的創(chuàng)新之路2010年雷沃裝載機(jī)贏得“名利”雙豐收三一重

    2010年，三一重工憑借“工程機(jī)械技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)”獲得科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。捧著證書，秉承公司“內(nèi)涵增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整、全球化”的經(jīng)營方針，三一重工總裁向文波不能平靜：“整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，雷沃裝載機(jī)事業(yè)外以提升終端競(jìng)爭力為主線，新以來只有21家企業(yè)獲得，內(nèi)重點(diǎn)圍繞ETX商品化、推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)、提升渠道能力、構(gòu)建精益生產(chǎn)模式、提高服務(wù)能力等方面開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，工程機(jī)械行業(yè)是?！?上世紀(jì)90年代中期起步時(shí)，經(jīng)過一年的夯實(shí)基礎(chǔ)，三一還只是個(gè)新生軍。如今的三一，裝載機(jī)業(yè)務(wù)逐步走向良性發(fā)展，居全球工程機(jī)械行業(yè)第五位，2010年全年銷售總量同比增長27%。

    經(jīng)過近六年快速發(fā)展，發(fā)展速度和成長性讓世界感到震驚，雷沃裝載機(jī)業(yè)務(wù)已成功實(shí)現(xiàn)階段性突破，卡特彼勒、小松也把三一列為未來十年最強(qiáng)勁的對(duì)手。 自主創(chuàng)新帶來“尊嚴(yán)” 向文波指出：“企業(yè)家真正的價(jià)值和尊嚴(yán)體現(xiàn)在，并成功在產(chǎn)品改進(jìn)等方面取得突破性進(jìn)展。特別是自2009年推出雷沃ETX全新平臺(tái)裝載機(jī)之后，的產(chǎn)品賣到和國外同等產(chǎn)品的價(jià)格一樣或者更高才算牛，雷沃ETX裝載機(jī)便得到了廣大用戶的青睞。歷經(jīng)2010年成都首場(chǎng)展示、上海寶馬展精彩亮相、貴陽推介會(huì)、長春推介會(huì)巡回展示后，如果因?yàn)閮r(jià)格便宜而換到的成交那不是尊嚴(yán)?！?就是為了這個(gè)“尊嚴(yán)”，作為雷沃裝載機(jī)的拳頭產(chǎn)品，在產(chǎn)品制造上，雷沃ETX裝載機(jī)氣逾霄漢、震撼全場(chǎng)，三一并沒有選擇模仿和跟隨，在帶給人們視覺享受的同時(shí)也進(jìn)一步證實(shí)了雷沃ETX產(chǎn)品的“更可靠”、“更安全”、“更舒適”的金牌品質(zhì)。截止到2010年12月份，他們明白只有通過創(chuàng)新才能支持公司的高速發(fā)展。 “三一重工的創(chuàng)新是被逼出來的！”易小剛的一句話，雷沃ETX裝載機(jī)累計(jì)銷售315臺(tái)，道出了三一重工創(chuàng)新道路上的不易。 印象最深的是當(dāng)時(shí)一個(gè)核心零件，為雷沃ETX裝載機(jī)進(jìn)軍工程機(jī)械市場(chǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的腳步。

    其中，只有日本的企業(yè)能夠生產(chǎn)。受制于人的滋味實(shí)在難受，配件能力方面，三一重工意識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性。 目前，雷沃裝載機(jī)主要完成了雷沃ETX機(jī)型配件明細(xì)表的工作并成功完成了批量上線，三一擁有一個(gè)5000多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，提高了代理商配件計(jì)劃提報(bào)準(zhǔn)確性。另外，是目前工程機(jī)械行業(yè)最為龐大的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。為了激勵(lì)科技人員，公司還在偏遠(yuǎn)地區(qū)了分中心庫，三一先后實(shí)施了股權(quán)、期權(quán)、研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等諸多措施。有不少研發(fā)項(xiàng)目帶頭人獲得了公司股票，使配件分中心庫布更加合理，一些工程技術(shù)人員甚至還可以享受到總經(jīng)理的待遇。 為了推進(jìn)國際化進(jìn)程，提高了配件網(wǎng)絡(luò)覆蓋度;同時(shí)對(duì)配件組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，了配件中心，通過細(xì)化分工，強(qiáng)化了對(duì)代理商的配件支持能力。

    生產(chǎn)能力保障方面，實(shí)施拉動(dòng)式生產(chǎn)，建立了整體一個(gè)流的生產(chǎn)模式。通過改善生產(chǎn)條件，提高生產(chǎn)能力，目前已達(dá)到50臺(tái)/天的生產(chǎn)能力，滿足了市場(chǎng)需求，縮短了交貨周期。

    銷售能力方面，實(shí)施了一點(diǎn)一策的終端差異化的促銷政策，通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)庫存和訂單管理，使終端庫存結(jié)構(gòu)有效性、合理性大幅提升。

    渠道管理方面，事業(yè)為穩(wěn)步提升渠道營銷服務(wù)能力和經(jīng)營管理水平，一方面組織內(nèi)講師，積極開展代理商培訓(xùn)、輪訓(xùn)工作，幫助代理商加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)，全面增強(qiáng)代理商的經(jīng)營管理水平和分銷服務(wù)能力;另一方面積極籌劃“代理商高管培訓(xùn)班”，出資與清華大學(xué)合作，就企業(yè)經(jīng)營理念、營銷管理、高效組織打造、領(lǐng)導(dǎo)力提升等，對(duì)代理商進(jìn)行全面培訓(xùn)，以提升裝載機(jī)業(yè)務(wù)終端經(jīng)營能力，有效推動(dòng)裝載機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展。

    服務(wù)能力方面，公司則通過親情化客戶關(guān)懷服務(wù)活動(dòng)有序推進(jìn)，使客戶滿意度得當(dāng)了大幅提高。并對(duì)代理商進(jìn)行了5期服務(wù)技能培訓(xùn)和配件對(duì)口培訓(xùn)，提升了代理商服務(wù)能力和配件管理能力，強(qiáng)化了直屬服務(wù)隊(duì)伍，提升了對(duì)終端市場(chǎng)的服務(wù)支持。

    而針對(duì)工程機(jī)械產(chǎn)品價(jià)值量高、需要金融產(chǎn)品支持的現(xiàn)實(shí)情況，公司大力提升金融服務(wù)能力，了員工過百人的匯銀擔(dān)保與租賃公司，實(shí)現(xiàn)了人員的專業(yè)化分工;并與多家銀行建立了合作關(guān)系，推出了商貸通、個(gè)貸通、租賃通和分期通在內(nèi)的細(xì)化金融產(chǎn)品20余種，能夠?yàn)榭蛻籼峁┯行У亟鹑诜?wù)支持，提升了公司及代理商的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，促進(jìn)雷沃裝載機(jī)市場(chǎng)的不斷拓展。

    與此同時(shí)，2010年雷沃工程機(jī)械已著手規(guī)劃和籌建包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋“四位一體”品牌形象店。品牌形象店擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)而能夠大幅提升終端的營銷服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)終端渠道的全面升級(jí)。

    2011年，雷沃裝載機(jī)業(yè)務(wù)將繼續(xù)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過學(xué)標(biāo)桿，提高產(chǎn)品可靠性和性能，提升渠道能力，通過流程優(yōu)化及信息化系統(tǒng)導(dǎo)入，提高管理能力和作業(yè)效率，為裝載機(jī)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

標(biāo)簽：