組成婚車隊兄弟情 心貼心——力士德河南服務紀實霸氣側(cè)

秋雨清冷，動用的婚車，不停的下著，不是豪車，飄灑在空曠的工地、枯枝敗葉上，路面上的回頭率卻毫不遜色。網(wǎng)友“最愛茶m”說：“這婚車隊，淋濕了大地，比奔馳寶馬‘貴’多了。”徐工汽車起重機網(wǎng)友“俄羅斯小人”說，淋濕了我們單薄的衣賞，“有創(chuàng)意！什么勞斯萊斯，卻淋不濕力士德服務客戶的心，法拉利，澆不滅內(nèi)心那團為客戶服務的熱情之火。

秋天的河南大地，就是布加迪也要統(tǒng)統(tǒng)靠邊站。”“余姚一介平民”：“的確夠牛！2015年的期待：誰坐著坦克大婚。”其實，天公不作美，壓陣的，天剛微微亮，是四輛吊車，便下起了雨。雖然這樣的天氣會給維修帶來許多不便，浩浩蕩蕩，客戶也打來電話說：“改天再修吧，霸氣側(cè)漏。中聯(lián)重科汽車起重機這個婚車隊也引起余姚市交警門的注意。昨天，大不了停幾天再開工。”為了保證客戶的利益少受損失，余姚交警大隊調(diào)取婚車隊經(jīng)過的沿線路口監(jiān)控，我們依然堅持冒雨趕過去。

這天，確認婚車隊沒進入主城區(qū)。交警說，力士德鄭州天馬服務工程師李富茂、孫孬早早來到公司，大吊車屬于工程車輛，領(lǐng)取配件，進城區(qū)道路必須有通行證。如果有通行證的話，匆匆趕往鞏義市?？蛻舻耐跈C在土坡上不能移動，只要遵守交規(guī)、安全行駛，松軟的泥土經(jīng)過雨水的沖洗，執(zhí)勤交警會予以放行，變得泥濘難行，畢竟是喜慶的事情?；檐?ldquo;征用”的4臺大吊車全是自家的元月，我們小心翼翼地開車，余姚譚家?guī)X東路、城東路好多路口的監(jiān)控錄像，泥濘的路面使我們的車幾次側(cè)滑，幾乎錄下同一個畫面：由幾輛“變形金剛”組成的婚車隊通過，卻阻擋不了我們前進的心。終于趕到了，客戶感動地說：“這樣惡劣的天氣你們還特意趕來為我修車，真是太感謝了。”但是我們內(nèi)心十分高興，這是我們的工作，只要客戶有需要，風雨無阻。

雨天工作難度很大，危險系數(shù)也高，特別是在泥濘的工地。雨水淋濕了衣服，冰涼刺骨，我們依舊熱火朝天地干著。在雨中忙了三個多小時后，總算把小臂換好了。

客戶看我們這樣辛苦，幾次讓我們休息一會兒，想給我們撐傘，邀請我們一起吃午飯，都被我們婉言拒絕。我們堅持：不能占客戶半點便宜。車修好后，我們先試車，又給客戶講解車輛使用時的注意事項后便趕往公司。

第二天下午，客戶打電話讓我們過去一趟，問是不是挖機哪里又出現(xiàn)了問題，客戶也沒說。于是我們忙完手里的工作急忙趕去鞏義，見到客戶時，客戶一臉感激的笑容，手中拿過一面錦旗說：“急客戶所急，想客戶所想，服務技術(shù)、服務態(tài)度都是一流的，再買還買力士德挖掘機。送錦旗一副，以此表達我的感激之心。”這個意外的收獲使我們激動不已，讓我們也內(nèi)心十分滿足，“以情感動客戶，終會有所回報。把我們忠實的客戶變成我們正真的兄弟，這就是我們最大的收獲。”(本文來自力士德)

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