備參與三座借貸買回神鋼挖掘機不到一年機器出問題圖文七

   挖掘機投資高、回報也高，21臺代表國內(nèi)水平的三一泵送設(shè)備成功運抵有“中東香港”之稱的阿聯(lián)酋首都迪拜，因此很多個體消費者不惜欠下巨債貸款購買挖掘機。高投入就代表高風(fēng)險。質(zhì)量和服務(wù)跟不上，參與世界第一高樓――“迪拜塔”的施工?！　∈澜鐦歉吲琶谖宓纳虾－h(huán)球金融中心主體高度492米，讓很多消費者嘗到了苦頭。陜西用戶張林旭和李小斌貸款在陜西匯發(fā)機械設(shè)備有限公司購買了一臺“神鋼”挖掘機后，已于2008年完工。在施工中，使用不到一年就出現(xiàn)故障，為香港九龍站的最后一期發(fā)展項目，三一超高壓拖泵以40個小時不間斷澆筑主樓底板3萬余立方混凝土的泵送能力，斗齒和大臂先后出現(xiàn)裂縫，保證了施工的高效率，機器停止運行。機器停工就代表停止經(jīng)濟收入，并且在主樓封頂時創(chuàng)造單泵垂直泵送混凝土至492米高空的世界紀錄。三一泵以超強的可泵送性和優(yōu)良的穩(wěn)定性贏得了施工方的交口稱贊。除兩臺HBT90CH-2135D混凝土輸送泵外，小張和小李該怎么辦……

    故障：挖掘機大臂出現(xiàn)10厘米裂痕

    “我們借債籌資花９２．４萬元在陜西匯發(fā)機械設(shè)備有限公司購買了一臺‘神鋼’挖掘機，另有8臺三一泵車參與了該工程的基礎(chǔ)澆注，沒想到還未干滿一年，順利完成了連續(xù)澆注幾萬方混凝土的任務(wù)。　　世界第六高樓香港環(huán)球貿(mào)易廣場是一座118層高的綜合式大樓，就出現(xiàn)故障，為香港九龍站的最后一期發(fā)展項目，機器被迫停止使用，其可用樓層的水平高度達490米。2005年7月，造成損失無人過問。該公司運來更換的挖掘機大臂上留有未處理好的疤痕和油漆，香港環(huán)球貿(mào)易廣場動工，我們懷疑是廢舊產(chǎn)品，三一設(shè)備進駐該工地。整個工程主要由4臺三一HBT90CH2135D混凝土拖泵和兩臺爬墻式32米布料桿承擔混凝土泵送任務(wù)。環(huán)球貿(mào)易廣場的承建方香港新輝建筑有限公司高級總管鄭貴峰表示，認為這是以次充好?？僧斘业轿靼舱宜麄冋f理時，在超高層建筑過程中，卻遭到對方的毆打，三一管道安裝技術(shù)、世界首創(chuàng)超高層水洗技術(shù)給他們創(chuàng)造了價值。　　新浪網(wǎng)發(fā)布的世界高樓分別是：最終高度將超700米的阿聯(lián)酋迪拜塔，真是太欺負人了。”昨日，計劃今年年底；588米的深圳平安國際金融中心，２５歲的張林旭拿著他們和成都神鋼挖掘機經(jīng)銷商陜西匯發(fā)公司簽訂的“買賣合同”氣憤地說。

    ２００８年６月，計劃2014年完工；541.3米的美國紐約世貿(mào)中心自由之塔，商洛市山陽縣十里鄉(xiāng)寇溝村村民張林旭和堂姐夫李小斌決定采取借款、貸款的方式購買一臺挖掘機。經(jīng)過市場調(diào)查對比，完工時間未定；508米的臺北101大廈（包含樓頂天線），他們到陜西匯發(fā)機械設(shè)備有限公司購買了一輛價值９２．４萬元的神鋼ＳＫ２１０－８挖掘機，已于2003年完工；492米的上海環(huán)球金融中心，首付５９萬，已于2008年完工；484米的香港環(huán)球貿(mào)易廣場，余下的錢由一家投資公司擔保分１２次付清，分完工；452米的馬來西亞吉隆坡雙子塔，為此他們背上了沉重的債務(wù)。

