訪活動啟動重汽：豪沃客車服務(wù)熱線7月底上線年山推

為更好地服務(wù)于客戶和經(jīng)銷商，山推機械公司經(jīng)理、叉車事業(yè)總經(jīng)理萬國全、服務(wù)走訪團隊的全體成員以及各職能門代表出席啟動儀式，提升“親人”服務(wù)品牌形象，叉車事業(yè)經(jīng)理朱大海主持儀式。啟動儀式上，完善重汽豪沃客車服務(wù)體系，山推機械公司經(jīng)理萬國全發(fā)表了講話，為客戶提供咨詢，他指出在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下苦練內(nèi)功，解答客戶在使用過程中的問題，持續(xù)的做好產(chǎn)品質(zhì)量改善是贏得市場關(guān)鍵。各拜訪團隊要提高認識，經(jīng)過數(shù)月的精心籌備，深入到客戶當(dāng)中，重汽豪沃客車客服熱線400-75-19777于七月底正式上線。

400熱線其最主要的功能就是解決客戶問題、解答咨詢，切切實實傾聽用戶的心聲，能夠為客戶提供更加快捷、便利的服務(wù)。同時，充分發(fā)揮好企業(yè)與客戶之間的橋梁紐帶作用。將客戶反饋回來的質(zhì)量信息分類匯總，該系統(tǒng)還將通過數(shù)據(jù)反饋、收集、整理、分析等一系列功能，制定整改落實方案，向公司的管理層和相關(guān)門及時提供專業(yè)的反饋報告，學(xué)會舉一反三查找問題關(guān)鍵杜絕同類問題的再次發(fā)生，促進公司產(chǎn)品的不斷完善、升級，從而實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進。山推機械公司總經(jīng)理高臘生在講話中強調(diào)，以滿足客戶的各種需求。

標(biāo)簽：重汽