近日,三機(jī)歐洲團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)來(lái)自德、英、法等國(guó)的路機(jī)業(yè)界專業(yè)人士齊聚三一歐洲公司,共同舉辦了一場(chǎng)生動(dòng)有趣且干貨滿滿的QFD研討會(huì)。
研討會(huì)上,各位來(lái)自工業(yè)設(shè)計(jì)、資深駕駛員、資深代理商及租賃商客戶等領(lǐng)域的嘉賓齊聚一堂,就三面機(jī)械設(shè)備需求、改進(jìn)方向、發(fā)展建議等方面開展了別開生面的討論。
三一歐洲資深產(chǎn)品經(jīng)理Jens Wagner先生主持本場(chǎng)QFD研討會(huì),向嘉賓們?cè)敿?xì)介紹了三一集團(tuán)的發(fā)展近況,包括“三化”和成果、近年取得的斐然成就及三一在國(guó)際化方向的持續(xù)發(fā)力,并向各位嘉賓介紹了本次QFD研討會(huì)的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容,期望與來(lái)自路面機(jī)械行業(yè)的各位碰撞出思想的火花。
作為本次研討會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容之一, “在您眼中,什么樣的才是最好的壓路機(jī)?”這個(gè)問(wèn)題一經(jīng)拋出,便引來(lái)了在場(chǎng)所有嘉賓的熱烈討論。參與本次研討會(huì)的嘉賓不乏歐洲區(qū)域的壓路機(jī)行業(yè)內(nèi)的“行家里手”,大家談?wù)撈饓郝窓C(jī)可謂是如數(shù)家珍,一場(chǎng)關(guān)于“優(yōu)點(diǎn)”的征集活動(dòng)就這樣如火如荼地展開了。
各位嘉賓從Performance(作業(yè)表現(xiàn)),到Comfort(舒適性),再到CCC(連續(xù)壓實(shí)控制)共計(jì)15個(gè)維度上,給出了自己對(duì)“優(yōu)點(diǎn)”的需求,一個(gè)需求點(diǎn)就是一張小紙條,而本次QFD研討會(huì)上,“優(yōu)點(diǎn)”小紙條貼了滿滿一面玻璃墻,蔚為壯觀。
接著,大家又為自己心目中最重要的5個(gè)維度投了票。結(jié)果證明,大家最為看重的前要素就是Performance(作業(yè)表現(xiàn))、Design(設(shè)計(jì))、Comfort (舒適性)。
與會(huì)嘉賓對(duì)三一設(shè)備熱情滿滿
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在本次研討會(huì)上,三一也邀請(qǐng)了各位嘉賓一同試駕觀摩STR30C-10雙鋼輪壓路機(jī)和SSR80C-8單鋼輪壓路機(jī),“摸一摸,坐一坐,開一開”讓大家興致盎然,紛紛上車體驗(yàn)三一制造魅力。
經(jīng)過(guò)試駕后,三機(jī)征集了各位專家近百條的具體意見(jiàn),從設(shè)備外觀到動(dòng)力,從顯示屏談到它的刮泥板,對(duì)三一壓路機(jī)進(jìn)行了深入淺出的優(yōu)缺點(diǎn)分析。精益求精,在本場(chǎng)QFD研討會(huì)后,三一人有了更加具體而深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于來(lái)自客戶的需求,三一也一定會(huì)用令客戶滿意的產(chǎn)品來(lái)交出完美答卷。
研討會(huì)結(jié)束時(shí),來(lái)自英國(guó)的White先生說(shuō),“加油,我對(duì)三機(jī)充滿了信心!” 追求卓越,三一從不缺席。
QFD(Quality Function Deployment),即管理學(xué)中所稱的“質(zhì)量功能展開”法,是一種系統(tǒng)性的決策方法,核心是追求在設(shè)計(jì)階段即保證將客戶的要求準(zhǔn)確無(wú)誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義。該方法從1960年代創(chuàng)立后,已被廣泛應(yīng)用到歐、美、日等大型跨國(guó)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)中。由于在QFD方法中,客戶的需求被最大程度地傾聽(tīng),并且被最大程度地轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)往往大大削減了成本、縮短了時(shí)間、并且大大提高了生產(chǎn)率。
標(biāo)簽:三一重工
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