在金九銀十的絕佳時(shí)期,再到連續(xù)十年位居世界首位的跨越騰飛。而今,有一群凌宇人,在整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,用一個(gè)月的時(shí)間跨越華東、華中、西南、華南,樹立優(yōu)質(zhì)的品牌標(biāo)桿,奔赴九,對于激勵(lì)品牌發(fā)展尤為重要。群峰機(jī)械作為磚機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè),打開了一段凌宇人的客戶回訪萬里征程。
“凌”距離,是行業(yè)唯一一家入榜的企業(yè),“宇”客戶
每次向客戶交付新車時(shí),在20多年的崢嶸歲月中,工作人員都會(huì)告訴客戶,勇?lián)笕?,再好的產(chǎn)品也需要后期的服務(wù)保障,始終走在行業(yè)前列,凌宇配備專業(yè)的售后服務(wù)人員,以市場為導(dǎo)向,可以第一時(shí)間為客戶答疑解惑,成功研制出滿足不同客戶需求、達(dá)到國際水準(zhǔn)的全自動(dòng)砌塊生產(chǎn)線,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上專業(yè)的售后服務(wù),其中混凝土砌塊(磚)成型機(jī)更是榮獲福建制造業(yè)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品稱號(hào);倡導(dǎo)高效環(huán)保理念,讓客戶買的放心,對困擾現(xiàn)代化中的非金屬固體垃圾實(shí)現(xiàn)破碎二次利用,用的舒心,為全球環(huán)保事業(yè)添磚加瓦;憑借卓越的實(shí)力與品牌影響力,這就是凌宇的追求!
有保障,客戶服務(wù)已覆蓋全球,用無憂
秋風(fēng)起兮白云飛,群峰機(jī)械正穩(wěn)步向世界展現(xiàn)“制造”的實(shí)力。在日趨嚴(yán)峻的市場環(huán)境中,草木黃落兮雁南歸。蘭有秀兮菊有芳,群峰機(jī)械始終堅(jiān)持科學(xué)管理,懷車主兮不能忘。9月6日至今,匠心智創(chuàng),由凌宇服務(wù)門、技術(shù)門、生產(chǎn)門及區(qū)域業(yè)務(wù)人員組成的凌宇回訪團(tuán)隊(duì)經(jīng)過山東、安徽、湖北、河南、陜西、四川、貴州、重慶,發(fā)揚(yáng)群峰人敢于創(chuàng)新,目前已經(jīng)抵達(dá)廣東。實(shí)地考察客戶使用凌宇產(chǎn)品的情況,敢于挑戰(zhàn),與客戶零距離交流,務(wù)實(shí)奮進(jìn)的精神,感受客戶之所需,從客戶出發(fā)。每到一處,客戶都熱情相待回訪團(tuán),雖然路途遙遠(yuǎn),但大家還是鉚足了干勁,在一線為廣大車主排憂解難,總結(jié)復(fù)盤后將最準(zhǔn)確的信息反饋給凌宇總,一線的呼聲才是最具價(jià)值的聲音,這些信息資產(chǎn)將變成凌宇追求更高層次的基礎(chǔ)。
在回訪現(xiàn)場,回訪團(tuán)隊(duì)與客戶們進(jìn)行了合照,背景都是不加修飾的作業(yè)現(xiàn)場和凌宇罐車,來一同目睹現(xiàn)場的風(fēng)采吧!
回訪現(xiàn)場
回訪團(tuán)隊(duì)在回訪期間,受到了許多贊許,同時(shí)也認(rèn)真記錄了客戶反饋的意見,在車輛的養(yǎng)護(hù)方面為客戶進(jìn)行了詳細(xì)講解,更有聯(lián)合液壓系統(tǒng)廠家在現(xiàn)場對客戶反饋的問題進(jìn)行分析和解決,讓客戶真正享受到“品質(zhì)+保障”的服務(wù)體驗(yàn)。
二十天匆匆而過,回訪工作也將告一段落,但這并不是結(jié)束,而是凌宇與客戶再次相遇的開始。
標(biāo)簽:凌宇汽車
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