勞動(dòng)者致敬寶馬品牌筑夢(mèng)，多方共贏未來(lái)｜?探訪寶馬格湖南經(jīng)銷商掌門人陳永祥五一向

導(dǎo)讀

April 2019

每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，無(wú)所畏！養(yǎng)一方天地，渴望實(shí)現(xiàn)心中的抱負(fù)。但是現(xiàn)實(shí)往往是前途未知，守一片初心！安徽宿州方圓通當(dāng)交通暢安舒美萬(wàn)家燈火時(shí)方知不負(fù)芳華！5月1日徐工道路機(jī)械向每一位奮斗在路上的勞動(dòng)者真誠(chéng)致敬！您辛苦了！(本文來(lái)自徐工道路機(jī)械)，荊棘叢生，機(jī)會(huì)稍縱即逝。在湖南長(zhǎng)沙，就有這樣一位有志青年，在尋夢(mèng)筑夢(mèng)的征途上，譜寫屬于自己的青春贊歌。

攜手寶馬格 實(shí)現(xiàn)零的突破

2010年，陳永祥初涉工程機(jī)械行業(yè)，從事道路機(jī)械銷售工作。憑著一股子不服輸?shù)捻g勁，他在行業(yè)內(nèi)迅速嶄露頭角。轉(zhuǎn)眼進(jìn)入到2015年，倦鳥歸巢的陳永祥回到老家湖南了湖南永騏工程設(shè)備有限公司，同時(shí)成功地成為寶馬格湖南地區(qū)總代理。

陳永祥深知，路面機(jī)械在湖南地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)情況基本可以用“慘烈”來(lái)形容，因?yàn)闀?huì)城市長(zhǎng)沙是工程機(jī)械重地，客戶專業(yè)程度普遍比較高。這對(duì)于品牌滲透和客戶維系方面來(lái)說(shuō)，具有很大的挑戰(zhàn)性。

比如說(shuō)，寶馬格品牌雖然在用戶中口碑極佳，屬路面施工領(lǐng)域的一線高端品牌，但并不是每個(gè)客戶都有意愿和實(shí)力購(gòu)買，為此在銷售策略上一定要主次分明，不能眉毛胡子一把抓。

“我們首先將客戶重點(diǎn)鎖定在兩類重點(diǎn)人群，一是從事設(shè)備租賃的租賃公司，二是購(gòu)買進(jìn)口品牌的高端客戶。這兩類人群資金實(shí)力較強(qiáng)，有購(gòu)買進(jìn)口品牌的實(shí)力，對(duì)進(jìn)口設(shè)備認(rèn)知度較高，回款也比較有保證。”陳永祥對(duì)記者分享道。

在采訪時(shí)，陳永祥向記者講述了他在長(zhǎng)沙地區(qū)的第一個(gè)寶馬格客戶的故事。

這個(gè)客戶對(duì)路面施工行業(yè)比較了解，曾經(jīng)使用過(guò)寶馬格壓路機(jī)進(jìn)行施工，對(duì)寶馬格品牌的認(rèn)可度很高，但是客戶明顯對(duì)寶馬格的售后服務(wù)，配件供貨等問題有猶豫和擔(dān)心。針對(duì)客戶提出的擔(dān)憂，陳永祥團(tuán)隊(duì)立即制定了一系列的售后保障方案，確?？蛻糍I的開心，用的放心。

這臺(tái)寶馬格BF700C型攤鋪機(jī)的成功銷售，對(duì)于陳總和寶馬格而言，意義非凡。因?yàn)檫@不僅是寶馬格在湖南地區(qū)銷售的第一臺(tái)攤鋪機(jī)，也是寶馬格在國(guó)內(nèi)銷售的第一臺(tái)攤鋪機(jī)。

“寶馬格壓路機(jī)好用你肯定知道，寶馬格BF700C型攤鋪機(jī)屬于原裝進(jìn)口機(jī)，性價(jià)比更高，產(chǎn)品可靠性和施工質(zhì)量也十分理想，可惜知名度不高，但是萬(wàn)事開頭難，終于邁出這步了。”陳永祥笑著回憶道。

