成并試運(yùn)行陜柴重工今年計(jì)劃完成產(chǎn)值10.6億元三一控

       陜西柴油機(jī)重工有限公司近日專題會(huì)議，三一重工在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)中率先、啟用了4008呼叫服務(wù)系統(tǒng)，確定了2007年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。即完成工業(yè)總產(chǎn)值10.6億元，并摘得“最佳新建呼叫中心”殊榮。2006年3月，完成工業(yè)增加值2.1億元，被譽(yù)為“工程機(jī)械第一店”的三一重工廣州6S店隆重開業(yè)，新簽合同額11億元，為工程機(jī)械行業(yè)引入了全新的經(jīng)營(yíng)模式。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)銷售收入9億元，三一重工又斥巨資，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3720萬(wàn)元，投入400多萬(wàn)元了控制中心?！　∪恢毓た刂浦行木哂性O(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、故障遠(yuǎn)程診斷、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估、就近派工、專家指導(dǎo)、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)提示和操作手遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能。　　設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控是通過安裝在設(shè)備和服務(wù)車的GPS端口實(shí)現(xiàn)的?？刂浦行目蓪?duì)三一重工全國(guó)各地設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，柴油機(jī)出產(chǎn)168臺(tái)（43.3萬(wàn)千瓦）。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比去年有了較大幅度的增長(zhǎng)。
　　據(jù)悉，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況和服務(wù)車輛的地理位置。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障后可及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，2007年是陜柴重工全面深化產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，就近派遣服務(wù)工程師。　　當(dāng)服務(wù)人員到達(dá)故障設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)后，全面推進(jìn)能力的重要一年。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展，若需總技術(shù)支持，陜柴重工將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，可通過短信平臺(tái)或來(lái)電反饋信息，進(jìn)一步突出主業(yè)、突出創(chuàng)新、突出管理，通過控制中心的視屏?xí)h功能，著力抓好“改造、調(diào)整、”重點(diǎn)任務(wù)，聯(lián)系到技術(shù)專家與服務(wù)工程師一起會(huì)診?！　≡O(shè)備故障排除后，內(nèi)強(qiáng)實(shí)力，控制中心將對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。按照要求，外樹形象，服務(wù)工程師應(yīng)向客戶主管匯報(bào)設(shè)備狀況，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。
　　在主機(jī)銷售方面，并提供使用建議，2007年陜柴重工將積極32/40柴油機(jī)，同時(shí)在服務(wù)系統(tǒng)中報(bào)完工?？刂浦行脑诜?wù)完工后立即對(duì)此次服務(wù)的滿意度、真實(shí)性、及時(shí)性等方面進(jìn)行回訪，繼續(xù)擴(kuò)大DK28、8PC2-5、8PC2-6等主流機(jī)型在民船市場(chǎng)的營(yíng)銷成果，將收集客戶的意見和建議反饋到相關(guān)門和公司領(lǐng)導(dǎo)，鞏固提高在國(guó)內(nèi)中小型船舶主機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位；加強(qiáng)輔機(jī)營(yíng)銷，以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。　　目前，擴(kuò)大輔機(jī)市場(chǎng)份額，控制中心運(yùn)行良好，力爭(zhēng)2007年突破2億元銷售。同時(shí)，每天及時(shí)準(zhǔn)確地處理大量設(shè)備信息，持續(xù)核電應(yīng)急機(jī)組市場(chǎng)，力促大功率發(fā)電機(jī)組批量出口，努力拓寬非柴油機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)。
　　為使柴油機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)盡快形成梯次化、系列化，今年陜柴重工將緊密結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，重點(diǎn)抓好MAN32/40的國(guó)產(chǎn)化研制工作；提高DK28、PC2-5/6、MAN16/24、21/31等現(xiàn)有產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化率，提高關(guān)鍵核心件的本土化配套能力，強(qiáng)化供應(yīng)鏈控制，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
　　同時(shí)，2007年陜柴重工還將積極推進(jìn)柴油機(jī)總裝試驗(yàn)及關(guān)鍵件生產(chǎn)線項(xiàng)目，對(duì)柴油機(jī)關(guān)鍵零件分線生產(chǎn)，提高關(guān)鍵零件的工藝水平和生產(chǎn)效率；調(diào)整柴油機(jī)總裝能力，擴(kuò)大試驗(yàn)站作業(yè)面積，提高總裝試驗(yàn)?zāi)芰?；新建一條DK20裝試生產(chǎn)線；新建核電站應(yīng)急發(fā)電機(jī)組試驗(yàn)臺(tái)；加快風(fēng)電配套零件加工生產(chǎn)線，盡快擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

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