8月10日,京東集團與徐州工程機械集團有限公司合作框架協(xié)議簽約儀式在徐工集團總舉行,雙方重點圍繞物流、工業(yè)品、數(shù)字技術(shù)等領(lǐng)域展開合作。
京東工業(yè)品作為京東面向工業(yè)產(chǎn)業(yè)提供工業(yè)品供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)的業(yè)務(wù)單元,一方面將作為徐工電商的渠道數(shù)字化合作伙伴,服務(wù)徐工集團拓展大型機械設(shè)備多元化的銷售渠道;另一方面,京東工業(yè)品在工業(yè)品采購方面積累的供應(yīng)鏈和技術(shù)服務(wù)能力也將融入到徐工電商平臺線上商城,共同為徐工千余家合作伙伴提供機電產(chǎn)品數(shù)字化采購服務(wù)。
近年來,伴隨著實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的加速融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為工業(yè)制造業(yè)品牌的共識和發(fā)展趨勢。然而在工程機械這樣的大型設(shè)備領(lǐng)域,這一進程卻相對緩慢。業(yè)內(nèi)人士表示,與五金工具等相對標準的工業(yè)品相比,大型機械設(shè)備參數(shù)復(fù)雜,還涉及大量的備品備件,導(dǎo)致建立數(shù)字化商品的難度很大;同時,工程機械設(shè)備“重服務(wù)”,不僅運輸難度大,在前期選型和售后服務(wù)中也需要專家的指導(dǎo)與培訓(xùn)。這些因素,為工程機械的渠道數(shù)字化帶來了諸多挑戰(zhàn)。
為此,徐工選擇借助京東工業(yè)品在商品數(shù)字化和渠道數(shù)字化方面成熟的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,來克服這些障礙。依托京東工業(yè)品打造的墨卡托標準商品庫,雙方共同為徐工的各類機械設(shè)備以及全套備品備件建立了數(shù)字化的標準專業(yè)品類及其對應(yīng)規(guī)格參數(shù),實現(xiàn)“一物”,從而有效解決行業(yè)現(xiàn)有體系產(chǎn)品信息和參數(shù)不統(tǒng)一、屬性不全的問題?;谠擁椖亢献?,目前徐工的挖掘機、裝載機、平地機、汽車起重機、大噸位壓路機等全系產(chǎn)品與備品備件已實現(xiàn)數(shù)字化編碼,并成功上線京東工業(yè)品旗艦店。
在服務(wù)端,徐工所積累的渠道、物流服務(wù)體系將同京東工業(yè)品的智能供應(yīng)鏈決策體系、“京工幫”服務(wù)體系緊密配合。在售前選型環(huán)節(jié),徐工的區(qū)域銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理將和“京工幫”的本地服務(wù)商專家,在全國范圍提供駐場咨詢服務(wù)。在履約交付環(huán)節(jié),京東工業(yè)品智能供應(yīng)鏈決策體系將協(xié)同徐工以及屬地服務(wù)商現(xiàn)貨庫存,打通倉配資源進行統(tǒng)一調(diào)度,并依托徐工的專業(yè)物流體系用平板車、爬梯車直接“配送到廠”,攜手為企業(yè)客戶帶來線上線下一體化的專業(yè)服務(wù)體驗。
在渠道數(shù)字化的基礎(chǔ)上,京東工業(yè)品在工業(yè)品采購方面積累的供應(yīng)鏈和技術(shù)服務(wù)能力也將融入到徐工電商平臺線上商城,協(xié)助徐工電商更好地發(fā)揮“鏈主”價值,為徐工千余家合作伙伴提供機電產(chǎn)品數(shù)字化采購服務(wù)。一方面,京東工業(yè)品將重點發(fā)揮自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,推動數(shù)萬個商品數(shù)字化信息與徐工電商打通,擴充徐工電商的商品池范圍;另一方面,京東工業(yè)品打造的智能移動倉、京工柜、企配中心等新一代基礎(chǔ)設(shè)施也將有效補充徐工電商的服務(wù)能力。
京東工業(yè)品采銷與技術(shù)總經(jīng)理王維表示,“現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系下,工業(yè)企業(yè)之間不再是單純的‘買’或‘賣’關(guān)系,而是形成了相互依存、深度耦合的共生。而通過與更多像徐工電商這樣的行業(yè)‘鏈主’企業(yè)的合作,京東工業(yè)品也希望能夠更好地發(fā)揮自身在供應(yīng)鏈與技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的無縫鏈接,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的高效配置。”
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