6月26日、28日,2021年山河智能全球服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)在廣西南寧和四川成都相繼啟動(dòng)。
山河智能全球服務(wù)中心總監(jiān)沈愛(ài)民出席成都站活動(dòng)時(shí)指出,山河智能22年來(lái)專注產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造價(jià)值!是客戶的選擇、支持和信賴推動(dòng)了山河智能的發(fā)展壯大。山河人心懷感恩,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)服務(wù)好客戶,關(guān)愛(ài)客戶,以客戶為中心,提高客戶滿意度,致力于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的互利共贏,全面實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與。
廣西服務(wù)團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)宣誓
四川服務(wù)團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)宣誓
隨著一聲斗志昂揚(yáng)的出征令響起,服務(wù)工程師們以飽滿的熱情,頂著太陽(yáng),冒著酷暑,兵分幾路,快速出發(fā)。
在廣西崇左,服務(wù)隊(duì)受到了客戶黃老板的熱情接待。黃老板擁有兩臺(tái)山河智能SWE365挖掘機(jī),一直在礦山施工。服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)為設(shè)備做了全面檢查并更換液壓油,還為黃老板送上了山河智能精心準(zhǔn)備的禮品。黃老板表示,有山河智能的技術(shù)人員親自來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為設(shè)備做檢查,感覺(jué)特別安心,也切實(shí)感受到了山河智能對(duì)廣大客戶的關(guān)心,他會(huì)一如既往支持山河智能挖掘機(jī)。
服務(wù)隊(duì)在崇左走訪的第二位客戶先后購(gòu)買了一臺(tái)SWE235和SWE500挖掘機(jī),一見(jiàn)面,客戶就對(duì)產(chǎn)品豎起了大拇指,連連夸贊說(shuō),“山河智能的設(shè)備速度快,質(zhì)量好!SWE235工作875小時(shí)了,還沒(méi)發(fā)生過(guò)故障!”正因看中山河智能產(chǎn)品性能好,他緊接著又購(gòu)買了一臺(tái)SWE500。說(shuō)話的間隙,服務(wù)工程師趕緊給兩臺(tái)設(shè)備做檢修,發(fā)現(xiàn)空調(diào)濾芯布滿灰塵,連忙給客戶更換,“這下更涼快了”,客戶露出了滿意的笑容。
下午,服務(wù)小組馬不停蹄趕到林老板工地。林老板從2020年至今購(gòu)買了5臺(tái)山河智能中大挖掘機(jī),是山河智能的VIP客戶。一到工地,服務(wù)工程師加緊檢修設(shè)備,同時(shí)也送上了精心準(zhǔn)備的VIP客戶禮品,客戶稱贊道,“山河智能不僅產(chǎn)品好,服務(wù)好,想得也很周到,處處為客戶著想,我們會(huì)一直支持山河智能,合作共贏。”
在成都的一處工地,一臺(tái)購(gòu)置于2020年6月13日的SWE365ES挖掘機(jī),在一年時(shí)間內(nèi),工作超兩千小時(shí),設(shè)備在運(yùn)行中依然保持良好的狀態(tài)及穩(wěn)定的性能,施工方對(duì)設(shè)備更是十分滿意。服務(wù)小組對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全方位檢查與散熱系統(tǒng)的清洗。在檢查完設(shè)備與客戶交流時(shí),客戶顯露出滿意的笑容。
山河智能服務(wù)團(tuán)隊(duì)以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志翻過(guò)一座座山,越過(guò)一條條河,不遠(yuǎn)萬(wàn)里去聆聽(tīng)客戶心聲,全力打造產(chǎn)品全生命周期一站式服務(wù),用專業(yè)、真心贏得客戶的信任與贊譽(yù)!成長(zhǎng)路上,砥礪前行,實(shí)干為先的山河人不懼風(fēng)吹雨曬,用服務(wù)丈量世界!
標(biāo)簽:山河智能
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