認識徐工人聽陳其華先生談卡特彼勒如何助力工程機械行業(yè)可持續(xù)發(fā)展微視頻

本周三，工程機械工業(yè)協(xié)會五屆四次理事會、會員代表暨第十七屆工程機械發(fā)展高層論壇在浙江長興開幕。本次論壇以“新變化、新挑戰(zhàn)、新發(fā)展”為主題，與會嘉賓共同探討了工程機械行業(yè)所面臨的新挑戰(zhàn)與機遇以及未來的可持續(xù)發(fā)展。

卡特彼勒全球裁陳其華先生代表卡特彼勒公司出席論壇并發(fā)表了講話。

工程機械行業(yè)面臨著哪些新趨勢和新挑戰(zhàn)？卡特彼勒將如何助力工程機械行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？

答案從陳其華先生的講話要點里找——

★ 新趨勢 ★

工程機械行業(yè)自2017年復(fù)蘇以來一直保持強勁增長勢頭，成為全球最大的工程機械行業(yè)的制造基地之一，并由此不斷吸引著本地和外商投資于此進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、制造技術(shù)升級以及關(guān)鍵零件的本地化研發(fā)和生產(chǎn)。越來越多的工程機械行業(yè)關(guān)鍵零件已經(jīng)在實現(xiàn)了本地化研發(fā)和生產(chǎn)，對行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到了很好的推動作用。

隨著新技術(shù)和數(shù)字化帶動并加速產(chǎn)業(yè)變革，智能制造、智能設(shè)備和數(shù)字化服務(wù)方案引領(lǐng)我們的行業(yè)進入了一個新的時代。如何和客戶共同擁抱這個時代的發(fā)展，實現(xiàn)價值的增長成為重要話題。

伴隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，我們也關(guān)注到目前行業(yè)不僅僅限于新機、二手機的銷售，同時租賃服務(wù)為客戶提供了一個更靈活便捷的選擇，幫助客戶實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營，成為新的發(fā)展趨勢之一。租賃業(yè)務(wù)在和全球正呈現(xiàn)出指數(shù)增長的趨勢。

工程機械行業(yè)的發(fā)展促進了制造業(yè)產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量的雙重提升，越來越多的“制造”走向海外，全球化進程正在加速。

在這樣一個新時代，工程機械行業(yè)將如何從過去規(guī)模、數(shù)量化的發(fā)展向更加關(guān)注高質(zhì)量、高效益的發(fā)展轉(zhuǎn)型成為我們所需要思考的問題。

★ 新挑戰(zhàn) ★

工程機械行業(yè)整體呈現(xiàn)穩(wěn)健復(fù)蘇和增長態(tài)勢，新技術(shù)特別是數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)著行業(yè)變革的同時，我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。

首先是全球范圍越來越嚴(yán)格的環(huán)境保護規(guī)定和排放標(biāo)準(zhǔn)。在，非道路移動機械的第四階段排放標(biāo)準(zhǔn)已進入2020年的日程。“打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃”也對制造業(yè)提出了更高的環(huán)保要求。

同時，客戶的需求在迅速變化，選擇更加多樣化，希望得到更多更好的增值服務(wù)。他們對于整個產(chǎn)品生命周期價值的追求和選擇，也促使企業(yè)不斷提供定制化、創(chuàng)新式的業(yè)務(wù)模式和價值增值方案。

由于行業(yè)的迅猛增長，勞動力短缺和人工成本上升也是制造業(yè)所面臨的很大挑戰(zhàn)。我們必須向質(zhì)量和效率進軍。

在這些機遇與挑戰(zhàn)面前，

相信大家都在思考如何更好地抓住機遇，

提升競爭力，應(yīng)對挑戰(zhàn)，

助力工程機械行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

陳其華先生還與現(xiàn)場嘉賓分享了

卡特彼勒在推動可持續(xù)發(fā)展方面的

一些做法和實踐。

以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的企業(yè)

90多年來，卡特彼勒不懈努力，在全球范圍內(nèi)秉持著“可持續(xù)發(fā)展”的理念，在各地區(qū)推動變革。我們緊隨社會和經(jīng)濟發(fā)展的步伐，有效預(yù)判客戶需求，并不斷提出新的和創(chuàng)新的解決方案。

