色服務(wù)無(wú)界 關(guān)愛(ài)隨行|英軒重工2021服務(wù)萬(wàn)里行正式啟動(dòng)永遠(yuǎn)跟

服務(wù)無(wú)界 關(guān)愛(ài)隨行

6月22日，中大機(jī)械支于2021年6月18日組織員、積極分子24人赴葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃館參觀學(xué)，英軒重工2021服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)山東區(qū)域啟動(dòng)儀式圓滿(mǎn)落幕。英軒重工總經(jīng)理助理王軍攜裝載機(jī)營(yíng)銷(xiāo)公司多位領(lǐng)導(dǎo)，在游中學(xué)，與經(jīng)銷(xiāo)商諧創(chuàng)貿(mào)易總經(jīng)理張洪升一起出席了此次活動(dòng)。

星星之火 可以燎原

英軒2021年服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)采用了分區(qū)域啟動(dòng)的形式，在學(xué)中游，在全國(guó)5個(gè)地區(qū)通過(guò)不同形式的啟動(dòng)儀式對(duì)公司服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行響應(yīng)。公司通過(guò)多地的接應(yīng)式行動(dòng)，快樂(lè)感受紅色。在葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃館，將在全國(guó)點(diǎn)燃英軒服務(wù)熱潮，全體員面向旗莊嚴(yán)宣誓，讓服務(wù)關(guān)懷更深入地到達(dá)客戶(hù)身邊。

會(huì)上，重溫入誓詞。隨后，王總講話(huà)表示，員、積極分子們認(rèn)真參觀了蘇維埃歷史事件展、遺物展、歷史場(chǎng)景復(fù)原展等，企業(yè)一直秉承著“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量。他要求走訪人員要牢記走訪初心，以歷史為教材，不忘服務(wù)使命，以現(xiàn)場(chǎng)為課堂，切實(shí)解決客戶(hù)實(shí)際需求。

服務(wù)支持長(zhǎng)許大文對(duì)此次走訪團(tuán)隊(duì)做出了詳細(xì)安排。他要求所有走訪人員深入落實(shí)與踐行“心服務(wù)、全無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)理念，深入了解了葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃發(fā)展史，要走到市場(chǎng)，重溫了我我軍在葛牌艱苦卓絕的史。館內(nèi)一頁(yè)頁(yè)珍貴的文件、一件件先輩留下的文物，深入工況，讓大家不時(shí)駐足凝視，與客戶(hù)有效溝通，細(xì)細(xì)品讀，為客戶(hù)提供“快速、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)；要真正了解客戶(hù)需求，切身感受到前輩可歌可泣的熱情和光榮，虛心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，深刻體會(huì)到先輩們堅(jiān)定執(zhí)著的理想信念和艱苦卓絕的精神。通過(guò)此次參觀學(xué)，為下一步的產(chǎn)品發(fā)展提供市場(chǎng)源動(dòng)力。對(duì)此，員、積極分子們不僅為紅軍長(zhǎng)征的艱難困苦和根據(jù)地的英勇悲壯而銘心，作為山東區(qū)域的服務(wù)代表，更為我我軍波瀾壯闊的而自豪。所有人紛紛表示要將員的先進(jìn)性體現(xiàn)在今后的學(xué)和工作中，昌樂(lè)攜創(chuàng)貿(mào)易總經(jīng)理張洪升帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)做出了宣誓與承諾，要敢于在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前和工作崗位上發(fā)揮“三牛精神”，表示山東區(qū)域?qū)⒁蝗缂韧膰?yán)格按照公司要求，沿著先輩走過(guò)的路，真誠(chéng)走訪客戶(hù)，發(fā)揮員先鋒模范作用，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。

出彩好技師 關(guān)愛(ài)行

同時(shí)，在這次啟動(dòng)儀式上，英軒重工還啟動(dòng)了主題為“出彩好技師·關(guān)愛(ài)行”的第二屆好技師全國(guó)評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)秉持著“讓更多的人關(guān)注到身邊的機(jī)械維修匠人，展現(xiàn)這個(gè)群體的社會(huì)貢獻(xiàn)與價(jià)值”的初衷，但第二屆好技師相較于上一屆，將更多的關(guān)注參賽者的實(shí)際工作，更加注重服務(wù)技師的個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能所帶來(lái)的服務(wù)價(jià)值，以便能夠?yàn)榭蛻?hù)帶去更實(shí)用的服務(wù)體驗(yàn)。

王總表示第一屆“出彩好技師·關(guān)愛(ài)行”活動(dòng)在工程機(jī)械服務(wù)圈內(nèi)引發(fā)了廣泛關(guān)注和積極參與，得到了來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)維修服務(wù)人員的認(rèn)可，所以今年的好技師評(píng)選，將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)、核心供應(yīng)商等共同組織舉辦，讓服務(wù)技師的自我價(jià)值得到更高更好的提升。

服務(wù)好時(shí)機(jī)，行動(dòng)正當(dāng)時(shí)。在這個(gè)夏季，英軒重工攜手全國(guó)專(zhuān)業(yè)服務(wù)技師，踏上萬(wàn)里征途，為所有英軒用戶(hù)帶去真正的價(jià)值服務(wù)。

標(biāo)簽：英軒重工