“服務(wù)創(chuàng)造價值,將在這里制造動車、高鐵、軌道車輛及其零件。剛結(jié)束的渝洽會上,好的服務(wù)可以創(chuàng)造二次乃至三次的后續(xù)銷售,南車集團與重慶市簽署協(xié)議,只有打造好了金牌的服務(wù)團隊,敲定投資50億元在合川建軌道車輛制造基地。,以及營銷與服務(wù)緊密結(jié)合,才能真正實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)銷售。”
——三一泵送江西分公司總經(jīng)理肖榮
5月10日上午10點18分,三一重工江西6S中心大前空飄舞動,貼有“共贏•成功”愛心車標(biāo)的三一服務(wù)車呈方隊整齊排列,這一切宣布三一重工江西分公司“共贏•成功——夏風(fēng)增值服務(wù)行動”正式起航。
真情起航,確?;顒禹樌M行
起航儀式現(xiàn)場,三一重工江西分公司總經(jīng)理肖榮先生作動員講話,他指出,此次“共贏•成功”增值服務(wù)活動是三一為客戶創(chuàng)造價值的實際行動,覆蓋了江西區(qū)域所有的泵送設(shè)備,全體服務(wù)工程師要通過全面檢修保養(yǎng)客戶設(shè)備及遺留問題清理等活動,提高客戶滿意度,提升服務(wù)品牌。
此次活動分公司將江西分為贛東、贛南、贛西、贛北、中心五個區(qū)域同步進行,為確?;顒诱嬲鋵嵉轿?,各小組服務(wù)將士在起航儀式上莊嚴(yán)宣誓并簽署責(zé)任狀,誓將活動做到“超越客戶期望”。
增值服務(wù),為客戶帶去“初夏的涼風(fēng)”
起航儀式當(dāng)天,增值服務(wù)小組某車隊就奔赴江西某鉆石客戶,為客戶送去初夏的“第一絲涼風(fēng)”。
到達客戶工地后,南昌中心陳首先向客戶贈送了工作服和增值活動禮品,并帶領(lǐng)服務(wù)工程師對設(shè)備進行檢查與維護。設(shè)備主管童先生滿臉笑容,對三一的真誠關(guān)懷表示既驚喜又感動。他表示,三一的成長也促進了他們的成長,三一高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)幫助他們實現(xiàn)了利益的最大化,三一的服務(wù)在業(yè)內(nèi)一直處于翹楚地位,這也是他們多年來只選擇三一的原因。雖然夏日的汗水侵濕了增值服務(wù)小組隊員的衣服,但客戶贊揚的話語讓每個人心里都倍感涼爽。
操作手培訓(xùn),力助客戶成功
客戶培訓(xùn)作為為客戶節(jié)約設(shè)備運營成本及管理成本最有效的方式之一,一直是三一泵送服務(wù)較為重視的內(nèi)容。針對三一長臂架泵車在江西區(qū)域不斷增加而客戶操作手新人較多的現(xiàn)狀,贛州區(qū)域于5月16日在鐵龍大酒店舉行“共贏•成功”大型客戶操作交流會,吸引了贛州地區(qū)所有三一泵車客戶設(shè)備主管及八成以上泵車操作手參加。一位參訓(xùn)設(shè)備主管表示,三一泵送服務(wù)工程師平時就十分重視對操作手的操作指導(dǎo),通過這次系統(tǒng)的理論培訓(xùn),他們對于三一泵車的操作保養(yǎng)進一步加深。同時,安全操作事故案例也警醒了操作手,將有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。
據(jù)悉,三一泵送江西分公司夏風(fēng)增值服務(wù)行動將持續(xù)到七月,區(qū)域服務(wù)將士將以實際行動讓客戶見證泵送行業(yè)第一服務(wù)品牌。(易曼)
2017年1月1日,在本次峰會上各行業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)與客戶分享成果和經(jīng)驗,福建龍馬環(huán)衛(wèi)裝備股份有限公司的控股子公司溫州龍馬環(huán)衛(wèi)環(huán)境工程有限公司(以下
近日,緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),工業(yè)和信息化節(jié)能與綜合利用司發(fā)布了《工業(yè)節(jié)能技術(shù)裝備推薦目錄(2019)》和《“能效之星”產(chǎn)品目錄(2019)》
6月13日,成功交付。據(jù)悉,位于福安白馬河畔的福建信昌造船有限責(zé)任公司里,該船原為鋼質(zhì)單甲板、單槳、混合骨架、柴油機推進的雙殼雙底的貨油船,漁船
5月14日的“”國際合作高峰論壇日益臨近,銷量同比增長89%,此次會議將圍繞基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、經(jīng)貿(mào)合作、產(chǎn)業(yè)投資、能源資源、金融支撐、人文交
進博會倒計時 | 安百拓數(shù)字化、自動化、電動化主題館搶先劇透
本期繼續(xù)解鎖位于進博會3號館的“數(shù)字化自動化電動化”主題館3號館11月5日-11月10日地點:?會展中心(上海)上海市青浦區(qū)崧澤大道333號安百拓展創(chuàng)辦之始上東南造船公司以交船下水與開工為國慶獻上厚禮船政史
9月27日,但因其不平凡的發(fā)展,在舉國上下以各種方式慶祝祖國七十之際,積淀了豐富的文化內(nèi)涵,福建東南造船有限公司(簡稱東南造船公司)耕溫州龍馬環(huán)衛(wèi)環(huán)境工程有限公司正式投入運營金龍客
2017年1月1日,在本次峰會上各行業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)與客戶分享成果和經(jīng)驗,福建龍馬環(huán)衛(wèi)裝備股份有限公司的控股子公司溫州龍馬環(huán)衛(wèi)環(huán)境工程有限公司(以下