在長(zhǎng)沙地區(qū)有了寶馬格攤鋪機(jī)第一單的鋪墊，陳永祥心中更加有了底氣。

在拜訪客戶時(shí)，如果有客戶有購(gòu)機(jī)意向，陳永祥都會(huì)帶客戶親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，讓客戶切實(shí)感受和體驗(yàn)寶馬格設(shè)備的作業(yè)性能，從而慢慢地認(rèn)可寶馬格產(chǎn)品，湖南區(qū)域的寶馬格銷售市場(chǎng)就這樣開啟了一個(gè)新的里程碑。

強(qiáng)化綜合服務(wù)能力 實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

在銷售市場(chǎng)逐漸打開的同時(shí)，湖南永騏為了提升綜合服務(wù)能力，加大了軟硬件投入力度，逐漸完善了售后服務(wù)隊(duì)伍。

“處理故障能力是企業(yè)綜合服務(wù)實(shí)力的一種集中體現(xiàn)，我們招聘的服務(wù)人員都是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的，每個(gè)人都有身經(jīng)百戰(zhàn)的路面機(jī)械維修經(jīng)驗(yàn)。”陳永祥對(duì)自己的服務(wù)人員隊(duì)伍充滿自信。

面對(duì)客戶對(duì)服務(wù)的及時(shí)性要求越來(lái)越高，對(duì)專業(yè)性要求也越來(lái)越強(qiáng)，湖南永騏制定了專門服務(wù)方案，對(duì)于重點(diǎn)工程還派專門人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備使用和維護(hù)，及時(shí)幫客戶解決現(xiàn)場(chǎng)問題。“在湖南重點(diǎn)工程——湘府路快速化改造項(xiàng)目上，使用了多臺(tái)寶馬格設(shè)備，對(duì)此我們專人去現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助施工，為項(xiàng)目的高效率、質(zhì)量完成提供了強(qiáng)有力保障。”陳永祥對(duì)記者強(qiáng)調(diào)到。

綜合服務(wù)能力的提升，提高了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，對(duì)銷售業(yè)績(jī)起到了積極的推動(dòng)作用，經(jīng)過(guò)短短的3年時(shí)間，湖南永騏已經(jīng)成功在湖南地區(qū)銷售了50余臺(tái)寶馬格壓路機(jī)和近30臺(tái)寶馬格攤鋪機(jī)。

在銷售市場(chǎng)趨于穩(wěn)定的同時(shí)，陳永祥將公司的業(yè)務(wù)延伸到設(shè)備租賃、設(shè)備改造、以舊換新、配件供應(yīng)等其他相關(guān)領(lǐng)域。從陳永祥那里了解到，湖南永騏的租賃還是以寶馬格品牌的攤鋪機(jī)、壓路機(jī)為主。

“從事租賃業(yè)務(wù)一定要用最好的設(shè)備，否則是砸自己的牌子。租賃這塊業(yè)務(wù)雖然投資回報(bào)比較慢，但卻可以起到品牌推廣示范作用?？蛻粢坏┱J(rèn)可我們的服務(wù)水平和寶馬格設(shè)備的施工質(zhì)量，以后采購(gòu)我們寶馬格設(shè)備的幾率就會(huì)大大增加。”陳永祥告訴記者。

天道酬勤 多方共贏

“天道酬勤，地道酬善，人道酬誠(chéng)，商道酬信”，湖南永騏秉承“勤善誠(chéng)信”的核心，通過(guò)不懈的努力和專業(yè)的服務(wù)能力，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好口碑。

在談到2019年愿景時(shí)，陳永祥表示，“今年我們的工作重點(diǎn)是拓展市場(chǎng)的深度和廣度，這里面包含兩層意思：一是參與施工企業(yè)大客戶競(jìng)爭(zhēng)，再創(chuàng)行業(yè)口碑新高度；二是全面提升服務(wù)能力整體覆蓋度，將寶馬格市場(chǎng)逐漸覆蓋到湖南地區(qū)各地級(jí)市。“

“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。我們既要努力成為‘騏驥’，也要保持‘十駕’之精神，致力于不斷創(chuàng)新，為客戶提供給客戶創(chuàng)造最大的便利和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方共贏的愿景。”陳永祥對(duì)未來(lái)充滿信心地講到。

(本文來(lái)自寶馬格 )

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