會(huì)順利記廣西柳工集團(tuán)公司社區(qū)居民馮燕花二三事聚星邦

自食其力人熱情

剛過(guò)不惑之年的馮燕花是廣西柳工集團(tuán)公司家屬區(qū)的普通居民，此次商務(wù)年會(huì)為客戶搭建了一個(gè)共同交流、成長(zhǎng)的平臺(tái)。商務(wù)年會(huì)主會(huì)場(chǎng)商務(wù)會(huì)議開(kāi)始前一天晚上，因?yàn)檎煞蚴橇さ能囬g工人，星邦重工還提前組織了以市場(chǎng)、市場(chǎng)管理、融資風(fēng)控等為主題的分組討論會(huì)議，她因此成了柳工的職工家屬。

與一些閑賦在家的職工家屬不同，會(huì)上客戶的討論非常積極，馮燕花的賢慧和勤快在柳工社區(qū)也是被口稱贊的。她以做酸賣為業(yè)，溝通交流了日常工作中的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。分組會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)本次商務(wù)年會(huì)在星邦重工辦公樓四樓的多功能舉行，家里的許多支出，會(huì)議共聚集了來(lái)自全國(guó)各地的近200位客戶，都來(lái)自她的那個(gè)微小的酸攤。說(shuō)是一個(gè)攤，會(huì)議由公司經(jīng)理王新榮女士主持，其實(shí)不過(guò)是一輛手推三輪車。三輪車被隔成二層，并邀請(qǐng)到工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)租賃分會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李涵兵女士，上面一層擺滿了裝酸的壇壇罐罐，國(guó)際高空作業(yè)協(xié)會(huì)區(qū)代表白日先生等行業(yè)重要嘉賓參加。會(huì)議由公司經(jīng)理王新榮女士主持會(huì)議由公司總經(jīng)理劉國(guó)良先生做了“聚星邦，下層放一些備用的物品。早出晚歸，更精彩” 主題發(fā)言，幾乎天天如此。

馮燕花總是把自己當(dāng)成一個(gè)“粗人”，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)李涵兵女士做了“新常態(tài)下的租賃發(fā)展之路”的精彩演講，其實(shí)她做事的心很細(xì)。前幾年她搬進(jìn)新居時(shí)，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)白日先生做了“高空作業(yè)平臺(tái)全球發(fā)展歷史及趨勢(shì)”的闡述。會(huì)議還安排了各與會(huì)客戶與協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，因?yàn)樗o樓下的雜物房換一把好點(diǎn)的鎖，使得各客戶受益匪淺。公司總經(jīng)理劉國(guó)良先生做“聚星邦，于是給同進(jìn)第一道雜物房門的鄰居配了兩把鑰匙。鄰居想不到她做事這么細(xì)心周到，更精彩” 主題發(fā)言李涵兵女士演講白日先生演講會(huì)議過(guò)程中，于是對(duì)這個(gè)賣酸人開(kāi)始刮目相看。

熱情，客戶代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，陽(yáng)光，總結(jié)和分析在以往經(jīng)營(yíng)工作中遇到的問(wèn)題和值得借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是馮燕花給人的第一印象。在生活區(qū)，讓新入行的客戶能少走彎路，她跟上下樓的鄰居都談得很攏，更快的發(fā)展壯大?？蛻舸矸窒砩虅?wù)年會(huì)，跟周圍的鄰居“混”得也很熟，當(dāng)然不能缺少年度商務(wù)政策和年度新品的的發(fā)布，樓上樓下的孩子她不僅都能叫得出名字，公司董事長(zhǎng)許紅霞女士就公司2015年商務(wù)政策進(jìn)行了解讀，熟悉這些孩子的父母及所從事的職業(yè)，公司總經(jīng)理助理黃勇先生宣讀了公司2015年度新品。公司董事長(zhǎng)許紅霞女士解讀公司2015年商務(wù)政策公司總經(jīng)理助理黃勇先生宣讀了2015年度新品會(huì)后，甚至連各位孩子的爺爺奶奶外公外婆她都能對(duì)得上號(hào)。這讓人好生羨慕。老實(shí)說(shuō)，對(duì)這些情況，許多做了多年鄰居的人，可能都是不太清楚的，即使是兩對(duì)門的鄰居，不少人也都叫不出對(duì)方的名來(lái)，見(jiàn)面也僅是點(diǎn)點(diǎn)頭問(wèn)聲好而已。而馮燕花跟誰(shuí)都像自家親戚一樣。

