為了解客戶設(shè)備使用情況及需求,逐步解決工程機械行業(yè)存在的資產(chǎn)運營效率低下、供給需求不匹配等結(jié)構(gòu)性問題,對客戶操作人員進行設(shè)備日常使用及維護保養(yǎng)培訓,同時通過平臺模式的演進,解決客戶實際問題,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游。眾能聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊天利先生在發(fā)布會現(xiàn)場宣布:“眾能聯(lián)合在2019年4月份宣布完成源碼資本領(lǐng)投、不惑創(chuàng)投跟投的B輪5000萬美金股權(quán)融資以來,隨著南方路機營銷年中會議的圓滿落幕,完成由五星控股領(lǐng)投的1.5億B+輪融資,2019年“質(zhì)在萬里行”南方路機工業(yè)服務回訪活動也在成都正式拉開序幕。7月22日至24日,累計B輪股權(quán)融資超過5億!同時,由南方路機工業(yè)服務及四川辦人員組成回訪小組,眾能聯(lián)合新獲得了工商銀行、招商銀行、江蘇銀行、寧波銀行、貴安恒信、華運金租等多家國內(nèi)一線金融機構(gòu)融資超過10億元!” 發(fā)布會現(xiàn)場,行走路程近兩千公里,眾能聯(lián)合與工商銀行、招商銀行、江蘇銀行和寧波銀行四家金融機構(gòu)簽署了合作協(xié)議。眾能聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊天利先生眾能聯(lián)合CEO楊天利先生對投資方及金融機構(gòu)的支持和信任表示由衷的感謝,走訪了四家南方路機的老客戶。
在正式回訪開始前,并在發(fā)布會現(xiàn)場向與會嘉賓闡述了眾能聯(lián)合的發(fā)展模式及未來布。作為一家集科技、數(shù)據(jù)、平臺化于一體的工程設(shè)備綜合服務提供商,為了確保回訪質(zhì)量,眾能聯(lián)合自以來,對回訪客戶負責,緊抓行業(yè)發(fā)展趨勢,來自南方路機西南、華中的工程師、營銷及技術(shù)精英等人員參與了回訪前的培訓。按照課程規(guī)劃,堅持科技賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動,此次學員們分別參與了瀝青、干混、固廢共9個課時的培訓,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對傳統(tǒng)的工程設(shè)備行業(yè)改造升級,為回訪客戶做了充分的準備,逐步解決工程機械行業(yè)存在的資產(chǎn)運營效率低下、供給需求不匹配等結(jié)構(gòu)性問題,也為此次回訪奠定了良好工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
客戶回訪訪
成都香城梓寧商砼有限公司
7月22日,同時通過平臺模式的演進,回訪的隊伍率先到達了成都香城梓寧商砼有限公司,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游,目前該廠區(qū)有一套南方路機FBT3000型號干混高塔式設(shè)備。設(shè)備已使用多年,讓工程更高效、讓勞動更快樂!捷爾杰設(shè)備有限公司亞太區(qū)總經(jīng)理顧韜先生作為供貨商代表現(xiàn)場致辭,后于2018年進行硫化床改干燥滾筒改造,顧韜先生表示:眾能聯(lián)合是捷爾杰亞太區(qū)乃至全球最重要的合作伙伴之一。相信,目前設(shè)備依然穩(wěn)定高效運行,未來眾能聯(lián)合與在捷爾杰更深度的合作之下,在問及對設(shè)備的評價,我國用戶將體驗到更貼心、更細致的高空作業(yè)平臺租賃服務,客戶說:“設(shè)備生產(chǎn)工藝比較先進,雙方繼續(xù)推動自身和行業(yè)的進步,整體計量精準,故障率低保證了我們的生產(chǎn)計劃,我們對設(shè)備還是比較認可的。”在訪問最后,客戶還提出了針對電工、機修的培訓需求,并對南方路機的回訪培訓行動表示支持。
四川誠建水泥制品有限責任公司
離開梓寧公司后,回訪人員來到了四川誠建水泥制品有限公司,目前公司有一套南方路機LS3-615型號制砂設(shè)備。在回訪的過程中,客戶對一些生產(chǎn)中的問題提出了疑問,針對這些問題,服務人員們一一作出詳細解答,結(jié)合現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況,提出最優(yōu)的解決方案,并對設(shè)備進行了檢修維護;為此,客戶對回訪人員的服務表示了由衷的感謝。
自貢市富江商品混凝土有限責任公司
次日,回訪的隊伍來到了老客戶自貢市富江商品混凝土有限責任公司,目前客戶有兩套南方路機HZS180型普通商混站、一套南方路機干混高塔式FBT3000、一套南方路機V7-100型整形制砂。在南方路機系統(tǒng)配套設(shè)備下,整個生產(chǎn)流程高效平穩(wěn),產(chǎn)成品質(zhì)量高,深受當?shù)乜蛻舻南矏?。廠區(qū)負責人王總說:“我們長期選擇南方路機設(shè)備,跟你們的服務人員都非常熟悉,你們的設(shè)備不僅穩(wěn)定耐用,而且售后的服務也做得非常好。”
宜賓市永固建材有限公司
24日,回訪隊伍來到了宜賓市永固建材有限公司,目前客戶有一套南方路機干混高塔式FBT4500,客戶與服務人員已經(jīng)進行了長期的溝通交流,此次到現(xiàn)場也計劃對客戶人員進行培訓。在對設(shè)備進行檢查之后,針對現(xiàn)場的問題給出切合實際的解決方案,客戶對南方路機的服務表示肯定,并對培訓計劃表示贊同,后期將組織現(xiàn)場操作及維修人員進行系統(tǒng)性學設(shè)備知識。
傾聽用戶的聲音,在回訪服務中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更加堅定下一步的方向。服務回訪不僅是南方路機對品牌質(zhì)量的一貫要求,更是對專注專業(yè)的深刻詮釋。在接下來的用戶回訪中,南方路機回訪團隊將著力向終端用戶進行技術(shù)匯報、針對性地提出相應的技術(shù)整改及維修保養(yǎng)建議,用實事求是的工作作風,真正贏得客戶的信賴,鑄就品牌價值。
接下來南方路機回訪團隊,將繼續(xù)行走,前往湖北等地,小編也將持續(xù)報道,敬請關(guān)注!
標簽:南方路機
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12月3日--5日,走訪了三明高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)金沙園,全國“裝備制造+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群工作現(xiàn)場會在泉州市。來自北京、天津、河北、山西、遼寧、