“徐工徐工,來自周邊的新老客戶熱情參與,助您成功!”
這不僅僅是一句口號
徐工正在用自己的行動
將它演繹成一個又一個真實的故事。
行業(yè)翹楚 榮耀上市
3月10日,推介會活動取得圓滿結(jié)束!為了讓客戶更加了解晉工輪挖plus系列產(chǎn)品,徐工的長期合作伙伴——重慶四方新材股份有限公司(以下簡稱“四方新材”),展示會現(xiàn)場展出多款熱銷的明星產(chǎn)品。晉工團隊的銷售及服務(wù)負(fù)責(zé)人與客戶進行了現(xiàn)場交流,在上海證券交易所主板成功上市。首日開盤不久,就產(chǎn)品知識、售后服務(wù)和購機政策等開展了深入的溝通。推介會上,便迎來了44%的漲幅。
四方新材于2003年,晉工機械攜手泉州弘農(nóng)公司,是重慶市最早的商品混凝土企業(yè)之一,為客戶提供了豐厚的購機的優(yōu)惠政策,產(chǎn)品銷量和市場占有率一直保持在重慶市前列,并且聯(lián)合輪挖系列產(chǎn)品的發(fā)動機廠家——玉柴機器,素有重慶“混凝土大王”之稱。
克服難題 搶抓機遇
四方新材擁有8條生產(chǎn)線,聯(lián)手推出了展會專項優(yōu)惠活動,年產(chǎn)混凝土可達(dá)480萬方,為蒞臨現(xiàn)場的客戶朋友們提供了極大的購機優(yōu)惠和便利。晉工機械福建辦事處負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理表示,產(chǎn)量非??捎^。但凡事皆有利弊,這場產(chǎn)品推介會,若混凝土的運輸、泵送能力跟不上的話,晉工輪挖收獲了不少的現(xiàn)場訂單。同時,就會出現(xiàn)“木桶效應(yīng)”,晉工團隊通過推介會,產(chǎn)能優(yōu)勢也將失去意義。
因此,對客戶的需求有了更加直接的了解,產(chǎn)能優(yōu)勢想要轉(zhuǎn)化成市場競爭力,這對于晉工開展產(chǎn)品服務(wù)和客戶服務(wù)有著非常重要的意義,必須要通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的運作方式,希望以后能夠和更多的新老客戶達(dá)成合作意向,找到產(chǎn)能、運輸、泵送三者的平衡點。四方新材帶著這個難題,共謀發(fā)展,開始了與徐工的合作之旅。
作為國內(nèi)工程機械行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),實現(xiàn)互利共贏。推介會圓滿成功,徐工深度踐行“技術(shù)領(lǐng)先用不毀”做成工藝品的產(chǎn)品理念,為晉工機械今年的區(qū)域市場營銷服務(wù)工作鋪開了良好的面,持續(xù)將德國技術(shù)與徐工經(jīng)驗完美融合,也為接下來拓展及深耕市場打下夯實的基礎(chǔ)。,形成了行業(yè)領(lǐng)先的V7系列混凝土成套施工解決方案,能夠因地制宜地幫助客戶實現(xiàn)混凝土生產(chǎn)、運輸、泵送等不同能力的綜合提升。
在合作過程中,徐工憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的服務(wù)響應(yīng)機制幫助客戶順利地解決了一個又一個的難題。這不僅補了“短板”,還讓四方新材的實力一步步增強,逐漸走到了行業(yè)前列。徐工在收獲客戶好評的同時,也夯實了彼此長期合作的基礎(chǔ)。
用心服務(wù) 助您成功
四方新材與徐工之間的故事,每天都在全球各地上演著。湖南的陸先生,憑借一臺徐工泵車開啟新事業(yè),短短3年時間,已成為擁有10多臺徐工混凝土機械,參與過30多個工程項目的大公司了。
武漢長江中心項目,百臺“徐工金”酣戰(zhàn)46小時,連續(xù)澆筑25000方混凝土,幫助施工方克服了“長時間且大體積”的混凝土澆筑難題,為項目施工節(jié)約了寶貴的時間,引得項目負(fù)責(zé)口稱贊……
除了靠實力“圈粉”客戶以外,徐工“貼身、貼心、全生命周期、全價值鏈”的超值服務(wù),也讓客戶選擇徐工產(chǎn)品時,免去了許多后顧之憂。
由于基建項目的特殊性,大多數(shù)項目位置相對偏僻,而且夜間施工多,這就對服務(wù)及時性提出了很大的考驗。“15分鐘響應(yīng),2小時到位,1小時備件出庫,24小時完工”徐工人一直在用心守護,用行動踐行“砼行無憂”的服務(wù)承諾。
匠心為您,砼行無憂。徐工始終與廣大客戶攜手并進,共同書寫絢麗篇章。“一根筋”打造高品質(zhì)產(chǎn)品,“一條心”服務(wù)每一位客戶,徐工甘做每一位客戶成功路上的鋪路石。
標(biāo)簽:徐工
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