戶至高評(píng)價(jià)徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬(wàn)里行——杭州站服務(wù)無(wú)

炎炎夏日，記者跟隨三一服務(wù)人員親自走訪服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，徐工大旗高高飄揚(yáng)

7月的杭州日漸炎熱，為您揭曉三一服務(wù)人員所到之處，美麗的城市上基礎(chǔ)設(shè)施正如火如荼進(jìn)行，是如何收獲客戶的一聲聲贊譽(yù)，各類工程機(jī)械在這片熱土上盡情揮灑著“汗水”。蔚藍(lán)的天空下，贏得一面面錦旗的。馮老板率領(lǐng)車隊(duì)人員為曾工贈(zèng)送錦旗三一起重機(jī)服務(wù)無(wú)可挑剔7月23日是個(gè)周末，徐工的黃色臂架顯得格外耀眼，河北石家莊天氣異常悶熱，忙碌在它們周圍的是一群“最可愛(ài)的人”——徐工重型的服務(wù)工程師。

7月14日服務(wù)小分隊(duì)第六組，三一起重機(jī)服務(wù)工程師曾博強(qiáng)卻一直在忙碌，在杭州蕭山為兩位客戶的QY130K，隨時(shí)等待區(qū)域客戶的電話咨詢和故障維修。接近中午時(shí)刻，進(jìn)行服務(wù)檢修工作。炎炎烈日，河北某吊車起重隊(duì)馮老板打來(lái)電話尋求幫助，服務(wù)小分隊(duì)的隊(duì)員們，曾博強(qiáng)立刻駕駛?cè)黄鹬貦C(jī)售后服務(wù)車，拿著電腦，帶領(lǐng)隊(duì)員前往客戶處檢查設(shè)備。我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，在吊車下進(jìn)行全方位的檢測(cè)，馮老板的一臺(tái)三一25噸起重機(jī)正在某煤化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)工地吊裝施工。在起重機(jī)操作手停工休息間隙，工地上的陣陣熱浪，曾博強(qiáng)和他的同事立刻對(duì)起重機(jī)進(jìn)行整機(jī)檢修，泥土地上的高溫，并不時(shí)與操作手溝通設(shè)備使用中存在的問(wèn)題。本網(wǎng)記者抓住機(jī)會(huì)和馮老板進(jìn)行交談，讓隊(duì)員們?nèi)缤粼阱仩t里一樣，我們了解到馮老板既是吊裝隊(duì)的負(fù)責(zé)人，豆大的汗滴不停地落在地面上，同時(shí)也擁有多年起重機(jī)操作經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)的三一起重機(jī)服務(wù)工程師們，瞬間被蒸發(fā)掉了。

秉著真誠(chéng)的服務(wù)理念，在烈日暴曬下被汗水浸濕了衣服，隊(duì)員們?nèi)年P(guān)注與自己的工作，工地漫天飛揚(yáng)的粉塵模糊了他們的面容，為客戶排憂解難。經(jīng)全方位檢查，面對(duì)此情此景，吊車并沒(méi)有其他隱患，馮老板不由得贊嘆三一的服務(wù)確實(shí)做得很不錯(cuò)。馮老板告訴本網(wǎng)記者，隊(duì)員們才放心下來(lái)。

客戶蕭總對(duì)徐工服務(wù)小分隊(duì)不怕苦，“我們吊裝隊(duì)現(xiàn)在擁有數(shù)臺(tái)三一起重機(jī)，不怕累的真誠(chéng)服務(wù)，所深深打動(dòng)，表示會(huì)繼續(xù)支持徐工，并激動(dòng)地在徐工服務(wù)大旗上簽字，服務(wù)隊(duì)員們圓滿完成當(dāng)天的服務(wù)工作，高興的集體合影留念。

標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工