1999年就從事采石行業(yè)的李玲夫婦在2006年一次機緣下參加了臨工在當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品促銷會,并抱著試試的心態(tài)采購了1臺臨工裝載機,超高的作業(yè)效率,過硬品質(zhì)的裝載機沒讓李玲失望,通過使用這臺裝載機使得采石場的石料轉(zhuǎn)運效率成倍提升,隨著業(yè)務(wù)擴展的需求,他們又先后采購了多臺臨工設(shè)備。
“目前,我們有三個采石場,其中一個采石場,2017年產(chǎn)量就達到近100萬噸,規(guī)模在我們當(dāng)?shù)孛星懊kS著事業(yè)越做越大,我們也在不斷增加設(shè)備,裝載機一直選用臨工品牌,而在臨工推出挖掘機產(chǎn)品之后,我們挖掘機也全選用臨工,目前總共擁有10臺臨工挖掘機,10多臺臨工裝載機。而且在我們的影響下,周邊采石場也都在使用臨工設(shè)備。”對此,李玲說道。
據(jù)李玲介紹,采石場作業(yè)環(huán)境相對惡劣,連續(xù)作業(yè)時間長,每天都跟石頭打交道,對于設(shè)備的磨損更厲害。同時采石場設(shè)備是成套使用,只要有1臺設(shè)備出現(xiàn)故障,其它配套設(shè)備,以及司機都要停下來,損失是非常大的。因此,我們在買設(shè)備時,主要看重設(shè)備品質(zhì)、工作效率,以及廠家的售后服務(wù)保障。
“之所以一直選擇臨工,主要因為其設(shè)備品質(zhì)過硬,經(jīng)久耐用,而且作業(yè)效率高。就像我們2006年第一臺臨工裝載機,現(xiàn)在還在正常使用,10多年了,都不知道用了多少小時。這臺裝載機,我們是不舍得賣了,為我們創(chuàng)造的價值已經(jīng)數(shù)不清了,等到它不能用的時候,就擺在場區(qū),留作。”談及臨工設(shè)備,李玲不無感慨,“不僅裝載機表現(xiàn)優(yōu)異,臨工挖掘機同樣給力。2015年購買的1臺臨工360挖掘機,當(dāng)時是我們地區(qū)第一臺臨工挖掘機。這不到3年,已經(jīng)使用了14000小時,除了正常保養(yǎng)、更換易損件,沒出過任何毛病,發(fā)動機、液壓泵等關(guān)鍵位都沒動過。而且,臨工挖掘機作業(yè)效率不比進口品牌差,國產(chǎn)設(shè)備能做到這個水平,確實了不起。”
此外,為了確保設(shè)備出勤率,臨工在當(dāng)?shù)貙iT設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點,并建立配件庫,以最快的速度為用戶提供售后服務(wù)。“在采石場惡劣工況下,再好的設(shè)備也難免會出現(xiàn)故障。正是了解到這一點,臨工為我們提供了及時周到的售后服務(wù)保障。一旦出現(xiàn)問題,只要一個電話,不出2個小時,臨工服務(wù)人員就能趕到現(xiàn)場,及時解決問題,讓我們沒有任何后顧之憂。”
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