優(yōu)秀項目獎“星馬汽車•行業(yè)定制一體化解決方案” 全面提升用戶運營價值山河智

近期，本次大賽以“融惠百業(yè)、智享未來”為主題，在“華菱&星馬價值煥新品鑒之旅”廣州站活動上，旨在解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展難點，漢馬科技發(fā)布了“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”。星馬汽車作為專用車行業(yè)、特別是攪拌車領域的引領者，推動應用落地復制，以用戶為核心、產(chǎn)品為基石，深化跨行業(yè)協(xié)作，圍繞設計、制造、服務、運營方面，樹立5G行業(yè)應用標桿。大賽設置了13個區(qū)域賽、21個專題賽和1個標桿賽，為用戶帶來涵蓋定制化產(chǎn)品、增值化運營、一站式服務在內(nèi)的全生命周期解決方案，歷時3個多月的項目征集，實現(xiàn)產(chǎn)品運營價值的最大化，共收到參賽項目12281個。經(jīng)過線上答辯、專家評審等多輪環(huán)節(jié)，從根本上滿足用戶降本增效的訴求。

設計制造一體化 打牢品質(zhì)根基

星馬汽車擁有深厚的技術實力底蘊，山河智能、湖南聯(lián)通聯(lián)合申報的“山河智能基于5G+MEC企業(yè)專網(wǎng)的邊緣計算創(chuàng)新應用”項目，特別是在吉利商用車賦能后，最終從1萬多個參賽項目中脫穎而出，研發(fā)能力得到了進一步提升，拿下全國總決賽優(yōu)秀項目獎。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5g、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術應用的不斷深入，為產(chǎn)品一體化設計打下堅實的基礎。星馬汽車采用整車模塊化，山河智能積極探索其在工程機械行業(yè)的落地與應用。此次與聯(lián)通達成合作，底盤與上裝一同設計，通過搭建5G+MEC平臺，確保了產(chǎn)品的一致性。同時，云邊協(xié)同的智能制造系統(tǒng)，得益于漢馬發(fā)動機、漢馬變速箱、漢馬車橋完美匹配組成的自主動力鏈，融合大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，高效運營，為智能管理、智能研發(fā)、智能生產(chǎn)、智能產(chǎn)品、智能施工、智能服務等應用場景提供網(wǎng)絡、算力支撐，帶來了出色的經(jīng)濟性。

依托全國生產(chǎn)基地以及先進的生產(chǎn)管理體系，進一步助力公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。，星馬汽車具備訂單一鍵下達，技術、工藝、制造、質(zhì)量同步響應的功能。同時，車輛在生產(chǎn)階段能夠?qū)崿F(xiàn)接口預留、裝配工序前置、配置定制等要求?？蓪崿F(xiàn)產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，以滿足用戶個性化的使用需求。

星馬汽車對于產(chǎn)品質(zhì)量的管控也極為嚴格，整車在出廠前都會經(jīng)過數(shù)萬公里的道路測試，產(chǎn)品可靠性和專用性得到雙保障。對此，老用戶最具發(fā)言權，“我們公司用的都是星馬攪拌車，幾年來大件從沒出過問題，從沒因為車輛故障影響過出勤率。星馬攪拌車質(zhì)量過硬，值得信賴。”

高效運營解決痛點 提升用戶運營價值

對于用戶來說，“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”從選、購、用、管、修、換整個車輛生命周期提供了全方位的定制服務,徹底解決了用戶在買車、用車、養(yǎng)車中的痛點，沒有了后顧之憂。廣州當?shù)氐挠脩舯硎?，公司在采購星馬攪拌車時有多種金融方案可選，手續(xù)辦理便捷，心時還錢。

此外，星馬汽車憑借一體化產(chǎn)品設計的優(yōu)勢，在服務上也做到了真正的一站式解決全問題。依托遍布全國51個辦事處、703家特約維修站，專業(yè)服務團隊、專屬服務顧問以及技術專家支持，平均30-50公里的服務半徑，不論用戶遇到怎樣的困難，星馬汽車都能做到快速響應，專業(yè)高效解決一切難題。

在用戶最為關注的運營方面，星馬汽車將建立智慧化運營平臺，實現(xiàn)車隊和車輛的雙系統(tǒng)適時管理。通過車輛監(jiān)控平臺，可實現(xiàn)車輛定位、歷史軌跡、遠程診斷，并且能夠自動分析車輛行駛的安全及危險狀態(tài)，方便用戶的運營管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，大大提高運營的安全性和便利性。

“星馬汽車·行業(yè)定制一體化解決方案”可為用戶提供選車、購車、用車、管車、修車、換車的全生命周期服務。相較傳統(tǒng)經(jīng)營模式可明顯降低用戶成本支出，增加收益。未來，星馬汽車將堅持“以客戶為中心”、“以市場為導向”的定位，不斷優(yōu)化產(chǎn)品滿足市場需求，持續(xù)升級服務提升用戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)與用戶的價值共贏。

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