“天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草低見牛羊。”這是一句非常好的能夠形象地描繪出內(nèi)蒙古高原景象的一句古詩。內(nèi)蒙古,作為全國風(fēng)電行業(yè)的龍頭,擁有得天獨厚的風(fēng)能資源,占比全國可利用風(fēng)能40%左右。在風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,離不開強有力的工程機械設(shè)備的助力。
▲中聯(lián)重科機起重機助力風(fēng)電項目
機艙受險 地形限制救援
6月初,內(nèi)蒙古自入夏以來雨水繁多,道路泥濘,以致多地交通不便。在內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍旗風(fēng)電項目風(fēng)機運輸途中,運送風(fēng)電機艙的板車在上山時發(fā)生側(cè)滑,機艙發(fā)生移位,有隨時從掛車上傾翻的隱患。
▲中聯(lián)重科機起重機風(fēng)機吊裝
中聯(lián)重科聯(lián)盟客戶承接了此次救援任務(wù),計劃由一臺300噸、一臺400噸汽車起重機協(xié)同完成該吊裝任務(wù)。兩臺設(shè)備到達現(xiàn)場后,操作員仔細觀察救援吊裝的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)受場地限制、吊裝半徑較遠,設(shè)備無法正常安全吊裝。
快速響應(yīng) 兩小時內(nèi)到達
為了協(xié)助客戶完成此次吊裝任務(wù),蒙西服務(wù)站當(dāng)即派遣已有10年維修經(jīng)驗的服務(wù)工程師——馬兵,連夜驅(qū)車趕往現(xiàn)場進行維修調(diào)試。經(jīng)過數(shù)小時的奮戰(zhàn),終于成功助力客戶完成對風(fēng)電機艙的搶救。
“中聯(lián)的設(shè)備故障率低、起重性能強、公司服務(wù)質(zhì)量好,用著放心。”客戶肯定地說道。在與馬兵的交談中,客戶深刻認識到,中聯(lián)重科始終堅持“15分鐘響應(yīng),兩小時到達。”的服務(wù)理念,已經(jīng)深深烙印在所有中聯(lián)人的心中。服務(wù)工程師們經(jīng)常要在極其惡劣的環(huán)境下作業(yè),為他們不辭艱辛,勤勤懇懇,滿懷干勁的工作態(tài)度點贊。
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