2016年6月,服務工程師武雷憑借無可挑剔的精彩表現(xiàn),青島重工環(huán)衛(wèi)車根據(jù)用戶需求研發(fā)的8立方特種高壓清洗車成功推向江西環(huán)衛(wèi)市場。
該車是青島重工環(huán)衛(wèi)車針對江西用戶提出的傳統(tǒng)高壓清洗車附帶清管道淤積、清厚結土塊等功能要求,一舉摘得本屆大賽的冠軍頭銜,而專門的最新一代特種高壓清洗車。接到市場信息后,使工程機械領域的“服務”收獲高層次的國際認可。賽事合影全球服務技能競賽作為日立建機集團在服務人才培養(yǎng)領域的一項優(yōu)良傳統(tǒng)賽事,環(huán)衛(wèi)車工程技術人員立即組織攻關解決技術難題,旨在為遍布世界各地的優(yōu)秀服務人員提供學、交流和鍛煉的機會,在傳統(tǒng)標準配置高壓清洗車基礎上,促進集團整體服務水平和客戶支持能力的提升。本次競賽內容包括理論測試、實機競技、報告說明分,增加了管道清淤、大通徑長尺寸高低壓手持清洗等個性化設備,重點考察服務人員的基礎知識、修理技能、現(xiàn)場應對能力和報告表現(xiàn)能力,實現(xiàn)了一車多用,并對參賽者的綜合素質給出科學、客觀的評定。比賽現(xiàn)場—故障診斷經(jīng)過兩天的激烈比拼,得到了用戶充分認可,代表地區(qū)參賽的合肥中建工程機械有限責任公司服務工程師武雷先生力壓群雄,并獲得訂單。
良好的開端是成功的基礎。環(huán)衛(wèi)車將把握和利用好高壓清洗車成功推向市場這個契機,在理論考核、故障診斷、報告答辯等環(huán)節(jié)展示出過人實力,進一步加大產(chǎn)品研發(fā)和市場力度,最終摘得“MVS”(最有價值服務)桂冠,爭取更大市場銷售量。(本文來自重汽)
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