史最大訂單徐工巴西：國(guó)之重器風(fēng)范欲與強(qiáng)手試爭(zhēng)鋒法士特

6月，這215臺(tái)緩速器將全配裝于盛達(dá)出口緬甸的寬體礦用自卸車。礦用車作業(yè)環(huán)境惡劣，一場(chǎng)徐工的“金色風(fēng)暴”在巴西廣袤的北上瘋狂掀起。約400臺(tái)來(lái)自XCMG、CAT、VOLVO、DYNAPAC、HAMM等國(guó)際品牌的工程機(jī)械會(huì)戰(zhàn)于近百公里長(zhǎng)的公路標(biāo)段上，常伴隨長(zhǎng)坡、陡坡、大坡度等特殊路況，而徐工成套黃線產(chǎn)品的使用總量排名第一！

這場(chǎng)由巴西著名工程建筑承包商承建的重大工程，再加上礦用車承載量大、工作時(shí)間長(zhǎng)等因素，聚集了全球工程機(jī)械的最強(qiáng)陣容，都對(duì)車輛制動(dòng)裝置提出了更高要求，浩蕩百里聲勢(shì)壯觀。此承包商長(zhǎng)期對(duì)歐美品牌推崇備至，以保證在行車過(guò)程中時(shí)刻拉得住、行得穩(wěn)。法士特自主研發(fā)的液力緩速器采取將車輛制動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的動(dòng)能轉(zhuǎn)換為熱能的方式，而徐工產(chǎn)品以其獨(dú)具的“工程機(jī)械全套施工方案的提供者”優(yōu)勢(shì)亮劍出鞘，實(shí)現(xiàn)車輛緩速的功能，被用戶批量首選，有效解決了連續(xù)制動(dòng)導(dǎo)致剎車片過(guò)熱、剎車失靈等問(wèn)題，讓這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役更加激烈壯闊！能夠進(jìn)入巴西主流客戶市場(chǎng)，延長(zhǎng)了制動(dòng)器使用壽命，與老牌歐美對(duì)手同臺(tái)競(jìng)技，使制動(dòng)減速穩(wěn)定、連續(xù)，徐工人深知機(jī)會(huì)來(lái)之不易，減少了油耗和剎車片更換費(fèi)用。因是使用恒速檔下坡，道路艱辛坎坷。

近幾年，對(duì)驅(qū)動(dòng)橋上的輪胎磨損不會(huì)太大，巴西經(jīng)濟(jì)下滑，不僅大大提高了車輛的安全性、經(jīng)濟(jì)性和舒適性，高昂的設(shè)備及使用成本使企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益倍受影響，還減少了司機(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度，盡管徐工巴西建廠和當(dāng)?shù)鼗a(chǎn)品的暢銷已引起客戶關(guān)注，更加時(shí)心，但嚴(yán)格苛刻的施工標(biāo)準(zhǔn)使其對(duì)設(shè)備的選購(gòu)慎之又慎。只有讓巴西大客戶接受徐工產(chǎn)品，堪稱司機(jī)的“保護(hù)神”、車輛的“下坡神器”。強(qiáng)大的性能、可靠的質(zhì)量、貼心的服務(wù)，才能打開(kāi)主流市場(chǎng)。徐工巴西制造組成由公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)鍵技術(shù)人員、服務(wù)骨干的項(xiàng)目攻關(guān)小組，成為揚(yáng)州盛達(dá)選擇法士特作為海外市場(chǎng)合作伙伴的堅(jiān)定理由。法士特緩速器的研發(fā)至今已連續(xù)8年，多次前往項(xiàng)目總，自產(chǎn)品投放市場(chǎng)以來(lái)，與客戶坦誠(chéng)溝通，銷售量逐年遞增，不懈地推介徐工品牌。最終徐工以產(chǎn)品的高性價(jià)比、高質(zhì)量和及時(shí)有效的備件服務(wù)支持打消了客戶顧慮，隨著用戶口碑的積累和產(chǎn)品技術(shù)的日臻成熟完善，艱難拿下第一批訂單。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試用，今年的市場(chǎng)需求量更是有了較大幅度的增長(zhǎng)，客戶非常滿意又連續(xù)追加，目前徐工百余臺(tái)設(shè)備已在工地投入使用。

