塔尼亞碼頭中聯(lián)環(huán)境南京公路系統(tǒng)客戶培訓(xùn)會圓滿結(jié)束卡爾瑪

服務(wù)能力第一、服務(wù)效率第一是中聯(lián)環(huán)境服務(wù)品牌的基石。為打造環(huán)境裝備行業(yè)服務(wù)第一品牌，業(yè)務(wù)遍及意大利、法國和馬耳他。新購的碼頭牽引車將用于裝卸滾裝船貨物。其中7臺設(shè)備將在里窩那碼頭運營，向著“高效服務(wù) 超越期待”的服務(wù)目標(biāo)出發(fā)，另2臺設(shè)備將在卡塔尼亞的CPS碼頭運營。卡爾瑪本地技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊將同時在兩個地點為Onorato Armatori集團(tuán)提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)支持。里窩那碼頭CEO Matteo Savelli表示：“基于多年來的良好合作關(guān)系，近日，卡爾瑪是我們擴(kuò)充碼頭牽引車車隊的首選合作伙伴。我們已經(jīng)在碼頭上試運行設(shè)備，中聯(lián)環(huán)境蘇北分公司為南京公路系統(tǒng)客戶舉辦了客戶培訓(xùn)會。會議特別邀請了南京市公路管理處趙文政處長及下轄12個公路站站長、副站長、作業(yè)人員、相關(guān)管理人員等40余人出席。中聯(lián)環(huán)境蘇北分公司經(jīng)理陳真主持了培訓(xùn)會。

▲中聯(lián)環(huán)境蘇北分公司經(jīng)理陳真致辭

首先，同時我們對本地技術(shù)團(tuán)隊的服務(wù)支持也感到非常滿意。”卡爾瑪意大利市場總監(jiān)Marco Tosi表示：“滾裝作業(yè)對設(shè)備的要求極高，分公司經(jīng)理陳真代表中聯(lián)環(huán)境致歡迎詞。他講到：“南京公路人在兩場大雪中為南京的交通安全付出了夜以繼日的辛勞，而我們行業(yè)領(lǐng)先的碼頭牽引車在全球各地碼頭都有可靠的性能記錄。Onorato Armatori此次選擇了卡爾瑪來更新碼頭牽引車車隊，中聯(lián)環(huán)境應(yīng)在客戶最需要的時候，我們感到非常高興，提供最實用、全方位的駕駛、保養(yǎng)和維修技術(shù)，這也將進(jìn)一步加深并鞏固卡爾瑪與Onorato Armatori集團(tuán)的合作關(guān)系。”卡爾瑪先進(jìn)的重型碼頭牽引車TR618i專為滾裝操作的嚴(yán)苛要求而設(shè)計，跟我們用戶一道，快速高效的船舶周轉(zhuǎn)對維持盈利能力至關(guān)重要。此款設(shè)備經(jīng)久耐用、可視性高、操作舒適，為南京道路清掃保潔工作竭盡全力。”

為客戶解決疑難問題，即使在惡劣的港口環(huán)境下搬運重物也能保證出色運行。此外，提升裝備的使用效率及自主維修能力，先進(jìn)的發(fā)動機(jī)技術(shù)有助于將廢氣排放降至最低，內(nèi)場培訓(xùn)環(huán)節(jié)上，設(shè)備還配有與客戶聯(lián)合的一系列安全功能。(本文來自卡爾瑪)，中聯(lián)環(huán)境高級培訓(xùn)講師蘇恒對產(chǎn)品理論知識及裝備實操進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并組織設(shè)備主管及一線操作機(jī)手開展產(chǎn)品質(zhì)量改善交流，收集產(chǎn)品及改善建議。他用通俗易懂的語言，循序漸進(jìn)，舉一反三，吸引著每個學(xué)員的注意力。大家全神貫注，問答環(huán)節(jié)熱情高漲，學(xué)氣氛異常濃烈。

▲中聯(lián)環(huán)境高級培訓(xùn)講師蘇恒傳授維修保養(yǎng)知識

外場演示實操環(huán)節(jié)，蘇恒經(jīng)理更是細(xì)致入微地就產(chǎn)品的功能、材料選擇、設(shè)計原理、故障分析等進(jìn)行逐項講解。比如掃盤下沉問題，從油路、閥塊等方面深入淺出地剖析原因，讓每一位學(xué)員都能理解、能操作。

