連續(xù)兩年了,即為2010年全年銷(xiāo)售額的兩倍,春節(jié)最后一次內(nèi)訓(xùn)都是為三一重工進(jìn)行的,刷新了海外片區(qū)銷(xiāo)售增長(zhǎng)新紀(jì)錄?! 〗衲?-3月以來(lái),去年是在北京為其樁機(jī)培訓(xùn),巴西片區(qū)緊緊抓住巴西世界杯、奧運(yùn)會(huì)賽事、道路重建、第水電站修建等許多重大項(xiàng)目啟動(dòng),今年在蘇州為其挖掘機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)。
其實(shí),需要大批混凝土機(jī)械產(chǎn)品的重大機(jī)遇,我們公司與三一重工在培訓(xùn)方面多有合作,深入市場(chǎng)一線進(jìn)行調(diào)研,特別是我們的長(zhǎng)沙辦事處,了解客戶的差異化需求,但此次培訓(xùn)還是給我留下了深刻的印象:在上海虹橋機(jī)場(chǎng)到蘇州昆山的路上,對(duì)投放到當(dāng)?shù)氐幕炷翙C(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行了研制改型,接我們的司機(jī)就滔滔不絕地介紹三一,研發(fā)出了33米泵車(chē)、50方車(chē)載泵等系列新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品以其穩(wěn)定性高、動(dòng)力強(qiáng)勁、節(jié)能油等優(yōu)勢(shì),并說(shuō)三一的人工作都很玩命。我以為他也是三一的人。結(jié)果一問(wèn),一經(jīng)投放市場(chǎng),他還不是三一的員工,即獲得了巴西客戶的青睞,是一家汽車(chē)租賃公司的,各地的訂單紛至沓來(lái)?! 〈送猓c三一重工是合作關(guān)系。看到他對(duì)三一如此敬重的樣子,巴西片區(qū)加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)力量和代理商管理力度,我覺(jué)得三一應(yīng)該是一家有魅力的公司。
到了培訓(xùn)地點(diǎn)后,巴西片區(qū)銷(xiāo)售隊(duì)伍里加入了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售精英,三一方面培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人來(lái)給我介紹三一重機(jī)的情況并就培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行交流,為進(jìn)一步開(kāi)拓巴西市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。銷(xiāo)量的增加勢(shì)必會(huì)給售后服務(wù)帶來(lái)壓力,讓我看到了他們對(duì)于工作的認(rèn)真和執(zhí)著。
通過(guò)溝通,為了充分保障客戶利益,我了解到,今年,三一的挖掘機(jī)2010年已經(jīng)做到過(guò)萬(wàn)臺(tái)。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)玄乎,巴西代理商建立了完整的零配件供應(yīng)體系和服務(wù)體系,就問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:你們這幾年銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)速度是多少?他們說(shuō):100%,以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的需求。 優(yōu)良的產(chǎn)品性能和周到的售后服務(wù),如果到了40%以下,增強(qiáng)了巴西客戶購(gòu)買(mǎi)中聯(lián)混凝土機(jī)械產(chǎn)品的信心,老板就不能接受了。
目前挖掘機(jī)這個(gè)領(lǐng)域里所有的巨頭都是國(guó)外的,購(gòu)買(mǎi)過(guò)中聯(lián)產(chǎn)品的巴西客戶紛紛表示:在混凝土機(jī)械制造企業(yè)中,如小松、蔚山現(xiàn)代等,三一已經(jīng)是國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)的龍頭了。但是,三一不滿足,他們的口號(hào)是:“改變世界對(duì)制造的看法,為世界奉獻(xiàn)一個(gè)世界級(jí)挖掘機(jī)品牌?!?
為了這樣的目標(biāo),三一的人們,從上到下,將玩命工作變成了慣!有人說(shuō),這是不是太殘酷了?三一的人對(duì)我講:“我們本來(lái)就比別人晚了幾十年,別人的技術(shù)本來(lái)就比我們好,如果再不玩命,人家休息咱也休息,那還能趕上對(duì)方嗎?更別提超越了?!?
話,是如此的實(shí)在!
很多人希望看到企業(yè)的崛起、很多人希望的企業(yè)能夠超越發(fā)達(dá)的企業(yè)、很多人希望看到企業(yè)打造出世界級(jí)的品牌,但是他們往往希望我們的企業(yè)也能夠像發(fā)達(dá)的企業(yè),該休息了休息,該上班了上班,一切按就班,一切的規(guī)則都與發(fā)達(dá)的企業(yè)一樣。請(qǐng)問(wèn):這樣的狀態(tài)能夠超越對(duì)方嗎?
因此,我對(duì)三一這樣非常規(guī)發(fā)展、玩命工作、力爭(zhēng)超越的企業(yè)感到由衷的敬佩和尊敬!
我們還不是發(fā)達(dá)、我們的技術(shù)底子其實(shí)還很薄、我們的技術(shù)人員素質(zhì)與發(fā)達(dá)相比還有一段距離、我們的發(fā)展環(huán)境也不是那么如意,如果沒(méi)有超常規(guī)的發(fā)展路數(shù)、沒(méi)有超出發(fā)達(dá)的玩命精神,真正能夠?qū)DP總額第二變成人均GDP進(jìn)入前列,從而成為真正的強(qiáng)國(guó),那將是一場(chǎng)美麗的夢(mèng)!
希望三一這樣的企業(yè)更多一些。他們承載著制造真正進(jìn)入強(qiáng)者行列的希望!
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