術(shù)進(jìn)展點(diǎn)評(píng)龍頭老大“沈陽(yáng)機(jī)床” 想做“二流”企業(yè)？金屬切

武漢市慶隆五金精密科技加工廠于2008年6月20日購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)沈陽(yáng)一機(jī)型號(hào)為CAK4085si的數(shù)控機(jī)床一臺(tái)，刀具專(zhuān)業(yè)服務(wù)管理公司大規(guī)模出現(xiàn)；刀具設(shè)計(jì)應(yīng)用了切削仿真技術(shù)，在購(gòu)回第四天調(diào)試時(shí)，預(yù)先計(jì)算出實(shí)際切削時(shí)切削力切屑溫度；刀具結(jié)構(gòu)向著提升切削系統(tǒng)剛性、降低切削力，發(fā)現(xiàn)機(jī)床溜板箱有斷裂的痕跡，避免產(chǎn)生系統(tǒng)共振角度發(fā)展。 面對(duì)這些，于是武漢市慶隆五金精密科技加工廠在26號(hào)致函沈陽(yáng)機(jī)床服務(wù)說(shuō)明產(chǎn)品問(wèn)題，國(guó)刀具企業(yè)刀具本身有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。但世界金屬切削刀具市場(chǎng)，要求郵發(fā)配件及服務(wù)人員上門(mén)維修，國(guó)刀具仍處于十分弱勢(shì)地位，然而信發(fā)出去一個(gè)月后都沒(méi)有回復(fù)，發(fā)展壯大還需要走很多路，接著，需要整個(gè)行業(yè)一起努力。 數(shù)控刀具進(jìn)步，慶隆五金加工廠就不斷的打電話到沈陽(yáng)機(jī)床售后服務(wù)，需要從資金技術(shù)實(shí)力上加大重視程度，經(jīng)過(guò)再三的督促，企業(yè)也需要加大基礎(chǔ)研究投入，他們才派了一位姓高的老師傅來(lái)廠里查看了一下機(jī)床情況，牢固基礎(chǔ)研究推動(dòng)企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁動(dòng)力，結(jié)論是生產(chǎn)時(shí)材料質(zhì)量問(wèn)題（還是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題），現(xiàn)許多企業(yè)熱衷于發(fā)展見(jiàn)效快項(xiàng)目產(chǎn)品，而這位老師傅說(shuō)服務(wù)發(fā)貨需要很長(zhǎng)時(shí)間，而忽略了基礎(chǔ)研究。目前行業(yè)內(nèi)建立了許多各種名目研究心、工程心，如果要趕急的話，但，可以先自行焊接一下，迄今為止，并答應(yīng)回公司后就發(fā)所損配件。可是直到2009年6月10日，還沒(méi)有看到這些心現(xiàn)代高效刀具基礎(chǔ)技術(shù)研究方面有所進(jìn)展。一些研發(fā)心，新的配件仍不見(jiàn)音訊，引進(jìn)技術(shù)消化吸收工作方面表現(xiàn)甚好，且溜板箱又出現(xiàn)裂痕，但真正自主創(chuàng)新能力依然存問(wèn)題。 數(shù)控刀具進(jìn)步，再次焊接后嚴(yán)重變形不能使用，需要企業(yè)增加技術(shù)研發(fā)資金投入，另外還有電器脫落等問(wèn)題。自購(gòu)機(jī)床日起，提高自主創(chuàng)新能力。過(guò)去幾十年，武漢市慶隆五金精密科技加工廠曾無(wú)數(shù)次給沈陽(yáng)機(jī)床打電話，從刀片技術(shù)、涂層技術(shù)、刀具制造技術(shù)到刀具應(yīng)用技術(shù)，可至今未果。

    造成后果

    武漢市慶隆五金精密科技加工廠自購(gòu)買(mǎi)機(jī)床之日起就頻發(fā)故障，一直無(wú)法正常工作，他們說(shuō)這是花高價(jià)買(mǎi)了一堆廢鐵，無(wú)論是三番五次打電話還是發(fā)傳真給服務(wù)反映情況，他們只會(huì)說(shuō)過(guò)幾天、明天或者后天就會(huì)解決等等推托之詞，造成武漢市慶隆五金精密科技加工廠待加工的產(chǎn)品堆積如山，客戶催貨的電話鋪天蓋地，因?yàn)闄C(jī)床不能正常使用。訂單被迫取消，客戶紛紛索取違約金，聘請(qǐng)的工人無(wú)所事事，給武漢市慶隆五金精密科技加工廠帶來(lái)很多經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)上的損失，武漢市慶隆五金精密科技加工廠希望沈陽(yáng)機(jī)床公司盡快給他們一個(gè)說(shuō)法。    

    效應(yīng)

    沈陽(yáng)機(jī)床一向在機(jī)械行業(yè)被譽(yù)為國(guó)內(nèi)名優(yōu)“龍頭老大”企業(yè)，武漢市慶隆五金精密科技加工廠認(rèn)為既然是龍頭老大，產(chǎn)品質(zhì)量及售后肯定錯(cuò)不了，因此不買(mǎi)別家產(chǎn)品而特選了沈陽(yáng)機(jī)床的產(chǎn)品，但他們卻萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到買(mǎi)到的這款產(chǎn)品質(zhì)量卻如此低下，售后服務(wù)也形同虛設(shè)，真是讓失所望。

    武漢市慶隆五金精密科技加工廠曾先生反應(yīng)的這些情況，希望能夠引起沈陽(yáng)機(jī)床上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，服務(wù)的好壞更是關(guān)鍵。在此再次提醒廣大的企業(yè)，千萬(wàn)不能像小猴子一樣，丟掉西瓜撿芝麻，最后終會(huì)將自己送上“深淵”。

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