康明斯：以百年專注再啟國六新程

百年傳承，這是許多企業(yè)的光榮與夢想。在動力領(lǐng)域，有一家公司在今年就迎來了百年華誕，它就是康明斯，今年恰逢國六排放標準在分城市提前實施（7月1日），百年康明斯在上海車展帶來了一份大禮，攜旗下發(fā)動機合資企業(yè)、關(guān)鍵零件業(yè)務(wù)、終端用戶支持和服務(wù)推出“國六新生態(tài)動力解決方案”，展示出一系列具有全球領(lǐng)先技術(shù)的國六標準發(fā)動機和零件產(chǎn)品，并針對集團客戶業(yè)務(wù)，發(fā)布了國六全生命周期動力服務(wù)方案。

2019年上海車展期間，康明斯裁、區(qū)首席技術(shù)官彭立新博士和康明斯東亞分銷事業(yè)總經(jīng)理林靜接受了記者的專訪，暢談百年康明斯在國六產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)上的獨到之處，它是如何以百年的智慧來國六新生態(tài)、再啟新征程。

康明斯展臺

1、200萬輛設(shè)備、10年的經(jīng)驗，誰能有？

百年，對于的企業(yè)來說是讓人羨慕的，尤其百年后成為所在領(lǐng)域的巨頭，它意味著在經(jīng)歷過“幾度風雨幾度春秋、風霜雪雨搏激流”后，仍“歷盡苦難癡心不改，少年壯志不言愁”，最終成長為一家令人驕傲和尊敬的企業(yè)。

經(jīng)歷多了，自然站得高看得遠，經(jīng)驗也更為豐富。所以，面對國六，康明斯帶來的是一攬子解決方案，涵蓋發(fā)動機、動力總成、關(guān)鍵零件、數(shù)字化技術(shù)、油品以及全生命周期服務(wù)方案等。包括六款全新國六發(fā)動機、一體化高效動力總成、三款國六排放處理系統(tǒng)、系列先進濾清系統(tǒng)、VGT、WG渦輪增壓系統(tǒng)、下一代集成式排氣控制系統(tǒng)、超高壓共軌燃油系統(tǒng)、全新升級電子控制模塊、國六專用CK-4系列潤滑油以及CVP尊享客戶計劃等等，涵蓋了國六全產(chǎn)業(yè)鏈條。

彭立新博士如此解讀康明斯國六動力解決方案的亮點：第一，平臺更寬了。比如14L發(fā)動機馬力段提升至600馬力，滿足國內(nèi)客戶對更高功率動力的需求；第二，產(chǎn)品進一步優(yōu)化，比如2.8L發(fā)動機采用全新的設(shè)計，駕駛舒適性大幅提升；第三，提供一體化高效動力總成，通過發(fā)動機和變速器的深度集成，為客戶提供更優(yōu)的運營和駕乘體驗；第四，數(shù)字化技術(shù)的引進，融入到產(chǎn)品的每一個流程。

康明斯裁、區(qū)首席技術(shù)官彭立新博士

可以說，面對國六，康明斯不僅準備充分，而且布上達到前所未有的高度。這源于康明斯豐富的經(jīng)驗，其在2013年就開始投放歐六標準和美國EPA2017標準的發(fā)動機，像DPF，在歐洲和北美擁有近10年的市場經(jīng)驗，吃過的虧、趟過的坑，都變成了如今的寶貴財富。

DPF即顆粒物捕集器，這對降低柴油發(fā)動機的排放至關(guān)重要。如果油品含硫量嚴重超標，容易導致DPF失效。“它就像一個垃圾箱，需要定期清理（再生），否則就容易堵死，導致發(fā)動機永久損壞。”彭立新打了一個比方，對于這樣的新事物，確實需要使用上的經(jīng)驗積累，而經(jīng)驗將會成為康明斯在市場獨有的優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)顯示，康明斯有著全球領(lǐng)先的DPF清灰保養(yǎng)經(jīng)驗和專業(yè)知識，可為客戶提供及時、周到的全面服務(wù)。康明斯自2010年投放DPF+SCR產(chǎn)品，截止2018年，共應(yīng)用在超200萬輛設(shè)備上，使用時長超過70億小時，行程超過2645億公里。

2、100年的創(chuàng)新、專注、包容，啟新程！

完善的服務(wù)體系對于國六而言也極為重要，由于產(chǎn)品性能和精度的提升、高度集成化以及數(shù)字化手段的應(yīng)用，使得國六階段的服務(wù)要求與國四、國五階段不可同日而語，對此，康明斯同樣進行了前瞻性的布。

林靜介紹道，在全球范圍內(nèi)積累的豐富歐六和EPA2017標準服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，康明斯為用戶提前布國六標準服務(wù)。同時康明斯也在大力推進康明斯客戶關(guān)懷中心（Customer Care Center，簡稱CCC）的，旨在為國六高性能、高精度的發(fā)動機件提供更便捷和專業(yè)的售后服務(wù)支持。

由于物流的集約化以及專業(yè)化程度日趨加強，康明斯特別面向集團客戶即大型物流車隊企業(yè)推出了“康明斯CVP尊享客戶計劃”。該計劃旨在為康明斯的重點大客戶提供更加專業(yè)和客觀的全方位定制化支持方案，最終助力客戶達到降本增效和精益運營的目的。

像Uptime高效出勤保障方案，在國六階段引進到市場，林靜表示，意在通過產(chǎn)品、服務(wù)無縫銜接，調(diào)動線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源主動服務(wù)，提升客戶裝備的使用效率。另外，康明斯還將充分利用合資企業(yè)的資源，借助OEM廠商的力量并發(fā)揮CCC無縫銜接的作用，提供全體系的支持，從而降低客戶的維修服務(wù)成本。

康明斯東亞分銷事業(yè)總經(jīng)理林靜

與此同時，據(jù)林靜透露，康明斯還將積極創(chuàng)新，以年輕人能接受的方式，比如手機APP、抖音等短平快、趣味性的工具，在國六階段加強與客戶、經(jīng)銷商的溝通，并提供諸如正品查詢、智能診斷等服務(wù)。

這些正是康明斯百年征程中“創(chuàng)新、包容、多元化”企業(yè)文化的體現(xiàn)。在總結(jié)康明斯百年最值得堅守和銘記的地方時，彭立新和林靜不約而同提到了康明斯的文化：誠信、助力客戶成功、多元化、包容、專注以及創(chuàng)新等。

從1919年康明斯的第一臺柴油發(fā)動機誕生開始，一個世紀以來，康明斯的主營業(yè)務(wù)從來沒有離開過柴油動力解決方案。這期間，一代又一代的康明斯發(fā)動機推動著歷史車輪不斷前行，如今國六新生態(tài)動力解決方案的發(fā)布，康明斯依然還是那個康明斯，站在百年的起點上，它以創(chuàng)新和積淀再次走上了新征程。(本文來自商用車新網(wǎng))

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