2017年底，公司推出了新的企業(yè)，以“盈利性發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展”作為目標(biāo)，關(guān)注于重要領(lǐng)域：一是卓越營運，保證效率和質(zhì)量、有競爭力的成本和全球的布；二是不斷豐富的產(chǎn)品線，以滿足客戶不斷變化的需求；三是提升服務(wù)，包括后市場服務(wù)和數(shù)字化解決方案等等，以此和全球代理商、供應(yīng)商等合作伙伴進行有力協(xié)作，為客戶打造一個可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式，幫助客戶成功，并構(gòu)建更美好的世界。

為長期關(guān)注

伴隨著的進程，卡特彼勒在已有40多年的發(fā)展歷史。過去的這些年中，的工程機械行業(yè)經(jīng)歷了許多進步與發(fā)展，我們深感自豪可以參與到這個進程。多年來，卡特彼勒始終十分關(guān)注在的業(yè)務(wù)發(fā)展，這是卡特彼勒全球制造布和企業(yè)的重要組成。

歷經(jīng)多年發(fā)展，卡特彼勒在已全面署了全球業(yè)務(wù)發(fā)展模式，我們?yōu)榈目蛻籼峁┳吭降漠a(chǎn)品和先進的服務(wù)方案，包括融資租賃、再制造、物流服務(wù)等等。

卡特彼勒已在設(shè)立了超過16家制造工廠，擁有員工11,000多名。我們與400多家供應(yīng)商成為合作伙伴，并建立起完善的代理商體系，代理商擁有著先進的管理經(jīng)驗。

持續(xù)追求卓越營運

我們在的布和發(fā)展全面執(zhí)行著全球化的企業(yè)，持續(xù)追求卓越營運，以實現(xiàn)以下目標(biāo)：一是“零傷害”，二是“零缺陷”，把質(zhì)量關(guān)注建立在流程中；三是通過“精益生產(chǎn)”，建立有競爭性的成本結(jié)構(gòu)，努力實現(xiàn)卓越營運。

通過創(chuàng)建以價值為導(dǎo)向的企業(yè)文化，推崇“正直、卓越、團隊合作、承諾和可持續(xù)性”的核心行動，卡特彼勒與供應(yīng)商、代理商等合作伙伴一起推動人才培養(yǎng)和團隊，在打造具備世界級質(zhì)量水準(zhǔn)、優(yōu)異的安全表現(xiàn)、有競爭力的靈活成本結(jié)構(gòu)、以及可以對市場做出快速反應(yīng)的營運模式。

供應(yīng)商的發(fā)展不僅為卡特彼勒在以及全球的業(yè)務(wù)提供了支持，也對行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。八年來，我們持續(xù)推廣“六西格瑪和卡特彼勒生產(chǎn)體系培訓(xùn)”，培養(yǎng)了一批又一批精益生產(chǎn)的“黑帶”學(xué)員。目前已有50家供應(yīng)商企業(yè)成為卡特彼勒全球供應(yīng)商。我們還在供應(yīng)商當(dāng)中推廣卡特彼勒的優(yōu)秀供應(yīng)商質(zhì)量認證流程（SQEP），期望供應(yīng)商與我們一起追求卓越。

應(yīng)對客戶需求，不斷豐富產(chǎn)品線

與此同時，我們了解客戶的需求正在發(fā)生著快速變化，呈現(xiàn)多樣化趨勢?？ㄌ乇死照谌虿粩嗤茝V“不斷豐富產(chǎn)品線”的。

隨著數(shù)字化、信息化和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，卡特彼勒正引領(lǐng)著行業(yè)在智能機器、智能制造等方面的發(fā)展和實踐。在產(chǎn)品上，我們進一步完善卡特彼勒傳統(tǒng)的生命周期性能產(chǎn)品，如新的新一代液壓挖掘機，實現(xiàn)了更低的油耗、更高的效率以及更優(yōu)秀的性能表現(xiàn)。