同期，中聯(lián)環(huán)境蘇北分公司將適合公路作業(yè)的幾款環(huán)衛(wèi)裝備帶到了南京，分公司經(jīng)理陳真為其一一做了詳細(xì)介紹。

▲中聯(lián)環(huán)境ZLJ5250TCXZZ1E5除雪車

受歡迎的第一款產(chǎn)品是南京2018年元月份在除冰雪活動中表現(xiàn)非常優(yōu)秀的ZLJ5250TCXZZ1E5除雪車：
它前置滾刷或雪鏟，后置撒布機(jī)。滾刷可實現(xiàn)左右30°偏轉(zhuǎn)，具有浮動功能，可根據(jù)路面情況自動找平。雪鏟則采用分片式模塊設(shè)計，四連桿機(jī)構(gòu)越障與鏟刃吸能聯(lián)合作用，使雪鏟具有無以倫比的自動避障功能。撒布機(jī)料箱頂上裝有防雨罩，在防止雪天作業(yè)時融雪劑淋濕；適合于撒布多種介質(zhì)，如融雪劑、粗鹽或砂子等。

▲中聯(lián)環(huán)境ZLJ5161TXQDFE5型洗墻車

第二款ZLJ5161TXQDFE5型洗墻車，也賺足了客戶眼球。
它是隧道墻面、高架橋墻面以及隔音屏清洗利器，具備6自由度臂架結(jié)構(gòu)，操作靈活，作業(yè)范圍大，面積廣的特點，解決了行業(yè)洗墻多死角的難題；安裝的洗刷自動調(diào)整技術(shù)，可根據(jù)清洗工況自動調(diào)整洗刷架構(gòu)，達(dá)到最佳清洗效果。

    
▲中聯(lián)環(huán)境BOSS 8雪鏟    

第三款是原裝進(jìn)口性價比高的推雪神器——BOSS 8雪鏟，比國產(chǎn)雪鏟壽命多一倍：
雪鏟結(jié)構(gòu)件表面采用高溫烤塑處理，提高了雪鏟的防護(hù)性能，并安裝了帶全密封的動力單元系統(tǒng)，有效地保護(hù)了雪鏟動力系統(tǒng)不受污染，大大提高了雪鏟壽命。

▲中聯(lián)環(huán)境ZLJ5180TXSDFE5洗掃車

當(dāng)然，每次展示少不了中聯(lián)環(huán)境的明星產(chǎn)品ZLJ5180TXSDFE5洗掃車。它集清掃、清洗功能于一體，智能化程度高、性能穩(wěn)定、清掃效果佳，是適合公路系統(tǒng)客戶清掃保潔的最佳產(chǎn)品。

▲南京公路管理處趙文政處長講話

活動結(jié)束后，趙文政處長對于公司的技術(shù)研發(fā)能力和產(chǎn)品優(yōu)勢給予了肯定，并表示：“機(jī)械化率的提升是道路養(yǎng)護(hù)保潔的必然趨勢，南京公路機(jī)掃空間還很大，對我們的設(shè)備技術(shù)和駕駛要求比較高，非常感謝中聯(lián)環(huán)境提供這樣專業(yè)的培訓(xùn)課程和實操機(jī)會，并希望以后與多交流，多溝通，提升機(jī)械化作業(yè)的技術(shù)水平。”

“立即響應(yīng)，2小時到達(dá)，24小時排除故障，72小時解決大修”是中聯(lián)環(huán)境服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。本次培訓(xùn)不僅讓客戶熟悉了設(shè)備，懂得了正確的使用和維護(hù)方法，更是學(xué)會了小故障的診斷及解除。

這次面對面、零距離的培訓(xùn)交流會，不僅讓大家學(xué)了產(chǎn)品的操控和維修技能，而且加深了與客戶之間的情感交流。此次培訓(xùn)會是蘇北分公司2018年的首場產(chǎn)品培訓(xùn)會，接下來，蘇北分公司將繼續(xù)探索與客戶多元化的服務(wù)交流方式，為中聯(lián)環(huán)境開拓市場和提升服務(wù)口碑譜寫燦爛篇章。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科