiàn)場會，高薪聘請了人力資源總監(jiān)、信息總監(jiān)等有海外學(xué)背景、國際大企業(yè)工作經(jīng)歷的高素質(zhì)人才；同時加大對科技人才的重獎力度，從以往的突出集體到現(xiàn)在的突出個人，10月30日重工集團在濟寧工程機械板塊科技創(chuàng)新，僅表彰獎勵創(chuàng)新成果和個人就拿出250萬元，其中個人獎項達到30萬元。
　　山推的優(yōu)勢在于自主創(chuàng)新。近年來，山推股份公司不斷加大科技創(chuàng)新投入力度。研制出的100馬力全液壓推土機、SD52-5履帶式推土機，填補了國內(nèi)空白，達到國際領(lǐng)先水平，這兩項技術(shù)已經(jīng)與目前山推唯一的真正競爭對手卡特彼勒基本持平，山推現(xiàn)在已經(jīng)在立項了混合動力推土機項目，混合動力推土機與傳統(tǒng)推土機相比，傳動系統(tǒng)不一樣，屬于性產(chǎn)品升級，這一新產(chǎn)品將達到國際前沿水平。2011年，山推將在研發(fā)設(shè)施、實驗設(shè)備等硬件方面投入超過4億元
　　價值領(lǐng)先 服務(wù)升級確保時時處處
　　山推服務(wù)，時時處處。2010年通過對隨機抽取的1299份顧客滿意度調(diào)查表數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，山推客戶滿意度指數(shù)為8.74。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示客戶對山推服務(wù)的及時性、技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度、綜合評價持滿意態(tài)度。
　　山推十分注重提升代理公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量，利用視頻會議進行遠程教學(xué)、聯(lián)合山推技工學(xué)校為代理公司定向培養(yǎng)服務(wù)人員等措施，以優(yōu)良的服務(wù)來贏得用戶的好評，為營銷新平臺的打造提供強有力的保障。
　　山推還于今年開通了400全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，既彰顯了企業(yè)實力，提升了品牌形象，還可以對用戶的維修情況進行統(tǒng)計和。對用戶而言，400熱線方便記憶而且僅付市話費，方便了維修方面的咨詢。
　　此外，山推現(xiàn)在已經(jīng)完成了服務(wù)ERP系統(tǒng)的全面升級，系統(tǒng)功能由信息管理擴大為業(yè)務(wù)、人員、工時、業(yè)績、客戶管理；控制手段上可以實現(xiàn)代理公司與工廠同時進行過程控制；應(yīng)用目的上由考核代理公司轉(zhuǎn)變?yōu)榇砉?，也可以通過該設(shè)備考核自己服務(wù)人員，由代理公司監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。
　　完善管理 實現(xiàn)多渠道營銷模式
　　完善的管理、靈活的促銷、及時的服務(wù)、一流的品牌成了山推營銷開拓市場的一把利器。圍繞山東重工集團“3510”的雄偉目標(biāo)，山推在2011年制訂更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷策略，以實現(xiàn)高增長、超常規(guī)跨越發(fā)展。
　　山推營銷以市場研究和分析為重點，緊緊圍繞拓展新產(chǎn)品市場空間、市場份額和競爭對手動態(tài)等，對工程機械行業(yè)進行宏觀層面的預(yù)測、市場分析和調(diào)研；規(guī)范山推簽約代理公司的經(jīng)營、運作，加入量化考核因素，設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)；積極、推廣新產(chǎn)品，向代理公司派駐配件銷售支持，開展新產(chǎn)品服務(wù)導(dǎo)入工作；以營銷培訓(xùn)為重點，對山推和代理人員開展片區(qū)巡回式綜合培訓(xùn)。盡量為客戶創(chuàng)造最大的讓渡價值，使客戶滿意度最大化，使公司從中獲得市場競爭力，以高效的營銷理念努力開拓市場，為多元化山推的跨越發(fā)展添磚加瓦，使山推始終保持強大的發(fā)展后勁。
　　目前，山推結(jié)合“十二五”規(guī)劃突出科研投入、掌握核心技術(shù)的要求，著眼于長遠發(fā)展，根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策，依托級研發(fā)中心和博士后工作站，開啟了研發(fā)和科技人才的國際化進程，為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大的科技動力。目前，山推告別推土機單一產(chǎn)品的時期，混凝土機械、道路機械、關(guān)鍵核心零件等多元化產(chǎn)業(yè)成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。在保證推土機市場優(yōu)勢地位的同時，積極拓展多元化產(chǎn)品市場，拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，實力不斷增強。

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