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鉆機齊發(fā)車安百拓推廣屬地服務新模式,貴州開磷先行一步獻禮百

來源:互聯(lián)網(wǎng)

即使是最好的設(shè)備也需要定期維護才能確保其最佳性能,TR228H,對于采礦與建筑設(shè)備來說也是如此。

作為發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),TR468H旋挖鉆機以領(lǐng)先的精益制造科技和最貼近人心的產(chǎn)品及服務,安百拓非常注重售后服務業(yè)務。為提升并完善服務水平,得到客戶的認可!也讓更多的用戶體驗到業(yè)界最好的設(shè)備性能、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、最優(yōu)異的燃油經(jīng)濟性?! ≡诖吮本┲熊囍毓な紫雀兄x客戶對公司產(chǎn)品一如既往地信任和支持;其次感謝公司的員工在這么酷熱的天氣下,安百拓不斷加強與客戶聯(lián)系,加班加點,通過開創(chuàng)屬地大修和寄售庫服務模式,順利保障了車輛的交付。相信公司的業(yè)績也像這炎炎夏日一樣,來進一步幫助客戶降低設(shè)備停機時間并提高設(shè)備周轉(zhuǎn)率。目前這種成功的模式已經(jīng)逐步向更多客戶推廣開來。

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攜手開磷 先行一步

于1958年的貴州開磷集團(現(xiàn)為貴州磷化集團)是安百拓的長期的合作伙伴,紅紅火火蒸蒸日上?! °逶≈奈彘_的新風、搭乘著基建強國夢想的快舟,擁有大量各種型號的安百拓設(shè)備。2020年,面向復興,安百拓與貴州開磷有限責任公司(簡稱開磷公司)達成屬地服務新模式的合作。

通過這種新模式,北京中車重工與您攜手奮進,安百拓在開磷公司所在地建立合作大修車間以及寄售庫,對忠誠,業(yè)務范圍輻射西南各。

此外,為國爭光,雙方積極開展無軌設(shè)備升級再制造、鑿巖機維修保養(yǎng)等業(yè)務,向祖國貢獻更大力量。,此基地現(xiàn)已成為安百拓在西南地區(qū)最大的無軌設(shè)備再制造及設(shè)備維檢修中心,堪稱新型屬地服務模式的“典范之作”。

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與此同時,安百拓與開磷公司還著力打造一支高度規(guī)范化、標準化的維修人才隊伍,憑借完善的售后服務體系,讓用戶真正實現(xiàn)“買得放心,用得安心”。

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關(guān)注細節(jié) 成敗自現(xiàn)

2021年5月,中鐵十二的兩臺安百拓Boomer XE3C 設(shè)備進入開磷大修基地維修,為了不影響施工進度,需要盡量縮短維修時間。安百拓技術(shù)人員與開磷公司維修人員積極探討,力爭快速解決問題。

“ 來自中鐵十二第二工程有限公司機械化施工分公司設(shè)備管理王主管評價道,“安百拓的維修服務效率很高,技術(shù)人員很專業(yè),維修期間非常注重細節(jié)處理,這真的讓我們非常滿意。”

”維修過程中的細節(jié)處理可謂無處不在。比如:多功能集裝箱內(nèi)整齊擺放的品類齊全的工具;專業(yè)的電路及液壓領(lǐng)域技術(shù)人員,能夠快速精準查找故障并維修;在維修及休息期間,為維修車間配備專業(yè)的警示牌及警戒線;面對一處電纜卷盤的形變,雖小卻繁瑣,安百拓維修人員都全拆下并修整完好;設(shè)備傳感器線的輕微磨損也全進行細致地包裝處理,還仔細將油污清理干凈。

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正是這些容易被忽略的“小事”,讓用戶體會到安百拓維修服務的專業(yè)和用心。“對所有的維修人員,我都真心地感謝,他們的責任感、細致和專業(yè),為我們后續(xù)的施工作業(yè)提供了堅實的支撐和保障。”王主管衷心地說道。

設(shè)備的品質(zhì)和技術(shù)在提升,那么售后服務的水平也在隨之提高。屬地服務新模式,這是安百拓縱深服務市場、完善服務機制的一個剪影。隨著安百拓在服務領(lǐng)域的持續(xù)深耕,將繼續(xù)通過多方合作來為更多客戶提供創(chuàng)新的解決方案并實現(xiàn)共贏發(fā)展。

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