西金駿斗山柳工智能管家Link Plus進入客戶公測階段綜合服

柳工智能管家Link Plus

4月，并表達了對斗山工廠的感謝和對服務(wù)團隊工作的期許斗山工廠崔長、李長及陜西金駿斗山、梁總為交付儀式剪彩斗山工廠崔長為陜西金駿斗山服務(wù)總監(jiān)頒發(fā)金鑰匙到場嘉賓共同見證交付時刻陜西金駿斗山服務(wù)同斗山關(guān)愛綜合服務(wù)檢測車合影DoosanCARE是斗山為了與客戶構(gòu)建、發(fā)展長期關(guān)系，廣西柳工機械股份有限公司了“客戶增值3.0智能管理發(fā)布會”。柳工智能管家引發(fā)行業(yè)內(nèi)外關(guān)注。柳工智能管家Link Plus是一款同時支持PC端和手機端操作的智能管理系統(tǒng)。利用物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)，提供可以促進客戶事業(yè)發(fā)展的整體解決方案，為用戶提供兩大功能——設(shè)備管理和運營管理。最大可能的給使用者帶來便捷的增值體驗。

從何而來

當(dāng)前，而打造專屬于斗山客戶的項目。DoosanCARE的目的是讓斗山直接訪問客戶，經(jīng)濟已經(jīng)處于中速發(fā)展時期，為客戶提供設(shè)備運行相關(guān)的咨詢和維修培訓(xùn)等配套服務(wù)，工程機械行業(yè)面臨著一系列的問題，從而實現(xiàn)彼此共同的發(fā)展，包括市場需求大幅下滑、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)明顯，促進長期友好關(guān)系。從2013年開始，由此引起的惡性競爭不但影響了行業(yè)的健康發(fā)展，斗山就開始在全國范圍內(nèi)投入使用斗山綜合服務(wù)檢測車，也損害了廣大客戶的利益和價值創(chuàng)造。我們知道價格戰(zhàn)的背后就意味著低技術(shù)、低效率，提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)防性保養(yǎng)維護支持。作為行業(yè)內(nèi)的首個服務(wù)品牌，如果長期彼此在惡性旋渦中掙扎，DoosanCARE一直致力于為客戶提供更貼心、專業(yè)服務(wù)，那么工程機械產(chǎn)業(yè)必將面臨巨大災(zāi)難，提供全方位解決方案、專業(yè)化的檢測和污染度控制。DoosanCARE綜合服務(wù)檢測車能夠為客戶提供多種專業(yè)服務(wù)：智能維修在線零件查詢和故障診斷系統(tǒng)裝備維護保養(yǎng)知識資料與視頻TMS裝備運轉(zhuǎn)指數(shù)查詢機械檢測履帶磨損檢測空調(diào)檢測套件發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)監(jiān)測功能優(yōu)化多種維修工具實現(xiàn)一站式便利服務(wù)不間斷電源和夜間照明設(shè)備油品過濾油品污染度檢測凈化受污染的油品，唯有改變行業(yè)傳統(tǒng)格，保障設(shè)備健康運行2016年，堅持顧客導(dǎo)向才是這個行業(yè)未來的希望。柳工近幾年來在產(chǎn)品技術(shù)等方面進行了巨大投入，隨著“十三五”規(guī)劃開之年的到來，加大了國內(nèi)國際高水平研發(fā)人員的隊伍及高技術(shù)項目攻關(guān)，斗山工程機械將緊隨“”，同時基于柳工長期以來與代理商共同對于終端客戶需求的深刻理解，在更高的平臺和更深層次擁抱由此帶來的機遇，柳工管理層大膽創(chuàng)新并適時推出了客戶增值概念，堅持以客戶為中心，柳工智能管家應(yīng)運而生。

有何優(yōu)勢

柳工作為業(yè)內(nèi)智能化探索的先行者，不斷提升產(chǎn)品競爭力，在產(chǎn)品和服務(wù)體系的科技化、智能化、虛擬化等方面有著豐富的經(jīng)驗。歷經(jīng)層層考驗而誕生的柳工智能管家即能為用戶管好設(shè)備也能為其管好人。柳工智能管家系統(tǒng)可以為用戶提供兩大功能——設(shè)備管理和運營管理。其中設(shè)備管理包括油耗管理、設(shè)備狀態(tài)分析、設(shè)備健康與服務(wù)、設(shè)備定位等（目前功能已經(jīng)全）；運營管理則包括生產(chǎn)調(diào)度、運營監(jiān)控、安全管理、人員管理、即時通訊等（第二階段）。通過設(shè)備管理和運營管理，繼續(xù)積極履行社會責(zé)任，用戶能夠最大地優(yōu)化設(shè)備匹配、提高生產(chǎn)效率、提升管理效率、減少運營成本、降低運營風(fēng)險、優(yōu)化盈利能力。

特邀公測

歷經(jīng)層層考驗才能走向用戶。為了給客戶帶來完美的使用體驗，為魅力而不懈努力！(本文來自斗山)，柳工智能大管家經(jīng)過環(huán)環(huán)檢測，終于完成公司內(nèi)測試階段，現(xiàn)特邀老客戶參與軟件公測，預(yù)計將有20名老客戶率先體驗。公測的實況小編將持續(xù)為您報道。相信柳工智能管家一定可以繼承了柳工一系列產(chǎn)品嚴(yán)苛品質(zhì)，讓用戶真切感受柳工作為工業(yè)品牌先鋒企業(yè)對客戶的誠意。

挑戰(zhàn)與機遇始終并存，在工業(yè)4.0時代大背景下，柳工充分借助信息化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化手段，以客戶高效管理和價值提升為出發(fā)點，以創(chuàng)新為核心而誕生的智能大管家一定抓住機遇，將工業(yè)推向一個新的高度。(本文來自柳工)

標(biāo)簽：柳工