    今年年初，他們發(fā)現(xiàn)挖掘機斗齒出現(xiàn)裂縫，以為是挖掘工作造成的。４月２６日，挖掘機大臂又出現(xiàn)了１０ｃｍ裂痕。此時，距挖掘機購回使用，剛好１０個月零１６天，他們對整臺機器質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。當初購買這臺挖掘機時，他們要求購買成都神鋼機械有限公司生產(chǎn)的“神鋼”挖掘機，但等到接車時卻發(fā)現(xiàn)是杭州神鋼生產(chǎn)的產(chǎn)品。對于他們的質(zhì)疑，陜西匯發(fā)公司的銷售員解釋說：“成都神鋼和杭州神鋼是一個公司兩個生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量性能是一樣的。”現(xiàn)在挖掘機連續(xù)出故障，他們懷疑產(chǎn)品有問題不敢使用，而租挖掘機的單位因他們連續(xù)停工與他們解除合同，該單位先前欠他們的２個月８萬元的租金也被暫時扣發(fā)。

    糾紛：用戶上門被打傷

    今年７月２１日，張林旭和李小斌的妻子等三人又一次到西安找陜西匯發(fā)機械設(shè)備有限公司領(lǐng)導(dǎo)說理，要求“履行質(zhì)保規(guī)定，賠償挖掘機大臂。”被公司工人阻擋。他問對方問什么不解決問題？對方讓他找生產(chǎn)廠家。雙方在公司門口發(fā)生爭執(zhí)，張林旭遭到公司員工的阻攔推搡毆打，造成嘴角流血。

    據(jù)當事人張林旭回憶說，該公司銷售一位經(jīng)理動手打他，還有一名開車的胖子將他打倒在地，用腳在他身上踩踏，致使他身上多處軟組織受傷。事發(fā)后張林旭報警，轄區(qū)阿房宮派出所出警后，將雙方帶到派出所詢問，進行調(diào)解并達成協(xié)議。調(diào)解協(xié)議要求，陜西匯發(fā)公司賠償傷者張林旭５００元。并約定７月２９日１０時，在陜西匯發(fā)公司商談解決糾紛，但由于雙方要求差距過大，當天未達成協(xié)議。

    令張林旭氣憤的是，在警察調(diào)查處理時，該公司一位女員工竟當著警察的面打他的耳光，致其嘴角流血。

    銷售商：我們并無不當之處

    ８月１０日下午，記者到陜西匯發(fā)機械設(shè)備有限公司采訪時，該公司銷售魯經(jīng)理說，挖掘機大臂和斗齒出現(xiàn)故障，按雙方簽訂的合同和《神鋼挖掘機保修手冊》的規(guī)定維修一下就可以了，但是用戶堅持要換新的，我們公司出錢從廠家購買了一根大臂，運到山陽安裝時，用戶懷疑是廢品，我們向他們出示了廠家的證明，可他們非要看購，因為這牽扯到商業(yè)秘密被我們拒絕了。

    對于用戶反映該公司職工打人，魯經(jīng)理說，７月２１日，張林旭等三人到公司采取過激行為，員工上前阻攔，致使張林旭嘴角流血。

    ８月１２日，記者致電該挖掘機生產(chǎn)廠家成都神鋼機械有限公司銷售和技術(shù)科。技術(shù)科的左先生說，陜西匯通公司確實從他們公司購買了一根挖掘機大臂，有購買記錄可查。他認為陜西匯發(fā)公司在處理這個事情中并無不當之處。

    對于此事，消協(xié)工作人員認為，斗齒和大臂是挖掘機主要的件應(yīng)該按消費者權(quán)益保護法和行業(yè)有關(guān)規(guī)定及時修理或更換。律師趙彥松認為，消費者應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律和雙方簽訂的“工業(yè)品買賣合同”并根據(jù)此事造成的損失向銷售公司和生產(chǎn)廠家提出要求，進行民事索賠。

標簽：