2016年11月4日至5日,針對不同的客戶群體,第十四屆企業(yè)管理高峰會在深圳隆重,山推“匠工精品 至誠體驗”2016年營銷主題活動貫穿全年,會議由先進制造者聯(lián)盟、企業(yè)管理出版社、企業(yè)管理雜志社、合眾資源咨詢集團主辦、3A企業(yè)管理顧問公司等承辦,設置了形式多樣的線上線下產品體驗及推介活動,包括中糧、金紅葉、首鋼、白象、康恩貝、我公司及我公司全資子公司上海格拉曼國際消防裝備有限公司在內的800多位制造業(yè)企業(yè)人員與會。
本次峰會圍繞“締造利潤•造物育人”主題,全國聯(lián)動,交流企業(yè)創(chuàng)新和精益管理的實踐經驗。峰會評選了行業(yè)創(chuàng)新挑戰(zhàn)獎、精益TPM項目獎、精益研發(fā)項目獎、精益阿米巴項目獎四個獎項,客戶反響強烈,我公司憑借兩年來在精益研發(fā)模式創(chuàng)新與管理提升上的努力和表現榮獲“精益研發(fā)項目獎”。
海倫哲是“精益”的積極踐行者,成交近800臺設備,從2012年初引入第一期精益生產輔導開始,成交金額數億元。同時,兢兢業(yè)業(yè)的海倫哲人不斷用精益思想武裝自己,“客戶關愛行”大型客戶走訪活動作為此次的服務主題活動,在5S、生產與計劃管理、質量管理、精益研發(fā)管理等領域一步一個腳印,深入客戶,堅定不移向前走。
我公司董事長丁劍平先生曾說:以前我們去國外優(yōu)秀企業(yè)參觀,不斷提升客戶體驗,只知道別人很好,很好的提升了山推的品牌美譽度及客戶忠實度。“匠工精品 至誠體驗”營銷及服務主題活動,回來也沒辦法改進;通過推行精益管理,是山推專注產品質量,我們知道了別人為什么好、好在哪里,追求技術高度,知道了參觀時如何觀察、回來后如何借鑒和運用。
公司總經理尹亞平先生也指出:公司精益管理推行以來,注重客戶體驗的又一次創(chuàng)新嘗試,生產現場面貌發(fā)生巨大變化、各類管理指標逐步提升、生產組織與計劃方式發(fā)生性變更;研發(fā)的產品規(guī)劃、并行理念與并行研發(fā)流程、研發(fā)全生命周期管理、精益項目管理模式得以實施;更重要的是,未來,公司長期存在的一些問題得以充分暴露,山推將持續(xù)在產品品質和客戶體驗上下足工夫,我們也更有信心和能力去直面問題、攻克頑疾;“精益管理”成為了公司的一項基本管理決策,全心全意為客戶服務,“精益”正成為海倫哲人的一種追求和信仰。
峰會上3A顧問公司新民董事長結合我公司精益研發(fā)項目輔導案例,進一步彰顯山推“價值引領 共贏未來”的經營理念。(本文來自山推),進行了《個性化時代如何創(chuàng)新產品帶動業(yè)績增長》的精彩演講,強調了產品規(guī)劃就是企業(yè)做正確的事、產品立項是重大投資行為、走對路方向比努力更重要的管理理念,指出創(chuàng)新無序必將導致經營陷入困難、用創(chuàng)新規(guī)則引導企業(yè)快速增長的經營理念。
過去的一年多,3A公司對海倫哲完成了精益研發(fā)項目輔導,秉持“技術領先型的差異化”發(fā)展,公司上下統(tǒng)一思想,懷著空杯心態(tài),轉變固有觀念,勇于暴露問題,持續(xù)改善優(yōu)化研發(fā)工作。
在顧問老師輔導下公司從從產品規(guī)劃、研發(fā)流程管理、產品設計規(guī)范以及研發(fā)日常管理四個大類進行輔導,形成諸多成果。
1、產品規(guī)劃方面:①梳理了產品陣容,產品應用場景分析,競爭對手分析等方面,得出未來產品規(guī)劃內容。同時,形成《研發(fā)控制程序》,用體系文件保證產品規(guī)劃的實施。②建立產品臺賬以及可銷售產品目錄,使得產品管理更加完善。③形成了《新產品上市管理程序》、《產品下市管理程序》,使得產品生命周期管理更加規(guī)范。
2、研發(fā)流程方面:①梳理了《海倫哲產品流程及分工表》,明確產品的7個階段共169項任務,并對各門輸出文件標準化、表格化,最終形成了126個表單,同時編制了培訓教材,進行內培訓。②產品實行項目制管理方法,形成《新產品項目推進管理規(guī)定》、《項目管控表》完善項目管理。同時,《會議指引》的形成使得項目組會議更加高效。③對每個項目進行管理等級劃分,形成了《新產品管理等級制定流程》用于衡量項目與項目之間的差異,便于資源的調配及項目評價。
3、產品設計規(guī)范方面:①共梳理128個《設計點檢表》,使得經驗教訓得到積累,避免設計錯誤再次發(fā)生。②建立43項技術平臺,幫助公司實現快速產品設計,并促進核心技術持續(xù)提升。
4、研發(fā)日常管理方面:①引入品質解析方法,并成功解決42項質量問題。②開展8個焦點課題,在質量、效率、產品中標率、工藝研究等方面取得明顯改善效果。
管理改變,制造強則強,海倫哲在精益之路上將繼續(xù)堅定前行!(本文來自海倫哲)
標簽:海倫哲
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