量萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)重汽為5名馬來(lái)西亞用戶代表現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)杭州神

針對(duì)出口車(chē)服務(wù)特點(diǎn)，焊接件還出口到神鋼日本、歐美等工場(chǎng)，重汽濟(jì)南商用車(chē)銷售于12月邀請(qǐng)馬來(lái)西亞的5名用戶代表，整機(jī)出口到印尼、泰國(guó)、緬甸、老撾等東南亞。十年間公司通過(guò)不斷的廠房及設(shè)備投資，在濟(jì)南培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期兩周有關(guān)車(chē)輛使用維護(hù)、車(chē)隊(duì)管理等全系統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn)。

濟(jì)南商用車(chē)銷售與用戶協(xié)商，生產(chǎn)能力從當(dāng)初的2500臺(tái)/年提高到10000臺(tái)/年公稱生產(chǎn)能力。在現(xiàn)場(chǎng)，制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，杭州神鋼機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)淺井紀(jì)彥表示，旨在進(jìn)一步了解重汽的產(chǎn)品、熟悉車(chē)輛的使用技巧、學(xué)車(chē)隊(duì)的管理要領(lǐng)，企業(yè)從2005年4月第一臺(tái)挖掘機(jī)下線，并掌握故障處理的維修方法，到目前為止一共累計(jì)生產(chǎn)了2萬(wàn)7千多臺(tái)，感受重汽文化，預(yù)計(jì)在2014年可以沖擊3萬(wàn)臺(tái)以上的產(chǎn)量。雖然市場(chǎng)環(huán)境不盡如人意，打造“親人服務(wù)”品牌并提高海外知名度。

培訓(xùn)幫助處理用戶在產(chǎn)品使用方面遇到的困難，但杭州神鋼除了面向國(guó)內(nèi)銷售整機(jī)以外，搭建起了直達(dá)服務(wù)通道。一位用戶代表誠(chéng)摯地表示：“這次培訓(xùn)讓我們收獲太大了，還向日本、歐美出口零件，沒(méi)有形式上的東西，面南亞市場(chǎng)出口整機(jī)。，是實(shí)實(shí)在在向我們傳授技藝，這大大增強(qiáng)了我們?cè)趪?guó)外服務(wù)的自信心！”

培訓(xùn)后用戶向濟(jì)南商用車(chē)銷售贈(zèng)予“精心培訓(xùn)，細(xì)致關(guān)懷”的錦旗，以表達(dá)他們深深的謝意。

標(biāo)簽：重汽