工程現(xiàn)場(chǎng)，成排成列的平地機(jī)、壓路機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)與公路礦卡緊張作業(yè)。平土、壓實(shí)、鏟裝、轉(zhuǎn)運(yùn)流暢銜接一氣呵成，氣勢(shì)宏大的機(jī)群作業(yè)場(chǎng)面令人震撼。徐工產(chǎn)品傲世登場(chǎng)，欲與強(qiáng)手試爭(zhēng)鋒。平地機(jī)和壓路機(jī)在作業(yè)機(jī)群中與歐美品牌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并駕齊驅(qū)，施工效率和作業(yè)效果絲毫不遜色。據(jù)施工方負(fù)責(zé)人和操作手介紹，該工程月度設(shè)備綜合評(píng)估結(jié)果顯示：徐工裝載機(jī)、壓路機(jī)和挖掘機(jī)的綜合性能指標(biāo)接近老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)器，性價(jià)比占優(yōu)。特別是ZL50裝載機(jī)強(qiáng)勁高效、XS122壓路機(jī)振動(dòng)有力和XE215挖掘機(jī)回轉(zhuǎn)迅速等突出特點(diǎn)給巴西用戶留下了深刻印象。

這次大訂單的斬獲，既是大客戶大項(xiàng)目營(yíng)銷的又一次輝煌戰(zhàn)果，也是對(duì)服務(wù)備件體系及時(shí)有效性的考驗(yàn)。今年，徐工巴西啟動(dòng)"服務(wù)領(lǐng)'秀'，品質(zhì)先行"大型服務(wù)行動(dòng)，致力于服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施“保姆式”營(yíng)銷服務(wù)模式，大力提升服務(wù)質(zhì)量。抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員、技能人員、聯(lián)動(dòng)圣保羅銷售公司服務(wù)人員、經(jīng)銷商服務(wù)人員，組成品質(zhì)服務(wù)分隊(duì)，為大客戶提供24小時(shí)保姆式服務(wù)。同時(shí)，在工地設(shè)立備件儲(chǔ)存點(diǎn)，儲(chǔ)備常用易損件和關(guān)鍵件，制造工廠鎖定高價(jià)值備件，確保第一時(shí)間滿足客戶需要。

“全面對(duì)標(biāo)卡特、紐荷蘭，與國(guó)際知名品牌同臺(tái)競(jìng)技，擠身巴西主流市場(chǎng)”，是集團(tuán)對(duì)徐工巴西制造產(chǎn)品的高端市場(chǎng)品牌定位。面對(duì)長(zhǎng)期被歐美品牌占據(jù)主導(dǎo)且較成熟的巴西工程機(jī)械市場(chǎng)，作為后來(lái)者的徐工堅(jiān)定“立足巴西、做強(qiáng)巴西”信念，以適應(yīng)性和當(dāng)?shù)鼗漠a(chǎn)品為基礎(chǔ)，順勢(shì)而為，創(chuàng)新思變。兩年來(lái)，巴西制造針對(duì)徐工類產(chǎn)品的當(dāng)?shù)剡m應(yīng)性研究成果斐然，已出十余種適應(yīng)性機(jī)型并投放市場(chǎng)，其中包括多個(gè)FINAME產(chǎn)品得到市場(chǎng)和用戶一致贊譽(yù)。

大批量的徐工成套設(shè)備與老牌歐美對(duì)手站在同一個(gè)競(jìng)技臺(tái)上，代表工程機(jī)械的最強(qiáng)實(shí)力。聚光燈下的徐工無(wú)畏挑戰(zhàn)，用質(zhì)量和服務(wù)說(shuō)話，用實(shí)力和潛力宣戰(zhàn)。徐工巴西團(tuán)隊(duì)深受鼓舞，士氣提振、信心十足，將繼續(xù)深耕市場(chǎng)，更加專注地聚焦產(chǎn)品，將各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，展示大國(guó)重器風(fēng)范，快速做強(qiáng)巴西，輻射拉美！(本文來(lái)自徐工)

標(biāo)簽：徐工