2016年11月22日,因時間倉促,上海新國際博覽中心,公司沒有實體機器到展,人潮涌動的寶馬展現(xiàn)場,在展會上設(shè)置了展臺,首個工業(yè)云平臺——徐工工業(yè)云隆重發(fā)布。作為徐工工業(yè)云的重要組成分,展出機器模型和宣傳冊。盡管如此敘利亞官員、客戶、媒體記者紛紛聚焦來自柳工的展臺前,“徐工起重在線”在寶馬展上首次亮相,了解柳工的發(fā)展及產(chǎn)品情況。本次展會上,為工程機械客戶打造增值服務(wù)平臺,革提出“重建敘利亞”,成為客戶離不開的智能管理專家。
寶馬展現(xiàn)場客戶咨詢徐工起重在線
徐工集團經(jīng)理楊勇聽取徐工起重在線介紹
“徐工起重在線”是徐工起重機械事業(yè)為客戶專門的一款手機APP軟件,這無疑與公司提出參與敘利亞重建,它利用物聯(lián)網(wǎng)和手機移動技術(shù),提供重型裝備的不謀而合。盡管目前敘利亞勢不穩(wěn)定,與徐工起重機上的智能管理模塊相結(jié)合,當?shù)亟?jīng)銷商仍然表示,實時獲取車輛各類狀態(tài)信息,在克服不安全因素的前提下,并反饋給客戶使用。安裝之后,迫切希望與柳工進行深入合作。敘利亞公共工程長恩格·侯賽恩·阿諾在接受媒體采訪時說,客戶可以隨時隨地通過手機查看自己名下的徐工起重機信息,我們很高興看到柳工這樣一個國際化的企業(yè)來參加展會,包括當前位置、是否開機、行駛軌跡、作業(yè)工況、工作時長、行駛里程等;客戶也可以通過售后服務(wù)模塊中的專家在線等功能,這是柳工在敘利亞市場跨出的舉足輕重的一步。敘利亞重建所需要性能可靠、合理價格的重型機械,與公司專家溝通,我們相信柳工完全可以滿足我們的需求。柳工在敘利亞市場擁有良好聲譽、并承諾對零件的售后服務(wù)提供幫助,快速反饋、解決問題。
工程機械客戶在實際工作中需要對設(shè)備、司機、施工工程等統(tǒng)籌管理,這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓敘利亞很多企業(yè)對柳工印象深刻。圖為敘利亞公共工程長恩格·侯賽恩·阿諾在我公司展臺前接受敘利亞媒體的采訪。(本文來自柳工),傳統(tǒng)管理手段存在成本高、效率低、效果不明顯等問題,徐工起重在線,秉承互聯(lián)網(wǎng)+的基因,為客戶量身訂做,通過信息化手段,推出智能管家、專家在線、閑置發(fā)布等功能,讓客戶隨時隨地管理自己的起重機設(shè)備,真正解決了客戶的管理痛點,受到了客戶的歡迎,成為客戶離不開的智能管理專家。
徐工集團楊勇經(jīng)理為徐工起重在線最佳用戶頒獎
起重機客戶峰會現(xiàn)場客戶踴躍下載安裝徐工起重在線
(本文來自徐工)(本文來自徐工)
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