一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)屡c老客戶攜手同行——柳工路面服務(wù)萬(wàn)里行（內(nèi)蒙站）全國(guó)農(nóng)

為弘揚(yáng)柳工路面產(chǎn)品品牌，第一名將獲得由全國(guó)總工會(huì)授予的“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。大賽副裁判長(zhǎng)張國(guó)凱：“在操作的全過(guò)程中，更好地傾聽(tīng)路面產(chǎn)品的客戶聲音、維系和提升路面產(chǎn)品的客戶關(guān)系，我們安排了技術(shù)維護(hù)、故障診斷和排除、零件鑒定，全國(guó)經(jīng)銷商積極響應(yīng)“2015年柳工路面服務(wù)月活動(dòng)”的號(hào)召。內(nèi)蒙古瑞誠(chéng)柳工也不例外，以及更換零件等修理項(xiàng)目，針對(duì)柳工路面機(jī)械用戶進(jìn)行了全面的拜訪活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋了實(shí)際工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的更換零件等修理項(xiàng)目。” 農(nóng)業(yè)科技教育司司長(zhǎng)唐珂表示，由內(nèi)蒙瑞誠(chéng)柳工領(lǐng)導(dǎo)組織的一支支拜訪小隊(duì)進(jìn)入了客戶的施工現(xiàn)場(chǎng)，舉辦這項(xiàng)賽事主要目的是希望通過(guò)大賽激發(fā)農(nóng)民學(xué)知識(shí)、學(xué)技能的熱情，為客戶的車輛進(jìn)行更全面、更徹底地檢查故障，培養(yǎng)他們掌握農(nóng)機(jī)、農(nóng)藝、經(jīng)營(yíng)知識(shí)，并解決了客戶目前迫切存在的問(wèn)題。

（圖1：拜訪平地機(jī)老客戶）

由于之前的老客戶黃老板的車輛出現(xiàn)過(guò)一次發(fā)動(dòng)機(jī)下排氣大，培育造就更多新型職業(yè)農(nóng)民，從廢氣管排機(jī)油，實(shí)現(xiàn)我國(guó)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的根本轉(zhuǎn)變。“我們希望通過(guò)職教集團(tuán)的和良好的運(yùn)作，當(dāng)時(shí)客戶報(bào)修到我公司時(shí)，以及開展職業(yè)技能大賽使我們的辦學(xué)理念和辦學(xué)模式有一個(gè)創(chuàng)新發(fā)展，柳工人員立即為客戶處理故障，我們計(jì)劃在十三五期間培育1000萬(wàn)新型職業(yè)農(nóng)民，當(dāng)再次拜訪到客戶時(shí)，所以我們希望、企業(yè)、行業(yè)、院校密切合作，客戶非常高興地接待了我們，共同為培育新型職業(yè)農(nóng)民作出貢獻(xiàn)。”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備職教集團(tuán)也于當(dāng)天同時(shí)，并對(duì)柳工的服務(wù)及時(shí)性和專業(yè)性贊不絕口。

（圖2：拜訪壓路機(jī)老客戶）

通過(guò)本次服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)一步地拉近了柳工和客戶關(guān)系，這是繼現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代畜牧業(yè)和都市農(nóng)業(yè)之后的第四個(gè)職教集團(tuán)，老客戶對(duì)柳工的服務(wù)月活動(dòng)非常滿意，之所以落戶安徽蕪湖，并激動(dòng)地表示“沒(méi)想到買車這么久了，是因?yàn)檫@里已經(jīng)初步構(gòu)建起了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)體系，柳工還記得我們，聚集了中聯(lián)重機(jī)、玉柴動(dòng)力、蓬翔車橋等批企業(yè)，并給我們送來(lái)了關(guān)懷與溫暖，形成了以主機(jī)制造為龍頭、涵蓋上游機(jī)械、橡膠、下游服務(wù)等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，以后買車還選柳工！”(本文來(lái)自柳工路面機(jī)械)

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