三一重裝電液控制系統(tǒng)客戶座談會在沈陽圓滿！

3月23日，三一重裝電液控制系統(tǒng)客戶座談會在沈陽產(chǎn)業(yè)園舉行。來自全國9家煤礦的19位客戶受邀參加了此次會議，三一重裝董事長戚建先生、三一重裝采掘研究院院長尹力先生、三一重裝營銷公司總經(jīng)理孫郝先生等主要領(lǐng)導(dǎo)出席。

電液控制系統(tǒng)客戶座談會

會議伊始，由三一重裝董事長戚建先生致辭，他對于各位客戶的到訪表示歡迎和感謝，并談到：“希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴建議及意見，使我們更好地改進(jìn)、提升我司產(chǎn)品，更好地服務(wù)客戶朋友們。”

各來賓建議發(fā)言

座談會上，客戶朋友們廣開言路、各抒己見。山西蘭花集團(tuán)唐安煤礦機(jī)電科長何偉民認(rèn)為：“電液控操作安全系數(shù)高、支架操作穩(wěn)定性好，提高了工作效率、實(shí)現(xiàn)自動化控制，真正減輕了工人的勞動強(qiáng)度。” 而對于關(guān)注度較高的傳感器、電磁閥和操作按鍵問題，客戶代表們和公司各位主要領(lǐng)導(dǎo)展開了深度的討論交流，并提出許多寶貴建議。三一重裝綜采自動化所所長賈露露先生表示，一定會認(rèn)真記錄并采納意見建議，加快整改、進(jìn)一步完善產(chǎn)品質(zhì)量。

戚建先生總結(jié)發(fā)言

會議結(jié)束前，三一重裝董事長戚建先生總結(jié)發(fā)言并作出指示。“涉及的問題要列入清單，開專題會解決，踏實(shí)把這些問題處理好。我們的員工要多去客戶處調(diào)研，真正去了解產(chǎn)品問題、傾聽客戶心聲。”

傾聽聲音 做好客戶服務(wù)

本次座談會是三一重裝針對液壓支架電液控制系統(tǒng)的客戶們專門舉辦，旨在交流使用感受、探討產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，并聽取意見建議。隨著政策的發(fā)展，智能開采、綠色開采的觀念也越來越深入人心，三一重裝也一直在“智能化”的領(lǐng)域逐步探索。

電液控制系統(tǒng)就是為綜采自動化提供的解決方案——它集計(jì)算機(jī)、通訊等技術(shù)為一體，對液壓支架進(jìn)行安全高效的自動化控制，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控、全工作面自動化跟機(jī)。對于未來煤炭的少人化、無人化開采具有推動作用和重大意義。

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