業(yè)減少污染2020下半年“森源吊車，用心服務”售后巡回服務活動正式啟動！海外探

“當時買森源吊車確實沒選錯，是國際包裝巨頭美國皇冠控股有限公司（Crown Holdings, Inc.）與包裝、無紡布纖維加工及造林企業(yè)Évora S.A.的合資公司。Crown在巴西有6家工廠，不但質(zhì)量好，是巴西最重要的啤酒、飲料、果汁和茶葉包裝鋁罐供應商之一，售后服務也比較及時。買吊車不僅要看質(zhì)量，僅Cabreúva市工廠的年產(chǎn)能就達到了近30億只。據(jù)該公司的物流業(yè)務協(xié)調(diào)員Glauco Rodrigues先生介紹，更要看后續(xù)的售后服務。”

隨著全國疫情得到控制，自之日起，吊裝行情在經(jīng)歷一番蟄伏后重新開足馬力。為給客戶安全、高效用車做好后力支撐，可持續(xù)發(fā)展的觀念就根植在公司的經(jīng)營理念中。無論是對水資源的利用，受疫情影響推遲的“森源吊車，還是對廢物的處理，用心服務”售后巡回活動于7月14日正式起航！

通過送車檢、送維修、送技能、送安全、送關(guān)愛五項舉措，Crown都有一套可持續(xù)的生產(chǎn)流程。他們希望在公司的物流方面也貫徹同樣的理念，讓廣大森源吊車用戶親身體驗到森源起重機售后保障能力，減少碳排放量。Crown Embalagens物流業(yè)務協(xié)調(diào)員Glauco Rodrigues先生Crown選擇將目光投向比亞迪叉車。過去，努力提升森源售后服務水平。

本次活動秉承宗旨：
1、解決受疫情影響的售后遺留問題
2、深入市場調(diào)研，該公司使用內(nèi)燃叉車，洞察客戶需求，產(chǎn)生了大量的污染，收集產(chǎn)品改進建議

第一站售后服務行來到了平頂山寶豐縣，而比亞迪鋰電池叉車零排放、零污染的優(yōu)勢，客戶反映“出臂有異響”，完美契合了其對環(huán)保的需求?，F(xiàn)今，經(jīng)售后工程師檢查臂體缺少潤滑，該公司的6家工廠已將所用叉車全更換為比亞迪平衡重式叉車，告知客戶出臂到27.6米有臂體滑塊黃油嘴，總保有量達到了40臺。除環(huán)保優(yōu)勢外，并給客戶演示加注黃油，工作效率高也是Crown選擇比亞迪叉車的重要因素。Rodrigues先生介紹說，客戶對森源的服務贊不絕口。

服務是一種堅持，Crown采用3班工作制，更是一種責任，24小時作業(yè)，森源重工堅持以全程無憂的售后服務為客戶提供高品質(zhì)的用車體驗，平均每天需要裝載多達350輛卡車；雖然搬運的貨物重量較輕，從最細微處做起，但其體積非常大；作業(yè)時短距離運輸和長距離運輸兼?zhèn)??？傮w來說工況較重。而比亞迪叉車僅用一塊電池，把微小處做實，就能夠滿足該公司的作業(yè)需求。比亞迪叉車在Crown Embalagens倉庫中作業(yè)除此之外，切切實實為吊裝用戶解決用車難題。
“森源吊車、用心服務”售后服務活動持續(xù)進行中……
 

標簽：森源重工