筑公司調研隨行的關愛——沃爾沃移動式服務站

“哪里需要我們，希望西筑公司抓住機遇，我們就到那里去。”對于長期從事工程的人來說，在保持傳統(tǒng)主業(yè)優(yōu)勢的基礎上，這句話令人百感交集。西大、南水北調、西氣東輸、鐵路大提速，推進創(chuàng)新轉型，再到今天的“”，加快在后市場、一體化租賃施工以及經營性資產投資方面的業(yè)務開拓，工程永遠都是在那些人煙罕至、環(huán)境惡劣的地區(qū)密集出現(xiàn)，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展良好的新面。西筑公司相關負責人陪同調研。(本文來自交建)，而當者們離開時，寬闊的馬路，漂亮的機場車站，林立的樓宇大廈，記錄下了他們辛勤工作的一點一滴。

也正因為如此，為他們的工作保駕護航，提供支持，成為了建筑設備供應商和經銷商責無旁貸的重任。而對于沃爾沃建筑設備而言，將貼心的關愛送到設備用戶的身邊，才是真正優(yōu)質價值服務的體現(xiàn)。通過沃爾沃移動式服務站，“關愛”真正做到了如影隨形。

后市場服務新星

星沃機械技術股份有限公司是沃爾沃建筑設備在的設備經銷商，自2002年進駐以來，該公司就在服務客戶身上花了大力氣，星沃機械技術服務股份有限公司常務經理魏生洪介紹說：“工程機械設備產品，不等同于一般的消費品，對于產品的出勤率及設備完好率要求極高，而工作環(huán)境較為惡劣，工程現(xiàn)場也相對偏遠。針對這種情況，星沃以自身最為專業(yè)化、標準化的人員、車輛、配件、維修工具等配置建立服務網(wǎng)點，為客戶提供全方位服務。”

然而隨著設備用戶的不斷拓展，工況也變得愈發(fā)偏遠，服務的需求提升讓星沃意識到了自身能力上的不足，而移動式服務站無疑很好的彌補了這一點缺失。其小而精、便于調動的特點，非常適合這樣幅員遼闊的區(qū)域；隨客戶的個性化需求定制的特點滿足了在環(huán)境惡劣、人煙稀少的戈壁灘、礦區(qū)及油田工作的設備用戶要求，深受經銷商和客戶的喜愛。“我們希望，移動式服務站這顆璀璨新星能夠成為促進西大、快速帶動經濟發(fā)展的重要推動力。”魏生洪說道。

專家級品質關愛

在煤炭大山西，沃爾沃經銷商山西沃源建筑設備有限公司則面對著另一種難題。由于該地設備用戶大多都是煤炭礦場企業(yè)，設備總數(shù)動輒達到上百臺，如何進行及時、專業(yè)的維護是業(yè)主關注的重點。不同于普通設備維護，煤礦粉塵較重，設備在這樣的惡劣工況下，工作時間還非常長，這就又對設備的穩(wěn)定性提出了更高的要求。

移動式服務站的出現(xiàn)對于煤礦用戶而言是福音，因為其裝配的專業(yè)維修設備和零件，對于設備的現(xiàn)場維修保養(yǎng)大有裨益，整體的維護效率也有了顯著提升。“擁有移動式服務站，服務就真的‘活’了起來，不僅在內容上，在服務的及時性、專業(yè)性、針對性上都很有效。”山西沃源服務總監(jiān)閻俊偉總結說：“滾滾向前、源源不斷”是沃源的宗旨，也是沃源對企業(yè)發(fā)展的一種祝愿，沃源愿意作為企業(yè)強大的服務后盾，與企業(yè)共同前進。”(本文來自沃爾沃建筑設備)

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