同時，針對客戶不斷提高的需求和多樣化的市場應(yīng)用，我們現(xiàn)在把產(chǎn)品研發(fā)拓寬到生命周期價值產(chǎn)品，關(guān)注生產(chǎn)效率和設(shè)備購買及維護成本的平衡，適應(yīng)新興市場對這類產(chǎn)品的需求。

通過十年來山工機械品牌的不斷研發(fā)和打造，我們推出了效能實用型產(chǎn)品，尤其是土方機械產(chǎn)品。

我們希望通過不斷豐富產(chǎn)品線，滿足不同的應(yīng)用需求，為客戶提供多樣化選擇。

充分利用新興技術(shù)

在豐富產(chǎn)品線的同時，我們也充分利用新興技術(shù)。本月初在德國舉辦的慕尼黑寶馬展上，我們的智能化產(chǎn)品展示了卡特彼勒在無人駕駛和電氣化領(lǐng)域探索和研發(fā)的成果。

卡特彼勒對礦山行業(yè)的無人駕駛技術(shù)和產(chǎn)品已有20多年的研究和經(jīng)驗?？ㄌ乇死杖缃駬碛?01輛無人駕駛礦用卡車，在北美、南美和澳大利亞隸屬于不同客戶的八個礦山進行工作，總計已幫助客戶安全開采運輸超過12.6億噸礦石。

全球范圍愈發(fā)嚴(yán)格的排放和噪音標(biāo)準(zhǔn)也使電氣化成為行業(yè)的新趨勢。慕尼黑寶馬展上，我們推出了業(yè)內(nèi)第一款高驅(qū)電傳動推土機（D6 XE），相比上一代CAT® D6T推土機，其燃油效率提升可達到35%，為客戶提升效率、降低能耗提供了一個上佳選擇。

服務(wù)

卡特彼勒近百年的可持續(xù)發(fā)展之路，貫穿著卡特彼勒與全球代理商的堅實合作?？ㄌ乇死张c代理商共同經(jīng)歷了全球經(jīng)濟不同周期的興衰，依然保持緊密的合作，通過后市場的服務(wù)幫助客戶實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化和卓越化。

智能解決方案使我們可以為客戶提供更多樣化的服務(wù)，并不斷革新著我們的服務(wù)形式和方式。尤其在當(dāng)今的信息化互聯(lián)時代，卡特彼勒創(chuàng)新的互聯(lián)系統(tǒng)和互聯(lián)方案，能夠使我們的客戶在全球各地實現(xiàn)實時互聯(lián)，對產(chǎn)品進行監(jiān)控，及時了解其使用狀況，并由此提高設(shè)備使用時間和效率。

隨著智能科技的推廣和普及，客戶行為也在發(fā)生著變化，電子商務(wù)在全球范圍特別是都在迅速發(fā)展。除了傳統(tǒng)的銷售方式，我們新推出的網(wǎng)絡(luò)零售平臺已經(jīng)收到一定數(shù)量的訂單，通過這一創(chuàng)新改善客戶的購買體驗。通過租賃服務(wù)，客戶可以選擇不同價位的完整解決方案。

卡特彼勒遍布全球193個的168家代理商伙伴是我們與眾不同的競爭優(yōu)勢。在新時代下，我們共同為客戶打造卓越的后市場服務(wù)，創(chuàng)造價值，助力客戶成功。

良好的口碑和客戶認可

通過打造客戶體驗，卡特彼勒在業(yè)界始終享有良好的口碑和客戶認可。在最新公布的2019年《財富》全球最受贊賞公司榜單中，卡特彼勒再次以第43名高位登榜。

在全球知名品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布的2018年度“全球最具價值百強品牌”排行榜上，卡特彼勒名列第82位。同時，我們也十分注重可持續(xù)進步，致力于幫助所在社區(qū)提高生活水平。截至2018年，我們已連續(xù)19年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

工程機械行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

卡特彼勒公司致力于在的長期發(fā)展，更對行業(yè)的持續(xù)發(fā)展充滿信心。隨著行業(yè)發(fā)展進入一個新時期，我們期待與行業(yè)同仁更廣泛的交流和分享，助力工程機械行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并幫助我們的客戶構(gòu)建更美好的世界。(本文來自卡特彼勒)

標(biāo)簽：卡特彼勒