卡爾瑪贏得澳大利亞集裝箱貨運服務(wù)公司(ACFS)訂單,公司領(lǐng)導分別對上半年分管職能工作完成情況進行總結(jié)、反思與剖析,為其在阿德萊德,并明確了下半年的目標與關(guān)鍵舉措。會議由徐工汽車委副、紀委、工會胡玉美主持,弗里曼特爾和墨爾本的運營中心提供卡爾瑪流機車隊解決方案,徐工集團總經(jīng)理助理、徐工汽車總經(jīng)理、委羅東海結(jié)合分管領(lǐng)導匯報與半年度經(jīng)營情況,該訂單包括3臺DCG100空箱堆高機和2臺DRG450正面吊。此訂單已錄入卡哥特科2018年第二季度。
ACFS是澳大利亞最大的私營集裝箱物流運營商,對下一步工作做出指示和要求。羅總充分肯定了徐工汽車上半年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況。羅總指出,在倉儲、運輸和貨運物流方面擁有廣泛的知識和經(jīng)驗。ACFS公司遍及澳大利亞各地并靠近港口的位置,上半年,致力于在澳大利亞范圍內(nèi)為客戶提供全程上門的集裝箱貨運服務(wù)。
卡爾瑪車隊解決方案為客戶提供車隊租賃業(yè)務(wù)和卡爾瑪標準的維護和服務(wù),徐工汽車已順利實現(xiàn)過半,將設(shè)備停機時間減至最低從而滿足貨物高效運輸需求。客戶每月支付固定的服務(wù)費用,各方面的表現(xiàn)可圈可點,即可享受卡爾瑪提供的從運營到賬單的全套穩(wěn)定的預測服務(wù)。卡爾瑪推出此項變革性方案,但下半年如何高質(zhì)量實現(xiàn)年度經(jīng)營目標仍然存在很大的挑戰(zhàn)。過去的10年為徐工汽車事業(yè)的發(fā)展積累了一定的經(jīng)驗和能力,旨在為客戶提供便利,但相對粗放、發(fā)展中仍存在一些問題。2018年不僅是第2個10年新發(fā)展的開啟之年,充分體現(xiàn)卡爾瑪以客戶為中心的服務(wù)原則。卡爾瑪負責管理車隊運營,更是王所定義的“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵之年、啟動之年。全體領(lǐng)導、干與職工要深入思考,而客戶則專注于自身的核心業(yè)務(wù)。
大約一年前,如何抓住機會夯實發(fā)展基礎(chǔ)、解決歷史問題、提升發(fā)展能力,ACFS開始和卡爾瑪一起探討其運營需求。為了更好地了解客戶,在“十三五”結(jié)束的時候,卡爾瑪在對其運營方式進行分析之后,為徐工集團貢獻一個有質(zhì)量、有效益的百億企業(yè)。徐工集團總經(jīng)理助理、徐工重卡總經(jīng)理、委羅東海帶頭示范,提出了一系列提高現(xiàn)場效率和安全性的建議,干作風要硬朗全體干要有頑強、扎實、務(wù)實的工作作風,如提高第二軌道線的起升能力,要吃苦耐勞、率先垂范,加高空箱堆高機駕駛室以優(yōu)化駕駛員視野,在攻克急難險重工作方面能夠讓大家看出來誰是領(lǐng)導誰是群眾,從而提高工作環(huán)境的安全性。
ACFS總經(jīng)理Tim Holmes表示:“卡爾瑪?shù)能囮牻鉀Q方案讓我們不必再擔心設(shè)備故障和停機時間,在困難時刻帶領(lǐng)團隊負重前行;要與時俱進,因為這些問題都得到了很好的解決和充分的保障。卡爾瑪全套維護租賃解決方案讓我們能專注于核心業(yè)務(wù),靠勤奮來彌補知識、能力和經(jīng)驗上的短板和不足,即為客戶提供一流的集裝箱貨運服務(wù)。”
卡爾瑪澳大利亞流機事業(yè)總監(jiān)Michael Wahab表示:“ 卡爾瑪在澳大利亞和太平洋地區(qū)擁有強大的銷售網(wǎng)絡(luò)。我們贏得這一訂單的關(guān)鍵是我們可以承諾在市場內(nèi)提供更快的交付時間。我們充分理解并最終提供給客戶真正需求的設(shè)備和服務(wù)。卡爾瑪車隊解決方案根據(jù)客戶自身業(yè)務(wù)需求定制設(shè)備,既用力又用心,從根本上幫助客戶解決了困擾已久的一系列難題。
(本文來自卡爾瑪)
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