11月份以來,隨著主考官力士德服務(wù)總監(jiān)何正友致辭,徐工重型在銷售淡季逆勢而上,希望參賽選手發(fā)揮出個(gè)人水平,單月實(shí)現(xiàn)各類訂單近1500臺(tái),賽出成績。此次競賽共分為兩分,大噸位、大批量的億元大額訂單頻頻報(bào)捷,第一分為筆試,各區(qū)域主動(dòng)策劃,旨在考核考生們的基礎(chǔ)知識(shí)以及對挖機(jī)的了解水平。第二分為現(xiàn)場維修,各類獨(dú)具區(qū)域特色的營銷創(chuàng)新舉措不斷推出,服務(wù)人員分兩組進(jìn)行現(xiàn)場維修考試??忌鷤兏黠@神通,此一戰(zhàn)打出了士氣,干凈利落,創(chuàng)出了淡季期間最為輝煌的業(yè)績。
服務(wù)清零 全體總動(dòng)員
為了進(jìn)一步提升徐工的品牌形象以及口碑,有條不紊,從根本上改變服務(wù)滯后的面,輕巧靈動(dòng)。換工具,徐工重型營銷客服展開了一場轟轟烈烈的“服務(wù)清零活動(dòng)”。這是徐工重型繼7月以來持續(xù)了120多天的服務(wù)萬里行活動(dòng)之后,擰螺絲,展開的又一輪重大服務(wù)行動(dòng)。徐工重型共安排了15組服務(wù)小分隊(duì),墊木板,100余名服務(wù)工程師、技術(shù)人員、供應(yīng)商服務(wù)人員,擦零件這一系列動(dòng)作,投入備件30多萬,讓人眼花繚亂。最終,走訪全國30個(gè)地區(qū)的231名客戶,第一組和第二組考生在規(guī)定時(shí)間里完成了考試,重點(diǎn)解決和處理各項(xiàng)重大服務(wù)問題206項(xiàng),并在此項(xiàng)考試?yán)镒龅搅酥b整齊潔凈,行程達(dá)42萬公里。專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)所到之處,語言禮貌和作業(yè)安全,受到了用戶極高的評價(jià)。在吊裝市場競爭極為激烈的當(dāng)下,工具齊全等服務(wù)人員基本工作要求?! ‰S后比賽的考生在更嚴(yán)格的監(jiān)考下,及時(shí)高效的服務(wù)為徐工品牌增加了含金量。尤為關(guān)鍵的是“服務(wù)清零”活動(dòng),擰,沖擊和改變了固有被動(dòng)服務(wù)模式下的落后意識(shí)和觀念,錘,激發(fā)了整個(gè)隊(duì)伍現(xiàn)代營銷服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)保障的。
創(chuàng)新營銷“1+1”破300
針對市場變化的需要,夾,徐工重型科學(xué)的推出了組合式的營銷促銷方案,將客戶走訪、信息獲取、商務(wù)政策、促銷饋贈(zèng)、價(jià)格策略、經(jīng)銷商讓利等多種方式進(jìn)行組合。為了達(dá)到遏制競爭對手、提升占有率的目的,重型制定并實(shí)施了“1+1”的競爭策略。在實(shí)施“1+1”的競爭策略后,代表處和經(jīng)銷商一線人員士氣高漲,積極與競爭對奪市場訂單。一輪又一輪,一招接一招,穩(wěn)、準(zhǔn)、狠的促銷舉措促進(jìn)了市場份額的高位持續(xù)提升,全面吹響了化解競爭對手攻勢,蠶食對手陣地的號(hào)角。
差異化營銷 獨(dú)領(lǐng)風(fēng)
11月初,千會(huì)500臺(tái)訂購儀式盛大開啟,緊接著在全國各地密集展開的15個(gè)客戶答謝活動(dòng),在短短的20天時(shí)間中就實(shí)現(xiàn)500多臺(tái)車的訂單;在舉辦的感召下,貴州重機(jī)也不甘落后,充分利用4S店開業(yè)良機(jī),開業(yè)當(dāng)日訂購現(xiàn)場人頭攢動(dòng),氣氛濃烈,一舉拿下30臺(tái)車的訂單;沈陽創(chuàng)新活動(dòng)方式,用東北二人轉(zhuǎn)的徐工專場盛宴形式,答謝廣大遼寧地區(qū)的客戶;遍及安徽15個(gè)地級市的多米諾骨牌式的“避峰提車”營銷活動(dòng)如火如荼,北京地區(qū)展開的軍民合作項(xiàng)目,開創(chuàng)出新面;成都采取徐工專用備件拍賣的創(chuàng)新形式,當(dāng)場囊括59臺(tái)訂單;北至極寒之地哈爾濱、內(nèi)蒙、銀川,南至溫暖之都海南、福建、重慶都頻頻傳來捷報(bào);南京、廣州、武漢、杭州等大城市也擇機(jī)而動(dòng),各地展開客戶溝通活動(dòng)的同時(shí),徐州本也同步舉行“客戶活動(dòng)日”訂購會(huì),贏得來自甘肅團(tuán)隊(duì)、河北團(tuán)隊(duì)以及全國各地前來考察的客戶批量訂單近百臺(tái),營銷系統(tǒng)以前所未有的規(guī)模和創(chuàng)新模式,掀起一股席卷全國的營銷風(fēng)暴。
活動(dòng)期間,全國各地的徐工代表處和經(jīng)銷商4S店紛紛聯(lián)手,為客戶提供了一個(gè)又一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)。操機(jī)手培訓(xùn)基地啟動(dòng),專業(yè)的技術(shù)解讀、期間好戲連臺(tái)、驚喜不斷。精彩紛呈的文藝節(jié)目、緊張的大獎(jiǎng)爭奪珠聯(lián)璧合。徐工一系列前所未有的大動(dòng)作,讓客戶感知徐工產(chǎn)品過硬的同時(shí),更感受徐工的誠意和熱情,在潛移默化中提升徐工品牌美譽(yù)度,口碑的傳承為徐工重型的銷售在2011年完美收官,實(shí)現(xiàn)了輝煌燦爛的一筆篇章,為新一年奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“讓客戶認(rèn)同徐工,讓徐工走進(jìn)客戶,實(shí)現(xiàn)和諧供需關(guān)系,服務(wù)先行、品牌護(hù)駕,品質(zhì)基礎(chǔ),體現(xiàn)出徐工綜合實(shí)力,創(chuàng)新營銷四位一體,追求,務(wù)實(shí)奮進(jìn),表現(xiàn)出徐工人的精神風(fēng)貌,徐工重型人能夠擔(dān)起大任,行上大道,就必能成就國人為之驕傲的世界頂級企業(yè)夢想。”
在人工智能的發(fā)展中,中小型企業(yè)完全可以利用政策進(jìn)行突破。 財(cái)政4萬億巨額投資,機(jī)器視覺是十分重要的分支之一。機(jī)器視覺是一種基礎(chǔ)功能性技術(shù),為
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2010年1-10月,鯉城區(qū)科技邀請數(shù)控系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心常務(wù)副、泉州華中數(shù)控智能研究院常務(wù)副院長、華中科技大學(xué)教授王平江,臺(tái)灣地區(qū)機(jī)床零