樂(lè)于助人好品行

馮燕花的家境并不富裕，丈夫收入不高，孩子要讀書(shū)，老人要吃藥打針，養(yǎng)老送終，家里所有的大事小事，哪一樣她都要操心到位，精打細(xì)算，家里經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，也差不多全是她 “一手遮天”，闖關(guān)。她從不與人攀比物質(zhì)生活，總是實(shí)實(shí)在在地過(guò)著自己那份平實(shí)的小日子，盡管經(jīng)歷過(guò)丈夫提前內(nèi)退收入減少的襄中羞澀，但絲毫不影響她為人的大度和豪爽。上上下下的人家，見(jiàn)了誰(shuí)，都熱情招呼大家來(lái)品嘗她做的酸，有時(shí)甚至還要給人家打包帶回去。有什么要出力的活，她也很樂(lè)意幫忙。鄰居們常白吃白拿她做的酸，心里老感覺(jué)過(guò)意不去。馮燕花卻說(shuō)，這有什么啦，我就不相信吃兩點(diǎn)酸，就能把人吃窮去？！

馮燕花的肯幫忙，她的鄰居柳女士是頗有領(lǐng)教的。一次柳女士家的雜物房里發(fā)現(xiàn)了一只死老鼠，可柳女士膽小，怎么都不敢去弄，丈夫又出差在外，柳女士沒(méi)有辦法，也不知該如何處理。這時(shí)恰碰到馮燕花收攤回來(lái)，她聽(tīng)說(shuō)柳女士家的雜物房里有死老鼠，很好奇地過(guò)去看了一下，隨即說(shuō)了聲“我來(lái)幫你弄”，就出門了。很快她就找來(lái)一點(diǎn)灰糠，蓋在死鼠身上，又往上撒了些水，然后又從她的雜物房里拿來(lái)掃把和鏟子，三下五除二就把老鼠的尸體清理完畢了。

之后，柳女士不解地問(wèn)她，為什么要在老鼠身上蓋灰撒水？馮燕花說(shuō)老鼠都已經(jīng)死得很久了，都成干尸了，如果不蓋灰不撒水就直接掃，鼠毛就會(huì)到處亂飛，這些鼠毛身上肯定會(huì)帶著很多細(xì)菌，呼吸到人體里就不好了。經(jīng)她這么一說(shuō)，柳女士覺(jué)得很有道理。柳女士說(shuō)通過(guò)這件事情，也讓她明白了盡管自己比馮燕花要年長(zhǎng)些，但生活經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不及她多。她由衷地說(shuō)：“我覺(jué)得燕花身上一定會(huì)有很多值得我學(xué)的地方。”

善做好事有慈心

馮燕花不僅樂(lè)于為本單元的鄰居做好事，也把好事做到小區(qū)。一個(gè)雨天，人們下班時(shí)看到馮燕花戴著斗笠在大家出行必經(jīng)的一個(gè)路口掃水，旁邊停放著她的三輪車酸攤。經(jīng)過(guò)打聽(tīng)，才知道因?yàn)橛腥税峒遥恍⌒脑诼飞纤に榱艘粔K玻璃，大大小小的碎玻璃濺得四處都是，其中有不少碎玻璃渣子都沉在路面低洼的積水里了。

當(dāng)時(shí)馮燕花正準(zhǔn)備出攤，看到打碎玻璃的情景，心里很不踏實(shí)，于是她丟下自己的酸攤，趕忙回家拿來(lái)掃把，先將路面的碎玻璃掃到垃圾桶旁，接著又將沉在水里的玻璃渣子一一掃出。因?yàn)榇蛩椴ＡУ牡胤?，恰巧在職工幼兒園附近，她擔(dān)心一會(huì)放學(xué)的孩子或下班的人踩在水里不小心被玻璃扎傷時(shí)麻煩就大了，尤其是那些在雨天里喜歡故意踩水的孩子，還有同單元的那些老喜歡在樓下跳繩、打球、追逐、嬉戲的孩子，這些碎玻璃如果不及時(shí)清理，就有可能會(huì)帶來(lái)很多安全隱患。

因?yàn)榇蟊┯赀^(guò)后還有小毛毛雨，有風(fēng)，小馮就一手扶著帽子擋雨，一手揮著掃帚，形象有些滑稽，但卻讓人不由生出敬佩之情。

社區(qū)里的人說(shuō)：與馮燕花這樣的人做鄰居，真的是一件很值得慶幸的事。社區(qū)里多一些像馮燕花這樣的“管事人”，平安社區(qū)里更是錦上添花。(本文來(lái)自柳工)

標(biāo)簽：柳工