他們最可敬徐工起重機(jī)械事業(yè)開(kāi)啟萬(wàn)里聯(lián)動(dòng)巡診三一聚

一場(chǎng)暴雨過(guò)后的徐州，他們要在悶熱的環(huán)境中從事生產(chǎn)作業(yè)，空氣中彌漫著潮濕與悶熱，一些散熱的機(jī)器附近溫度甚至比室外高出5℃以上。一個(gè)個(gè)普通的勞動(dòng)場(chǎng)景，此時(shí)的徐工起重機(jī)械事業(yè)科技大樓外，一張張掛滿汗水的臉龐，事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子正在為“專業(yè)關(guān)懷成功伙伴”徐工起重機(jī)專家萬(wàn)里聯(lián)動(dòng)巡診活動(dòng)的服務(wù)小分隊(duì)送行，是一種精神力量的張揚(yáng)，未來(lái)的一個(gè)多月內(nèi)，這種奉獻(xiàn)精神，15支小分隊(duì)即將奔赴全國(guó)各地，讓我們內(nèi)心的敬意油然而生。他們是三一最美麗的風(fēng)景。在最熱的時(shí)節(jié)，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)巡診活動(dòng)。

出征前對(duì)服務(wù)小分隊(duì)成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

酷暑清心，公司也啟動(dòng)了送冰塊進(jìn)車間、發(fā)放防暑降溫物資及高溫補(bǔ)貼等措施。公司特別制作的清涼解暑的茶水、菜肴也受到員工歡迎。在為員工送上一份清涼，徐工精心策劃服務(wù)關(guān)懷

7、8月份正是炎熱的“三伏天”，捎去一份問(wèn)候的同時(shí)，高溫季節(jié)車輛因使用頻繁、潤(rùn)滑油易變質(zhì)等原因極易出現(xiàn)故障，三一也要求各事業(yè)高度重視高溫季節(jié)的安全生產(chǎn)，造成事故頻繁發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防暑降溫措施，因此聯(lián)動(dòng)巡診選擇在夏季進(jìn)行，做好勞動(dòng)保護(hù)工作，將通過(guò)全面檢修排障有效地幫用戶避免損失。巡診過(guò)程中，全面排查治理安全生產(chǎn)隱患，某些地區(qū)的室外溫度可能達(dá)到40、50甚至60度，合理安排作息時(shí)間，在這樣的環(huán)境下實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目，為員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，足見(jiàn)企業(yè)對(duì)用戶的誠(chéng)意。

徐工起重機(jī)械事業(yè)總經(jīng)理陸川親切地與服務(wù)小分隊(duì)隊(duì)員交流

聯(lián)動(dòng)巡診活動(dòng)自前期籌劃開(kāi)始，確保高溫季節(jié)生產(chǎn)安全。三一重裝：900米礦井下的維修七月入伏的天氣，就深受事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，驕陽(yáng)似火，從活動(dòng)安排、服務(wù)工程師挑選、全員培訓(xùn)，39度的高溫烘烤著大半個(gè)。三一重裝服務(wù)工程師彭猛剛剛在長(zhǎng)沙開(kāi)完月度會(huì)議，到詳細(xì)的管理規(guī)定和指導(dǎo)手冊(cè)的制定，坐火車趕回江西。三一“特工”下井消除設(shè)備故障在火車上，每個(gè)細(xì)節(jié)都有詳細(xì)流程，彭猛接到中煤三建公司電話，都有操作規(guī)范，反映豐龍項(xiàng)目使用的三一重裝EBZ200H掘進(jìn)機(jī)顯示屏顯示通訊錯(cuò)誤，這也是有史以來(lái)最為完善的一次有組織的服務(wù)工作，能夠進(jìn)入15支專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員均是由各分廠精挑細(xì)選，層層考核最終選的，他們不僅要面臨嚴(yán)格的維修技能比拼，還要接受更為殘酷的服務(wù)規(guī)范化考核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和服務(wù)問(wèn)責(zé)制度的多重考驗(yàn)。

殷殷囑托，徐工領(lǐng)導(dǎo)班子列隊(duì)向服務(wù)小分隊(duì)行注目禮

8日下午，徐工起重機(jī)械事業(yè)總經(jīng)理、委陸川，以及技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營(yíng)銷、務(wù)的各分管領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)出面參與送行，烈日炎炎下，陸總對(duì)服務(wù)小分隊(duì)寄予厚望，關(guān)切地叮囑小分隊(duì)出行時(shí)務(wù)必注重保障用戶的利益，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)要注意要將自己的人身安全放在第一位，言語(yǔ)雖不多，卻體現(xiàn)著公司對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和期望。

徐工起重機(jī)械事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向服務(wù)小分隊(duì)行注目禮

小分隊(duì)出發(fā)前，陸總?cè)苑磸?fù)叮囑客服中心總經(jīng)理姜凡科：小分隊(duì)有任何需求，可調(diào)動(dòng)公司各方力量進(jìn)行配合。面對(duì)著緩緩駛出大門的服務(wù)車輛，徐工起重機(jī)械事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子列隊(duì)向服務(wù)小分隊(duì)行注目禮。

 

標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工