山推海外客戶關(guān)愛(ài)行 | 走訪柬埔寨客戶

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近期,為進(jìn)一步提升客戶滿意度,體現(xiàn)山推對(duì)客戶的關(guān)心關(guān)愛(ài),山推海外服務(wù)人員對(duì)柬埔寨客戶進(jìn)行了服務(wù)走訪。

▌早在年初,山推海外服務(wù)人員便踏上了東南務(wù)之旅。面對(duì)因海外疫情導(dǎo)致柬埔寨代理服務(wù)人員大幅減員的情況,山推海外服務(wù)人員不畏艱險(xiǎn),制定詳細(xì)可行的走訪路線和方案,深入市場(chǎng)一線,傾聽用戶心聲。

▌以客戶為導(dǎo)向,以客戶需求為指引,“客戶關(guān)愛(ài)行”恰恰是最好的實(shí)踐。山推服務(wù)人員協(xié)助當(dāng)?shù)卮恚瑢?duì)客戶新購(gòu)的批量設(shè)備開展交機(jī)服務(wù),同時(shí),對(duì)沿途老客戶設(shè)備開展全面巡檢。服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員還根據(jù)區(qū)域、工況、設(shè)備的不同,為客戶送去“定制化”的關(guān)愛(ài),并為客戶提供“個(gè)性化”的保養(yǎng)、操作方案,提高了設(shè)備的工作效率及使用壽命,贏得了客戶的交口稱贊。

▌本次巡檢共計(jì)走訪5家客戶,行程1200余公里,維保各類設(shè)備40余臺(tái),為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。山推海外服務(wù)人員將繼續(xù)堅(jiān)守海外市場(chǎng),持續(xù)開展客戶關(guān)愛(ài)互動(dòng),以品質(zhì)和服務(wù)驅(qū)動(dòng)銷售,為山推海外市場(chǎng)的開拓保駕護(hù)航。

標(biāo)簽:山推

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