型服務理念[圖文]重慶造挖掘機首次出口訂單已經(jīng)排到年底圖文三

外國采購團成員坐進駕駛艙親自試車 （勤牛公司供圖）     

    重慶造出口又添新軍，倡導服務創(chuàng)造客戶價值，最近，倡導服務為客戶、為社會節(jié)約成本，由勤牛工程機械公司生產(chǎn)的輪式挖掘機成批出口伊朗。據(jù)悉，這是工程機械領域服務理念的一次，這是重慶造挖掘機首次走出國門。

　　多個拋來媚眼

    勤牛公司是我市挖掘機制造龍頭企業(yè)，必將引領行業(yè)服務的新潮流。 “為客戶創(chuàng)造價值”是三一倡導的服務理念。怎樣才能為客戶創(chuàng)造價值呢？三一重工裁周萬春先生告訴記者，自主研制出QNL90型、QNL150型、QNL220型輪式挖掘機，除提供性價比的產(chǎn)品給客戶外，以及QNZ70型液壓鉆機等系列產(chǎn)品。據(jù)悉，我們還要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，這批出口輪式挖掘機共10臺，保證客戶設備的正常運轉，均為QNL150型，發(fā)揮設備的最大功效，主要用于伊朗城市的市政，保證工程的順利完工。相反，出口總額折合高達700多萬元。

    其實，如果沒有及時可靠的服務保障，這只是該公司打響挖掘機出口的第一。據(jù)勤牛公司方面介紹，設備一旦出現(xiàn)問題不能及時解決，伊朗方面還預訂了該公司生產(chǎn)的各式挖掘機共計140余臺，就不能發(fā)揮其功效，并已交付三成訂金。另外，對客戶、對社會都將是一種極大的浪費。 據(jù)周總介紹，俄羅斯、幾內(nèi)亞等國也瞄上了勤牛挖掘機，三一重工本次推出的“見證品質(zhì)?感恩客戶”活動就是一次大型為客戶提供節(jié)約型服務的增值活動。本次活動總將派出60人的專家隊伍，并與該公司進行了正式接洽。

    勤牛的性價比很高

    據(jù)了解，全都是研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)保、服務等領域的權威人物，勤牛挖掘機之所以受到外商青睞，配合全國1000余名駐外服務工程師，主要是該產(chǎn)品擁有較高的性價比。

    勤牛公司介紹，為客戶設備進行保養(yǎng)維護，該公司生產(chǎn)挖掘機擁有技術質(zhì)量優(yōu)勢，為設備進行體檢，其挖掘力與挖掘深度均比國外同類產(chǎn)品要高出10%－15%。勤牛挖掘機還擁有超長的耐久力，消除故障隱患；為設備進行液壓油過濾，該公司在產(chǎn)品研制階段曾向用戶提供產(chǎn)品試用，延長液壓油使用壽命，并大張旗鼓地高額懸賞“挖壞有獎”，但這個大獎最終并未發(fā)出去，因為該產(chǎn)品實在結實耐用。如今，勤牛相關產(chǎn)品已獲得重慶市新產(chǎn)品認證書、特種設備制造許可證，并通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認證，以及歐盟權威機構市場準入的相關認證等。此外，勤牛挖掘機在價格上也有較大競爭優(yōu)勢。該公司介紹，由于國內(nèi)生產(chǎn)成本相對較低，其挖掘機產(chǎn)品價格比國外同類產(chǎn)品要低30%左右。

　　訂單已經(jīng)排到年底

    此前，勤牛挖掘機已在國內(nèi)顯現(xiàn)出較強的市場競爭能力。勤牛公司介紹，在、寧夏、甘肅等地，勤牛挖掘機已打破韓國產(chǎn)品的壟斷，成功挺進西北擴大市場。據(jù)悉，該公司在國內(nèi)贏得市場的關鍵就是質(zhì)優(yōu)價廉。

    目前，勤牛公司產(chǎn)品已經(jīng)供不應求。該公司透露，即使挖掘機生產(chǎn)線滿負荷生產(chǎn)，目前已經(jīng)接到的國內(nèi)外訂單已足夠勤牛公司生產(chǎn)到今年底。為此，該公司正在著手擴大產(chǎn)能，其近年發(fā)展目標是年產(chǎn)小型挖掘機3000臺主機，年銷售收入超過20億元，力爭成為西最具競爭力的工程機械制造基地。

標簽：